• deifi
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    geschrieben 1270424949000

    Hallo,

    bin bisher entäuscht von JT.

    Bereits im November habe ich an JT eine email geschickt, wobei ich wissen wollte wie lange bei denen die Frühbucherpreise gelten.

    Leider habe ich bis heute, also 5 Monate später, noch immer keine antwort von denen.

    Habe somit auch einen anderen Veranstalter gewählt mit dem ich verreisen werde.

    Gruß

    Yvonne

    14.03.-18.03. Centerparcs Zandvoort, 30.05.-06.06. Centerparcs Port Zélande, 11.09.-18.09. Alanya, Hotel Savk
  • AntoniaW
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    geschrieben 1270474842000

    @deifi Ist natürlich nicht nett von JT auf Kundenfragen nicht zu antworten. Ich glaube, Deine Frage ist hinfällig. JT arbeitet doch nur dymanisch, real time. Da kann es gar keine Frühbuchertermine geben.

  • Günter/HolidayCheck
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    geschrieben 1270487303000

    Find ich auch nicht besonders freundlich---aber das sind alles relativ kleine Veranstalter, mit kleinem Mitarbeiterstab.

    Da gibts halt keinen Premium Service.

    Aber zur Erklärung:

    Die machen in Sachen Virtueller Veranstalter..

    Da gibts Schnäppchen zuhauf, aber eben immer nach Verfügbarkeit von Hotels und Flügen, Frühbucher ist da kein Thema. Antonia, Dein Hinweis ist der Schlüssel. ;)

  • deifi
    Dabei seit: 1214697600000
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    geschrieben 1270544273000

    Asooo dynamisch....hmm ja stimmt auch wieder! Dennoch hätte man doch eine geeignete Antwort geben können, WENN man sich einigermaßen gut verkaufen möchte.

    naja....ich werde wohl kein Fan von diesem Verein :-)  LG

    14.03.-18.03. Centerparcs Zandvoort, 30.05.-06.06. Centerparcs Port Zélande, 11.09.-18.09. Alanya, Hotel Savk
  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1270628267000

    ....Gibt ja genügend Alternativen in Form anderer Veranstalter ---wobei deren Preise eben oft sehr gut sind.

    Gerade wiel sie sehr "schlank" produzieren können die das.

    Aber -jeder so wie er mag! ;)

  • Jumbo
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    geschrieben 1272011458000

    Also wir haben vor ein paar Tagen bei diesem Reiseveranstalter gebucht und seitdem bekommen wir auch keine Antworten mehr per E-Mail. Irgendwie komisch, vorher habe ich innerhalb weniger Minuten direkt eine Antwort erhalten und kaum haben wir gebucht, gibt es tagelang keine Rückmeldung mehr.... etwas merkwürdig!!???

  • c0c0
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    geschrieben 1272059537000

    Wir waren jetzt 8 Tage mit JT in Dubai. Im Grunde war alles super.

     

    ABER: Zwei Tage vor unserer Abreise am 22.04. hatten wir einen Brief von JT im Zímmer, dass unser Rückflug wegen der Aschewolke gecancelt sei und sie daher unseren Reisevertrag kündigen würden. Der Flug war aber keineswegs gecancelt!!! Wir konnten planmässig zurückfliegen. Die Informationen mussten wir uns jedoch selbst besorgen.

     

    Nächstes Mal gebe ich lieber ein paar Euros mehr bei einem bekannten Reiseanbieter aus, denn da weiss ich, dass man sich bei Problemen auf sie verlassen kann und nicht sofort sich selbst überlassen wird!

  • Bure
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    geschrieben 1280231327000

    Hi!

    Ich habe eine Reise bei JT TOURISTIK gebucht(pauschalreise)- in Rechnung steht, dass bei Ryanair  NUR online CheckIn möglich ist und wenn  das nicht klapppt, muss ich  in Flughafen 40euro mehr zahlen.

    Wo ist probleme - dachte ich, Online -ok und rechnung gezahlt.

    Aber!! Hat jemand preisliste von Ryanair gesehen? Check in - 5€, verwaltung 5€, Gepäck 15kg -20€, 2.Gepäck 35€. Wenn Ticket am Buchngscentrale (was/wo ist?) gekauft - verdoppelt es  alle Preise.

    Und jetzt Frage - setzen alle Flugkosten schon in Reisepreis oder muss ICH diese versteckte Kosten zahlen??!! 5+5+20+35=65 oder (möglich) x2=130€

    Für solche Preiserhöhung konnte ich viel bessere Reise finden.

    Hat jemand welche Erfahrung damit gehabt?

  • 13507berlin
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    geschrieben 1280936269000

    JT - nie wieder!

     

    Musterbeispiel an fehlender Kundenorientiertheit, nicht vorhandener Kulanz und undurchsichtiger Buchführung. Meine konkreten Erfahrungen: Im August 2009 eine Kurzreise 14.8. bis 18.8. nach Alanya online gebucht und gleich per Kreditkarte 532,- EUR bezahlt plus 30,- EUR Versicherung. Rechnung/Reisebestätigung kam mit 517,- EUR (?). Am 12.8. wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass der Flug nicht am frühen Vormittag sondern erst am späten Abend startet. Dadurch wäre der Kurzaufenthalt für mich sinnlos und mit mehr Stress als Erholung verbunden gewesen. Deshalb habe ich die Sache storniert. Freiwillig gab es kein Geld zurück, also Rechtsanwalt usw. Ergebnis: Vergleich im Januar 2010: 300 EUR an mich zurück und 62 % derGerichtskosten…

    Bis heute ist bei mir, trotz Nachfragen über die Anwälte, keinGeld oder eine Abrechnung eingegangen. Ich bin sehr oft in der Türkei unterwegs– so etwas ist mir noch nie passiert.

  • HolgerHolgerson
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    geschrieben 1282341258000

    Hallo,

    ich habe diese Woche über JT eine Reise (Flug = Ryanair, Hotel) gebucht.

    Der Preis war super und das Hotel hat auch recht gute Bewertungen!

    Aus Spaß habe ich, leider erst nach der Buchung, nach JT gegoogelt und nur schlechtes gefunden. Schweissausbrüche.

    Für mich persönlich schlimm, da ich meine Eltern eingeladen habe, um meiner Mutter wieder das Reisen nahe zu bringen... Aber JT scheint einige Komplikationen zu bieten. Tolle Voraussetzungen!

    Ich habe bisher erst die Vorauszahlung geleistet. Kann ich den Restbetrag einfach unterschlagen und wo anders neu buchen???

    Oder soll ich es riskieren mit diesem Veranstalter zu verreisen??? Die "Internet-Presse" berichtet ja recht positiv von JT und auch ist der Anbieter TÜV geprüft...

    Viele Grüße. 

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