• Gnuff
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    geschrieben 1586337748610

    @ Vik62,

    woraus schlussfolgerst du, dass es nur noch Gutscheine gibt?

    Die Entscheidung von Brüssel steht doch noch aus, oder?

    Gnuff

    8xMalediven,3xMexiko, 9xÄgypten,7xUSA, 8xDom.Republik,4xKreuzfahrt-Karibik,Seychellen,Mauritius,4xBali,Singapur,Koh Samui,Oman,Malaysia
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  • HC-Mitglied998552
    Dabei seit: 1288483200000
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    gesperrt
    geschrieben 1586338471835

    @Gnuff

    ich schrieb doch , lt. Info einer TUI Mitarbeiterin der Debitorenabteilung

  • Bienekind
    Dabei seit: 1091059200000
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    geschrieben 1586339400628

    Du hast geschrieben:

    Nachdem was mir die Dame sagte , geht es jetzt zügig mit der Rückzahlung.

  • HC-Mitglied998552
    Dabei seit: 1288483200000
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    gesperrt
    geschrieben 1586339713269 , zuletzt editiert von HC-Mitglied998552

    na siehste mal , wie schnell sich das ändern kann , das war nach dem Telefonat gestern ! Stand heut 9.00 Uhr lt. Aussage TUI , gibt es generell nur noch Gutscheine ....

  • Vive la France
    Dabei seit: 1584703795211
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    geschrieben 1586345776474 , zuletzt editiert von Vive la France

    Hallo,

    Ich hatte am 28. März ein Storno von TUI bekommen über unsere Reise nach Hua hin (Nur Hotel) vom 4 bis zum 18. April. Ich rief damals meine Reisebüro der mir sagte, ich werde eine Rückbuchung auf meine Kreditkarte bekommen.

    Da bis jetzt nichts passiert war habe ich gerade angerufen auf der von Vicky62 genannte Nummer, es ging übrigens sehr schnell, der Herr hat auf unsere Buchung/Storno geguckt und meinte dass das Geld den nächsten Tagen auf unserem Kreditkartenkonto eintrudeln müsste.

    Schau mer mal!

  • Bienekind
    Dabei seit: 1091059200000
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    geschrieben 1586346222677

    Da weiß wohl ein Callcenter-Mitarbeiter nicht, was der andere sagt/gesagt hat....

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  • ikiukas
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    geschrieben 1586358706091

    @vik62 sagte:

    daher gibt es jetzt keine Auszahlungen mehr, nur Gutscheine ....

    Ich fühle mich in keinster Weise verpflichtet, die Restzahlung am 19.04. abbuchen zu lassen.

    Ich kauf doch keine Gutscheine für 3000 €. :rage:

    Ich kann auch nett, bringt aber nix...
  • Claudi26HL
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    geschrieben 1586359104283

    Wir möchten auch keinen Gutschein in Höhe von 5.300 Euro 

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