• vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1569270510238

    @sugasi sagte:

    Hier stand die Infor an die Reisebüros, dass keine Reise morgen startet.

    Sollte deine Reise morgen angetreten werden?

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Wülfi71
    Dabei seit: 1393891200000
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    geschrieben 1569270511938

    @olicheck sagte:

    Obwohl die östereichische TC Tochter Neckermann keine Insolvenz angemeldet hat, gibt Allianz folgende Tipps, Hilfestellungen

    und fordert Betroffene auf, ihre Ansprüche jetzt schon bei Ihnen anzumelden:

    Rückversicherer Österreich

    Dagegen weniger kundenfreundlich Zurich-Versicherungen und Abwickler KAERA:

    Zurich Versicherung Info TC

    Du findest die österreichische Variante kundenfreundlicher? Ich finde die Fristsetzung 17.11.19 für alle noch bevorstehenden Reisen übelst dreist und ganz und gar nicht kundenfreundlich, kenne aber zugegebenermaßen das österreichische Recht nicht.

    02/15 DXB, 02/16 EWR, 10/16 SIN, 02/17 AUH, 10/17 HKG, 02/18 KEF, 07/18 MRU, 07/19 LAS, 10/19 PMI/Mein Schiff 3, 06/22 NCE, 08/22 JFK, 06/23 SEZ, 09/23 LCY, 03/24 BCN, 12/24 HND
  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1569270550328

    Hallo arti02

    Die Administratoren begleiten das Reiseforum und können da leider keine Auskunft geben.

  • FamRo
    Dabei seit: 1341705600000
    Beiträge: 2
    geschrieben 1569270629004

    Wer kann mir helfen, vlt haben auch mehrere das Problem : Ich komme nicht mehr auf den Link mit der Reisebestätigung/ Sicherungsschein.

    Wie komme ich jetzt an den Sicherungsschein ?

  • Türkeifan33
    Dabei seit: 1254873600000
    Beiträge: 1
    geschrieben 1569270660045

    Hallo mein Name ist Siegfried, möchte nur sagen das unsere Reise über Neckermann auch nicht abgebucht wurde.Wollten am 18.10 nach Antalya reisen.

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1569270721717

    Hallo FamRo

    Blättere mal ein paar Seiten zurück, das hatten wir nun so oft mit den Sicherungsscheinen:blush:

    Du brauchst ihn nicht!

  • Sugasi
    Dabei seit: 1569257920655
    Beiträge: 9
    geschrieben 1569270814941 , zuletzt editiert von Sugasi

    @vonschmeling sagte:

    Sollte deine Reise morgen angetreten werden?

    Ja der Flieger sollte morgen früh um 8:20 starten.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1569270919197

    @dave3052 sagte:

    Wir haben das Pauschalangebot via HC -> Bucher gebucht und sind gestern im Hotel angekommen. Wurden soeben von der Hotelleitung aufgefordert unsere Hotelzimmer erneut vor Ort zu bezahlen, weil Bucher das Geld nicht mehr überweisen werde. Wie sollen wir uns verhalten? Weis man schon, ob die Rückflüge (TUIFly) noch zustande kommen werden resp. bezahlt sind?

    Die Rückflüge betrachte ich als weniger problematisch - wende dich wegen der Nachforderung des Hoteliers an die örtliche Vertretung deines Veranstalters und bitte um einen Termin vor Ort.

    Leider kann nicht ausgeschlossen werden, dass Forderungen in Krisensituationen doppelt und dreifach geltend gemacht werden - ist eine echt verzwickte Situation, aber ohne Weiteres solltest du nicht nochmal bezahlen.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • waldbader
    Dabei seit: 1569265605775
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    geschrieben 1569270963808

    @sugasi sagte:

    Ich nimm dir deine Aussage nicht übel.

    Keine Ahnung wieso du das überhaupt machst. Danke dafür.

    Ich will niemanden bescheissen, jedoch will ich die Möglichkeiten ausloten wie wir den Schaden am geringsten halten.

    Geh gleich morgen früh zur Bank bzw. ruf dort an und gib die Lastschriften zurück oder mach das selbst gleich online noch!

    Ganz ehrlich: was soll Dir passieren? der Insolvenzverwalter wird das Geld allenfalls zu Bruchteilen zurückzahlen, so kleine "Würschtl" aber sich nicht mit Einzelnachforderung für nicht stattgefundene Reisen belästigen.

  • Wülfi71
    Dabei seit: 1393891200000
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    geschrieben 1569271067517

    @Waldbader: Na klar, eine Versicherung zum Schutz vor Insolvenz kann gekündigt werden, wenn eine Insolvenz droht...

    Mensch, hier haben Leute echte Probleme und drohen aus dem Hotel geschmissen zu werden, da verschone uns doch bitte mit so einem Müll...

    In dieser Situation gilt wohl leider: Geh oder zahl. Da es (anders als bei JT) noch keine Insolvenz und keine Deckungszusage der Sicherungsscheinversicherung gibt.

    Was die Rückflüge betrifft: Ist leider alles Spekulation. Meist werden die vorab bezahlt, aber auch nicht immer, ggfls. erfolgen auch Stornos, bleibt also leider eine Zitterpartie bis zum Schalter am Flughafen.

    02/15 DXB, 02/16 EWR, 10/16 SIN, 02/17 AUH, 10/17 HKG, 02/18 KEF, 07/18 MRU, 07/19 LAS, 10/19 PMI/Mein Schiff 3, 06/22 NCE, 08/22 JFK, 06/23 SEZ, 09/23 LCY, 03/24 BCN, 12/24 HND
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