@ Vik62,
woraus schlussfolgerst du, dass es nur noch Gutscheine gibt?
Die Entscheidung von Brüssel steht doch noch aus, oder?
Gnuff
@ Vik62,
woraus schlussfolgerst du, dass es nur noch Gutscheine gibt?
Die Entscheidung von Brüssel steht doch noch aus, oder?
Gnuff
ich schrieb doch , lt. Info einer TUI Mitarbeiterin der Debitorenabteilung
Du hast geschrieben:
Nachdem was mir die Dame sagte , geht es jetzt zügig mit der Rückzahlung.
na siehste mal , wie schnell sich das ändern kann , das war nach dem Telefonat gestern ! Stand heut 9.00 Uhr lt. Aussage TUI , gibt es generell nur noch Gutscheine ....
Hallo,
Ich hatte am 28. März ein Storno von TUI bekommen über unsere Reise nach Hua hin (Nur Hotel) vom 4 bis zum 18. April. Ich rief damals meine Reisebüro der mir sagte, ich werde eine Rückbuchung auf meine Kreditkarte bekommen.
Da bis jetzt nichts passiert war habe ich gerade angerufen auf der von Vicky62 genannte Nummer, es ging übrigens sehr schnell, der Herr hat auf unsere Buchung/Storno geguckt und meinte dass das Geld den nächsten Tagen auf unserem Kreditkartenkonto eintrudeln müsste.
Schau mer mal!
Da weiß wohl ein Callcenter-Mitarbeiter nicht, was der andere sagt/gesagt hat....
@vik62 sagte:
daher gibt es jetzt keine Auszahlungen mehr, nur Gutscheine ....
Ich fühle mich in keinster Weise verpflichtet, die Restzahlung am 19.04. abbuchen zu lassen.
Ich kauf doch keine Gutscheine für 3000 €.
Wir möchten auch keinen Gutschein in Höhe von 5.300 Euro
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!