• Chrisanne2
    Dabei seit: 1569241843188
    Beiträge: 4
    geschrieben 1569242108540

    Haben mit HC eine Neckermann Reise mit turkish Airlines ab dem 16.10. gebucht. Noch könnten wir, laut unserer Bank, die Restzahlung zurück rufen. Wer weiß, ob die Reise noch statt findet... Viel Mutmaßungen und viel zu wenig Infos

  • HC-Mitglied155599
    Dabei seit: 1160870400000
    Beiträge: 188
    gesperrt
    geschrieben 1569242123362

    @marbre1174 sagte:

    Wir haben vor zwei Wochen bei Neckermann Reisen eine Mexiko Reise für Februar 2020 gebucht. Flüge sind Condor.

    Übermorgen soll die Anzahlung per Lastschrift abgebucht werden, wir sind total verunsichert. Wir die überhaupt noch abgebucht, findet die Reise nächstes Jahr statt, sollen wir ggf die Anzahlung zurück buchen lassen???

    Fragen über Fragen 

    Neckermann ist noch nicht pleite und wenn es der fall sein wird dürfen die nicht mehr abbuchen weil sie den Vertrag nicht erfüllen können sonst ist es Betrug und strafbar

  • Sandra HBC
    Dabei seit: 1569241449714
    Beiträge: 179
    geschrieben 1569242153469

    Versuch es! Normalerweise sind Insolvenzkonten gesperrt.

  • cobra
    Dabei seit: 1087084800000
    Beiträge: 10
    geschrieben 1569242177517

    @piluvi sagte:

    da Bucher noch nicht insolvent ist wäre das ein Vertragsbruch den sich der RV oder der Insolvensverwalter annimmt

    Ich habe gerade eine Mail bekommen, gobucher ist auch betroffen.

    Ihre Reise mit GoBucher

    wir kontaktieren Sie bezüglich Ihrer Reise mit GoBucher, die Sie über uns gebucht haben . Dieser Veranstalter gehört zur Thomas Cook Gruppe, die zur britischen Thomas Cook Group plc gehört. 

    Die britische Thomas Cook Group plc hat in der Nacht zum 23. September ihren Geschäftsbetrieb in Großbritannien eingestellt.

    Thomas Cook hat uns mitgeteilt, dass für Abreisen, die für den 23. oder 24. September geplant sind, nicht gewährleistet werden kann, dass diese Reisen stattfinden. Bei Abreisen zu einem späteren Zeitpunkt liegen uns derzeit noch keine Informationen vor.

    Wir bitten Sie, von Anrufen mit Rückfragen zum Status Ihrer Buchung bei uns abzusehen. 

     

    Wenn sich für die von Ihnen gebuchte Reise neue Informationen ergeben, werden wir oder der Veranstalter sich direkt bei Ihnen melden. 

  • kurschus
    Dabei seit: 1294531200000
    Beiträge: 1
    geschrieben 1569242189750

    Waren heute am Flughafen Hannover haben bei Bucher Reiden gebucht haben uns nicht mitgenommen

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
    Beiträge: 30982
    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1569242225900

    @sabrina-jaeger sagte:

    Unmöglich da ruft man im Hotel zwecks der Buchung welche am 11.10 angetreten werden soll und erfährt: Neckermann hat heute morgen ALLE Zimmer storniert.

    Info von hc oder nec Fehlanzeige.

    Alle Urlauber werden nach Abfolge Abreisetag informiert. Aktuell sind es die Urlauber von dieser Woche!!! Wir können Infos auch erst weiterleiten ,wenn wir welche von den VA bekommen, sorry.

    Es müssen tausende Reisen gerade (um) organisiert werden und alle Leitungen und HP sind überlastet.....

  • chennai35
    Dabei seit: 1408060800000
    Beiträge: 3
    geschrieben 1569242270214

    Hallo Steve,

    ich habe gerade unser Hotel in Griechenland angeschrieben. Hotelkosten werden lt. Info im Netz erst 2-3 Monate später bezahlt, also ist da im Moment noch nichts bezahlt. Ich habe folgende Antwort bekommen:

    Thank you for your email. Your reservation is not payed in our hotel. We have your reservation via OTS who is responsible for the payment of your stay. At this time we did not received any cancelation from OTS.

    Ich denke das wird in den meisten Fällen so gehandhabt.

  • Sandra HBC
    Dabei seit: 1569241449714
    Beiträge: 179
    geschrieben 1569242283636

    Allerdings hat Condor schon die Mitteilung rausgegeben, dass keine Passagiere transportiert werden, die über einen der Konzernveranstalter gebucht haben.

  • Nippynell
    Dabei seit: 1172880000000
    Beiträge: 849
    geschrieben 1569242306688

    Wir haben letzte Woche überwiesen für Mitte Oktober Türkei,

    das werden wir vergessen können.

    Urlaub futsch und Geld futsch.

  • DKS
    Dabei seit: 1569242261727
    Beiträge: 1
    geschrieben 1569242342042

    Probiere es weiter telefonisch bei Holidaycheck. Ich bin heute morgen nach 10 Minuten Wartezeit durch gekommen. Viel Glück

Antworten
Thema gesperrt
Interner Fehler.

Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!