Hallo und willkommen im Forum, Schokomonster,
schade, dass Du bei dem geschilderten Ausflug so "ins Klo gegriffen" hast, bedenke aber, dass die Firma Jahn-Reisen die falsche Adresse ist. Die hat in dem Fall nur als Vermittler gewirkt, wobei die Frage ist, ob der von Dir erwähnte Reiseleiter tatsächlich dort angestellt ist, oder ob der bei einer Incoming-Agentur in Lohn und Brot steht.
LG
Sokrates
Und damit könntest du richtig liegen.
Einiges erinnert mich nämlich an eine im Januar über TUI gebuchte Tour, die natürlich für Erwachsene zugeschnitten war 
, aber...
Mal abgesehen davon, dass es da ebenfalls zum Kloster von Bonany ging und die Dame ständig über Piraten sprach (kein Witz - das Thema kam immer wieder im Verlauf des Tages in epischer Breite zur Sprache)...
... wurde ebenfalls nach dem Essen in einem Restaurant um 4 € für die Getränke gebeten - was ich aber völlig OK fand, da schon ganz ordentlich konsumiert wurde und - es wurde ein "Film" gedreht, der in diesem Fall aber teurer war. Allerdings weiß ich nicht mehr, ob er 30 oder 35 € kostete. Ein Bekannter hat ihn auch bestellt und recht fix nach Hause geschickt bekommen. Sind aber wohl auch andere Touren drauf.
Und wie schon geschrieben... das war nicht Jahn-Reisen.
Überflüssiges Zitat entfernt!
Hallo Sokrates 
JAHN REISEN spielt ganz sicher mit. Das Geld habe ich dem Tim (JAHN REISEN Reiseleiter) gegeben und von ihm eine Rechnung bekommen. Diese Rechnung mussten wir dem Manu beim Abholen übergeben. Da wir mit der Leistung nicht zufrieden waren und uns beschweren wollten, habe ich den Tim um eine Rechnungskopie gebeten. Er sagte mir, dass dafür die Buchhaltung IN DEUTSCHLAND zuständig ist. Also, ganz unschuldig ist JAHN REISEN sicher nicht
Liebe Grüße aus Wien!
Die Inseltouren werden definitiv NICHT von den Reiseveranstaltern aus Deutschland durchgeführt!
Es ist ein juristisch eigenständiges und sehr wahrscheinlich mallorquinische Unternehmen!
Der Reiseleiter von Jahn-Reisen kann durchaus auch MA einer mallorquinischen Agentur sein, dir nicht mal was mit der Ausflugsfirma zu tun haben muss - außer natürlich deren Ausflüge zu verkaufen. Dafür gibt es dann eine Provision.
Ihr habt pro. Familie 35 € zurückbekommen...ist doch in Ordnung.
Und das "traumatische Erlebnis" beim Kurvenfahren...sorry....da hat wohl die blumige Sprache des Reiseleiters während des Ausfluges abgefärbt!
de la Diva,
wozu wurde dann eine KORA Mitteilung erstellt?
LG
Die zweifellos von "...Reiseleiter Tim Geld für Extrakosten (70 € für beide Familien) zurückgezahlt..." als Beleg für die erstatteten €70 erstellt worden ist.
Eine weitere Erstattung wirst du kaum erwarten können, die beschriebenen Bestandteile des Ausflugs wurden eingehalten, selbst wenn der Ablauf der Tour nicht deinen individuellen Erwartungen und Wünschen entsprach und auch dein 'Rechtschutz' wird sich vermutlich darüber hinausgehenden Forderungen eher nicht anschliessen.
bernhard707:
Noch etwas ist mir unklar: wenn er in dem Fall für eine mallorquinische Ausflugsfirma bzw. Agentur Ausflüge verkauft (Preisliste mit JAHN REISEN Logo?!) und Provision kassiert, dann kann er mir kein JAHN REISEN Beschwerdenformular (KORA Mitteilung) erstellen oder?
Von meinem Rechtsschutz habe ich schon einmal in einem ähnlichen Fall 80% meines Geldes zurückbekommen 
Über eine gewisse Routine zur Refinanzierung von Ausflügen o.ä. scheinst du ja zu verfügen, nur wird ganz gewiss nicht dein Rechtsschutz dir Geld zurückzahlen.
bernhard707:
Deinen Sarkasmus kannst du dir sparen. Ich habe innerhalb von 25 Jahren einmal Geld von der Versicherung zurückkriegt, hier kann man von der Routine noch lange nicht sprechen.
Vielen Dank für Eure wertvollen Informationen
wir haben eine pauschalreise über jahn gebucht.
hab gelesen das man ein reiseführer kostenlos bekommt?
wann erhält man den?
2 wochen vor reise mit den vouchers?
und dann 2? wir sind 2 personenn`?
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!