• Sylsach
    Dabei seit: 1762270489720
    Beiträge: 1
    geschrieben 1762270912533

    Ich kann auch nur abraten, schade, dass ich nicht vorher gegoogelt habe…ich kann bestätigen ,dass man unfreundlich am Telefon ist, wenn man nach stundenlangen Wählversuchen denn mal durchkommt, ich kann bestätigen, dass man weggedrückt wird und ich warte jetzt schon die 4. Woche auf die Rückzahlung meIner vollständig bezahlten Reise, die ich stornieren musste…es ist gruselig.Wahrscheinlich muss man in Zwickau auf dem Betriebshof stehen, um sein Geld zu bekommen oder einen Anwalt einschalten…ich reise viel, aber so etwas habe ich noch nie erlebt.Da ich das Unternehmen empfohlen bekommen habe, hätte ich nie mit solch einem Verhalten gerechnt…

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
    Beiträge: 30661
    geschrieben 1762280813935

    @Sylsach

    Hallo. Hattest du hohe Stornokosten ?

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Helfer55
    Dabei seit: 1762859791168
    Beiträge: 1
    geschrieben 1762860262325

    Hallo, wir haben am 02.11.25 eine Reise gebucht. Bis heute 11.11.25 noch keine Bestätigung bekommen. Auf Emailanfrage keine Antwort, und ans Telefon geht auch Niemand. Entweder sind die Unfähig, Überfordert oder Insolvent !?! Absolut nicht zu empfehlen !

    So Etwas haben wir noch nie erlebt.

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
    Beiträge: 30661
    geschrieben 1762872447362 , zuletzt editiert von Kourion

    @Helfer55

    Ist tatsächlich nicht so ganz einfach.

    • Die Telefonnummer vom Katalog und der Website / unter Kontakt ( Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH Zwickau ) hat sich keiner gemeldet ( Geöffnet ⋅ Schließt um 18:00 · 0375 7913920 )

    • Beim Reisebüro Reisedienst Kaiser in Chemnitz (· 0375 79139260) auch nicht.

    • Im Reisebüro Reisedienst Kaiser in Zwickau ( Geöffnet ⋅ Schließt um 17:00 · 0375 79139240 ) hatte ich recht schnell eine Dame am Apparat.

    Hast du es dort auch versucht ? Falls nicht, versuch's mal.

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
    Beiträge: 26057
    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1762878688671

    Kourion recherchiert--gnadenlos:sunglasses:

Antworten
Thema gesperrt
Interner Fehler.

Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!