• assikeh
    Dabei seit: 1172707200000
    Beiträge: 605
    geschrieben 1416063185000

    Ich war auch der Meinung, dass es hier um eine TUI-Reise geht...

    Aber egal, wichtig wäre auf alle Fälle, dass sich danimario30 nochmals genau die einzelnen Flüge (Gesellschaft und Zeiten) und die Zimmerkürzel ansieht!

    Kann mir ansonsten den Preisunterschied innerhalb TUI nicht erklären.

    Über 30 x Türkei und 13 x Ägypten, sowie diverse andere Urlaubsländer -das dürfte reichen, um hier mitzureden!!!
  • edithe
    Dabei seit: 1242518400000
    Beiträge: 12396
    Zielexperte/in für: Türkische Riviera
    geschrieben 1416071570000

    Verschiedene Preise könnten sein

    ob es evtl. ein TUI X Angebot ist.

    Info für alle User: Mir wurden von den Admins ab dem 07.07.2020 die Moderatorenrechte im Unterforum Türkei eingeräumt. Dies dient auch der Entlastung des Admin-Teams.
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1416076356000

    danimario gibt für die 9 Tage den Zeitraum vom 27.6. bist 31.7. an und erwähnt leider nicht, ob die beiden Angebote auch exakt auf dasselbe Datum lauten.

    Insofern wäre die naheliegendste Vermutung die, dass es eben zwei verschiedene Reisen sind?!

    ;)

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Lexilexi
    Dabei seit: 1091059200000
    Beiträge: 11566
    geschrieben 1416130181000

    sprechenden menschen kann geholfen werden.

    an dem tag, an dem danimario im 2. reisebüro sein 2. angebot entgegen nahm hatte er das 1. angebot bereits in der tasche.

    wo genau wäre jetzt das problem gewesen, das 1. angebot im 2. rb aus der tasche zu ziehen und zu sagen: ich verstehe da was nicht. warum ist .... usw usf.

    ich denke die dame hätte ihm das sicherlich sehr gut erklären können, warum es einen preisunterschied gibt.

    hier im forum tummeln sich schon ein paar koryphäen auf dem gebiet herum.

    aber wenn der fragesteller immer nur ein paar bröckchen an infos dahin wirft, die noch immer unvollständig sind, kann keine vernünftige erklärung dazu abgegeben werden.

    Das "F" in Montag steht für Freude.
  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
    Beiträge: 28988
    geschrieben 1416415518000

    Rückmeldung zu einer stornierten Reise (Reisezeit wäre Mitte Januar 15 gewesen):

    - gebucht im Juli

    - Nachricht über geänderten Abflughafen am 13.11. erhalten

    - Reise am 14.11. storniert, da kein Alternativangebot ab gewünschtem Flughafen (z. B.   

      geändertes Abflugdatum +/- 2 bis 3 Tage)

    - Anzahlung wurde am 18.11. rücküberwiesen.

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • tomoyo20
    Dabei seit: 1125619200000
    Beiträge: 50
    geschrieben 1418329713000

    Hallo,

    ich verreise häufig mit TUI. Bisher war ich immer sehr zufrieden. Dieses Jahr war seit 2007 die einzige Ausnahme, in dem ich keine Reise über Tui gebucht habe. Ich habe auch die TUI-Card und meine nächste Reise natürlich damit gebucht.

    Aktuell gibt es ein kleines Problem:

    seit ca. 3 Wochen warte ich auf die Belastung der Anzahlung!!

    Tui sagt, wir haben das Geld von der Kreditkarte am 23.11. erhalten.

    Da kann ich bisher nur keine Buchung feststellen. Die Tui Buchungen werden nämlich direkt durchgebucht und somit nicht auf den Kreditrahmen angerechtet.

    Die Commerzbank sagt mir, hier liegt nichts vor. Wir haben keine Buchung erhalten.

    Die Sache ist nur ich würde schon gerne meine Reise vollständig bezahlen.

    Leider konnte auch hier das Reisebüro nicht weiterhelfen, da Tui davon ausgeht, dass sie das Geld erhalten haben.

    Fehler bei der Nummer ist auch auszuschließen.

    Hatte dies schon mal jemand????

  • elfentraum
    Dabei seit: 1215216000000
    Beiträge: 66
    geschrieben 1418371688000

    guten morgen,

    bei uns war es genau umgekehrt - wir waren im begriff eine reise zu buchen (reservierung) und haben dann eine mail erhalten - 

    "vielen dank für ihre buchnung" 

    habe mich sofort an mein reisebüro gewandt - die sich auch darum gekümmert haben mit der aussage "da passiert nichts"

    nun habe ich mein kreditkartenabrechnung tuicard bekommen und da war die anzahlung aufgeführt. habe meine kontoauszüge kontrolliert und da war ein abzug und wieder eine gutschrift über den betrag. 

    zum glück eine nullnummer - aber wie kann das passieren wenn wir keine unterschrift geleistet haben? :frowning:

  • HC-Mitglied1862570
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    Bekannter Forentroll
    geschrieben 1418377548000

    Hallo @all,

    folgender Fall:

    Buchung meiner Reise von Hamburg nach Bali mit Reisedaten vom 7.05.2015 bis Rückflug ab Bali 22.05.2015. Fluglinie ist KLM

    Festbuchung am 11.12.d.j.

    dokumentiert in meine Tui.

    LT meine TUI :ein Gepäckstück ohne Gewichtsangabe.

    Nachgelesen in meine TUI, Angaben zum Gewicht über KLM nach gebuchter Klasse (Eco)

    Bei KLM nachgeschaut: in meine Reise: Über Ihr Reisegepäck sind keine Angaben bekannt, wenden Sie Sich an Ihr Reisebüro. Reisebüro ratlos.

    Bei Recherche herausgefunden: Eco = 1 Gepäckstück = 23 Kg. + 1 Handgepäck = 12 Kg. :question:

    Wat denn nu?

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1418379015000

    Deine Frage wäre hier vermutlich besser plaziert ... ;)

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • HC-Mitglied1862570
    Dabei seit: 1381536000000
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    Bekannter Forentroll
    geschrieben 1418379574000

    @VS.,

    Wiederspruch, da es eine Reise ist die bei der Tui gebucht wurde und ich meine Unterlagen von derselben bekomme.

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