Einmal Leitner und nie wieder,
obwohl es viele auch negative Bewertungen gab, hatten wir uns nicht davon abhalten lassen eine Reise über Leitner zu buchen, kann sich ja um ein Einzelfall handeln, oder einfach um Leute die überall was auszusetzten haben.
Mittlerweile sind wir doch über eines besseren belehrt worden. Im nachhinein war es auch von vornherein klar, dass die Reisebeschreibung so nicht eingehalten wird.
Auch eine Antwort von Leitner kommt nicht, wenn man diese direkt anschreibt.
Anscheinend ist es deshalb auch Programm nicht auf Reklamationen zu antworten, außer wenn diese öffentlich über Faebook gemacht werden.
Die Anreise bis New York war in Ordnung, aber nach der Ankunft in New York wurde uns beiläufig mitgeteilt, dass wir noch auf eine weitere Reisegruppe aus München warten müssen und somit wurden wir in ein Einkaufszentrum verfrachtet, obwohl wir am Ankunftstag schon Programm haben sollten und ein Abendessen eingeplant war. Darauf hatten wir uns auch verlassen.
Es war jedoch zu diesem Zeitpunkt schon klar, dass wir weder den angekündigten High Line Park wie ausgeschrieben besichtigen, noch das es das gebuchte Abendessen gibt.
Es wurde uns gesagt, dass wir uns um halb sieben am Ausgang des Einkaufszentrum befinden sollen und uns da der Bus abholen sollte. Auch dies geschah nicht und es wurde gesagt er kommt um acht Uhr, aber auch da kam er nicht, so dass er erst um neun Uhr Abends kam, nachdem die Geschäfte schon längst zu hatten und uns ein Rausschmiss aus dem Kaufhaus drohte. Da es zudem draußen ziemlich kalt war und wir keinerlei Jacken dabei hatten, die waren im Bus, mussten wir sehen, wie wir damit umgehen. Als dann der Bus um neun Uhr bends uns holte und uns um zehn Uhr ins Hotel brachte, war Ihnen von vornherein bekannt, dass dieser erste Tag nie so ablaufen würde, wie in Ihrer Reisebeschreibung steht.
Somit war der 1. Tag nur Ankunft um 13 Uhr Ortszeit und 22 Uhr Ortszeit fahrt ins Hotel mit zwischenstopp im Einkaufszentrum das so nicht planmäßig hätte standfinden sollen. Somit waren wir auch zwei Mal in einem Einkaufszentrum, anstatt auf der 5th Avenue.
Da man eh nur 4 Nächte in der Stadt hatte und somit 9 Stunden Ausflugszeit auf diese Zeit verteilt werden musste, um das Programm durchzuführen, mussten deswegen die anderen Punkte massiv gekürzt werden, oder sind ganz ausgefallen.
Die fehlende Besichtigung und Abendessen wurde zwar später nachgeholt, aber dies ging von der bestehenden Reisezeit ab, so dass es keinen gemütlichen Spaziergang auf der Brooklyn Bridge gab, sondern eine "Hetztour".
Bei der 2-std Busrundfahrt Lichtermeer, hat sich der Busfahrer am vorletzten Tag geweigert und ist dabei sehr laut und ausfällig geworden und hatte diese Tour auch nicht durchgeführt, sondern hat das Hotel angefahren.
Auch konnte der Bummel über die 5th Avenue wie im Programm an Tag 4. vorgesehen war nicht durchgeführt werden als die Gruppe sich spaltete (Top of the Rock), da dafür nur 20 min. Zeit war, diese kurze Zeit ist kein bummeln, zumal man erst noch in die 5th Avenue hinlaufen musste.
Diese Zeit hätte es gegeben, wenn weder das Abendessen, noch den Ausflug über den High Line Park am ersten Anreisetag durchgeführt worden wäre.
Deswegen war die Reise zeitweise eine ziemliche Hetzerei und die versprochene Zeit auf der 5th Avenue für die man ja eigentlich nach New York kam, ist nicht eingehalten worden.
Und das Beste kommt noch: Eine Beschwerde bei Leitner hebt noch nicht mal eine Reaktion hervor. Wenn man eine Reise buchen möchte, wird sofort geantwortet. Bei einer Beschwerde, hört man nichts mehr 
Deswegen sind wir über die Reise sehr enthäuscht und werden bei Leitner nicht mehr buchen
oder aber so enttäuscht wurden, dass sie vor Wut alles zusammenschlagen könnten 
bzw. sich vor Enttäuschung am liebsten im Erdboden verkriechen möchten 
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