Du ziehst die falschen Schlüsse!
Es reagieren nicht viele Urlauber, höchstens eine kleine Minderheit.
Wenn wir davon ausgehen, dass die "grobschlächtige" Rechnung mit den 4000,- EUR +/- stimmt, dann ist es einfach der Mühe nicht wert es anders zu kommunizieren.
Ein strategischer Fehler ist es dann, wenn z.B. der Marktführer mit der weitesten Markenbekanntheit nicht so reagieren würde, dass er als Wortführer in den Medien präsent ist. Wenn die Medien SLR nennen würden, dann würden 90% der Deutschen sagen "SLR? Wer?".
Der Effekt ist gleich null.
Auch kann ich nicht sehen, warum sich SLR negative Kritik einfährt. Die paar Leute die betroffen sind ... so what. Und der Rest erfährt ja erst gar nichts davon. Und last but not least ist ja alles innerhalb gesetzlicher Rahmenbedingungen. Nur weil es in Mexiko eine Grippe gibt, muss ja ein RV keinen Verlust auf sich nehmen. Die von SLR kommunizierten Beträge dürften kostendeckend sein.
@UteEberhard sagte:
Schön das ich Dich überzeugen konnte.
Ich bitte Dich!
Viele Grüße.