Komplette Buchungsbestätigung und Original Überweisungsbeleg (Kontoauszug etc)
Direkt an Kaera mit Bestätigung.Einschreiben mit Rückschein(hohe Sicherheit)
Per Mail oder Brief (geringere Sicherheit).
Bei Solymarreisen zusätzlich Sicherungsschein. Abschicken,abwarten,Tee trinken.
LG Ponyhof
Ergänzung:
Auch bei der Schadensmeldung an MediWelt sollte der Sicherungschein mitgeschickt werden - ggf. als pdf per Einschreibenemail.
Ich habe mich für den Weg per Mail entschieden.
letztes Mal, als ich zu früh das Formular gemailt hatte, bekam ich darauf auch eine Antwort.
Kann ich immer noch per Einschreiben machen, wenn nichts passiert.
Es sind einfach schon genug Kosten entstanden (Mahnverfahren und Einschreiben mit Rückschein an Mediwelt). Das sind 10% der Anzahlung, die ich geleistet hatte.
Naja immerhin kann ich mich zu Weihnachten über den unverhofften Geldsegen freuen, wenn dann ab November irgendwann die Auszahlung kommt und ich es schon fast vergessen habe....
Ich hab Geld gerade von meinen Eltern zum Geburtstag bekommen.
Hab Ihnen noch nichts davon erzählt,das der Versicherer zahlt.
Ansonsten hatte ich Glück mit zusätzlichen Kosten und werde
wohl vom Geburtstagsgeld,die Gebühren fürs Porto bezahlen.
Vielleicht bringe ich die Unterlagen morgen auch persönlich hin.
LG Ponyhof
Hallo,
bin neu hier im Forum!
Hatte auch über MediWelt gebucht und weiß jetzt nicht mehr weiter!
Bekommen wir jetzt das Geld über den Versicherer wieder und was muss ich dafür tun um mein Geld wieder zu bekommen?
Danke schon mal vorab!
Vielen Dank für die hilfreichen Antworten. Ich hatte schon befürchtet, dass niemand mehr im Forum ist, wo für die meisten die Angelegenheit jetzt geklärt ist.
Ich möchte auch all denen danken, die mit Ihrem Wissen dazu beigetragen haben, etwas Licht in die Angelegenheit zu bringen.(Auch wenn der Ton nicht immer nett war, aber ich denke, die Nerven lagen bei vielen blank.)
Jetzt freue ich mich auf meinen Urlaub in 3 Wochen, bei dem es eine dicke Flugzeitverschiebung gegeben hat, aber das ist eine andere Sache.
Liebe Grüße von Hänschenklein
Der Link von Haberling sollte für Klarheit bei allen Sorgen.
Schönen Urlaub wünsch ich Dir.
Mein Flieger geht morgen ...
Lg Ponyhof
Nach langer Abstinenz wegen der vielen unsachlichen Meinungen möchte ich heute nur kurz berichten, dass ich einen Brief von Kaera Versicherungen erhalten habe, indem mir eine Schadennummer mitgeteilt wurdeund mir beståtigt wurde, dass meine Unterlagen vollständig sind und ich nichts weiter veranlassen muss. Ich habe meinen kompletten Schriftwechsel mit mediwelt, Versicherungsschein sowie meine Kontoauszügen in Kopie an die Versicherung geschickt. Man teilte mir mit, dass die Erstattung fälliger Beträge erst nach Ablauf des Jahres (01.11.-31.10.) In dem der Versicherungsfall eingetreten isterfolgen kann. Der Versicherer sei an einer zügigen Abwicklung der Angelegenheit interessiert.
Also verwendet das im Internet veröffentliche Formular und fügt alle Unterlagen bei. Es geht vorwärts
Eine Frage ... die Versicherung arbeitet ja die Fälle denk ich nach Eingang ab und zahlt aus .... Ist es dann so dass der letzte Eingang auch noch sein Geld bekommt oder hängt das von der Versicherungssumme ab , und irgendwann ist die eben aufgebraucht ? Oder werden erst alle Fälle zusammengerechnet ... Wisst ihr was ich meine ?
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!