Trendtours Teil II

London mit trendtours

Die Reise war gut organisiert, der Bus war ok - nichts tolles - aber ok. Die Reiseleiterin war sehr gut. Der große Minuspunkt war die Entfernung vom Hotel nach London. Unser Hotel war ca. 70 km entfernt von London und lag nicht mehr im U-Bahnnetz. D.h. entweder man ist ab 18 Uhr irgendwo in einem Hotel, oder man muss selbst organiseren. Die einzige Möglichkeit um abends in London sein zu können war, dass wir uns ein Taxi genommen haben (Kosten 150,00 EUR), denn auch die Zugverbindung wäre schwierig gewesen. Klar ist, das der Reisepreis unschlagbar niedrig ist, aber man hätte zumindest darauf hinweisen müssen, dass das Hotel selbständig nur mit dem Taxi zu erreichen ist. Es wäre für mich klar ein Punkt gewesen die Reise nicht zu buchen. In London hat man effektiv nur 2 Tage und dass man dann ab 18 Uhr irgendwo in einem Hotel sitzt, wo man doch London gebucht hat, ist für mich nicht akzeptabel. Das Hotel war in der Hotelliste nicht aufgeführt.

Unabhängig davon das das tatsächlich genutzte Hotel nicht in der Hotelliste aufgeführt war, wie lautete denn die exakte Angabe von trendtours zur Lage des Hotels in der Ausschreibung?...und bitte auch auf Zusätze im Kleingedruckten achten.

Da steht in der Umgebung von London. Mich hätten ja die 70 KM gar nicht so sehr gestört, wenn man hätte die Strecke wenigstens mit der U-Bahn zurücklegen können. Aber jedesmal 150,00 EUR fürs Taxi ist eben auch nicht ohne. Ich finde einfach, dass man darauf hinweisen sollte. Dann kann jeder entscheiden ob er das möchte oder nicht.

Das Problem ist, daß der Hinweis "in der Umgebung" (oder ähnliche Formulierungen) bereits ausreichend sind, und dir weder bei diesem noch (i.a.R.) bei anderen Veranstaltern eine gute Verbindung "garantiert" wird. Oftmals ärgerlich, aber nicht "angreifbar"...und für mich(!) einer der Gründe dafür, daß ich Städtetrips eigentlich immer komplett selbst und individuell buche und gestalte.

Da hast du Recht, das werde ich zukünftig auch tun. Ich wollte es auch nur als Erfahrung mitteilen und vielleicht macht sich ja jemand von trendtous darüber Gedanken

Ist ja auch absolut kein Problem, v.a. da Dein Beitrag ja sachlich war.

Edit:

Gedanken machen sich die entsprechenden Entscheider eher nicht...zu sehr steht bei diesem RV ebenso wie bei jedem anderen in diesem Segment eine gewisse Wirtschaftlichkeit im Fokus.

Überflüssiges Zitat entfernt! 

@tommy-tempo

Bemerkung: Hier würde helfen den Reiseprospekt zu lesen. "Programm" lt. Reiseprospekt ist erst ab dem 2. Tag mit Beginn der Rundreise. Am letzten Tag war Abreisetag, die ersten Gäste hatten den Flug um 06:40 Uhr gehabt, die letzten wohl dann knapp vor 18 Uhr. Wie soll hier Programm gemacht werden ?  Zu den Transfer: Es ist doch üblich, dass die Gäste alleine zum Hotel fahren, nachdem sie am Flughafen in Empfang genommen wurden, was wird hier erwartet ?? Eine persönliche Betreuung für den Rest des Tages ?? Manche Leute haben wirklich Vorstellungen

Trendtours Reise Wien05.11.2016 13:31:30Vom 12. - 15.08.2015 haben wir die Trendtours Städte-Reise Wien mitgemacht. Die Fahrt war hervorragend Dank des Busunternehmens Fa. Langen.

Die Reise war gut organisiert, der Busfahrer war sehr umsichtig, freundlich und hat sich auch um unser Wohl gekümmert. Die Besichtigungsfahrten waren wunderbar, wobei unser Reiseführer Norbert die absolute Spitze war. Er hat seine Freizeit geopfert und uns nach der offiziellen Stadtbesichtigung besondere Ecken in Wien gezeigt!! Er hatte ein sehr fundiertes Fachwissen und hat uns über alles informiert.

Das Hotel Enziana lag sehr nahe am Stadtzentrum, Straßenbahnhaltestelle vor der Tür! Leider war es zu diesem Reisezeitpunkt extrem heiß in Wien. Bei 32° C hat die Klimaanlage im Hotel aufgegeben. Da wir ein Zimmer zum Innenhof hatten, konnten wir mit offenem Fenster schlafen.

Das Frühstück war sehr umfangreich, das Abendessen ebenfalls.

Ein Tipp: der Besuch des Zentralfriedhofs lohnt sich, er ist mit der Straßenbahn erreichbar.

Bei der Reise hat das Preis-Leistungsverhältnis absolut gestimmt! Die gleiche Reise hatten wir für Frühjahr 2016 wieder gebucht, mußten sie aus Gesundheitsgründen leider absagen.

Wir sind mit Trendtours sehr zufrieden, haben bereits drei weitere Reisen gebucht.

Wir waren im Oktober mit Trendtours in Italien "Capri & Cilento". Die Reise war bestens organisiert. Die Betreuung vor Ort sowie die Führungen während der Ausflüge war ebenfalls sehr gut. Unterbringung gut bis sehr gut. Man fühlte sich jederzeit gut aufgehoben. Mit Blick auf die Erfahrungen haben wir bereits für das Jahr 2017 eine neue Reise gebucht!