Tui - Kontakte

Hallo Franziska,

Ich habe schon oft übers Internet bei TUI meine Reisen gebucht. Wenn Ich

noch Fragen hatte und eine E-mail geschrieben habe, kam schnell eine

Antwort zurück. Auch wenn Ich mit denen telefoniert habe, wurde Ich sehr

nett und freundlich informiert, ohne über viele Ecken weitergeleitet zu

werden.

Keine Probleme mit TUI.

Wenn es passt, werde Ich meine nächste Reise auch wieder bei TUI

buchen.

@Alex-Whitewolf sagte:

Liebe Franziska

Dein Ansprechpartner ist doch grundsätzlich nicht TUI , sondern Dein Reisebüro.

Das mit dem Online Buchen ist immer so eine Sache , weil da ist natürlich immer Dein Ansprechpartner der PC

Reisebüros haben doch ihre Qualität - und sind nicht teurer als TUI selbe, das lässt er Markt nicht zu ...

Aber es könnte ja für Service einer was verdienen !

Gab es früher nicht, war doch schön wenn man einen Ansprechpartner hat.

kann sein ist am Thema vorbei, wollte damit nur sagen, dass es noch Leute gibt die Service anbieten.. man muss sie nur anrufen - "die kleinen Reisebüros, nicht den großen TUI

liebe Grüße

Alex Whitewolf

Und so weiter und so fort ...

An welcher Stelle habe ich geschrieben, dass ich online gebucht habe?

Ich HABE in einem Reisebüro gebucht.

Diese können jedoch anbieterspezifische Fragen nicht immer beantwortet (ist ja auch verständlich) und mich an die Tui verwiesen.

Trotzdem danke! grundsätzlich stimme ich dir zu.

Und die Aussage von Whitewolf ist auch schlichtweg völlig falsch!

Natürlich haben auch Online Reisebüros persönlich Ansprechpartner und das weit über die normalen Öffnungszeiten hinaus, auch an Feiertagen und am Wochenende.

Günter/HolidayCheck

@franziska

verwunderlich finde ich es schon, dass man dich von dem einen zum anderen verweisen will. ist deine frage denn so speziell?

was genau möchtest du denn wissen? villeicht können dir die user hier im forum ja eine antwort geben.