Den Zusammenhang sehe ich auf jeden Fall. Es gibt sehr seriöse Reiseveranstalter, die auch ein recht exklusives Angebot haben (und bei denen der Preis einer Reise nicht im Vordergrund steht), bei denen Beschwerden absolut die Ausnahme sein dürften. Ein Beispiel dafür dürfte Studiosus sein.
Veranstalter, die v.a. das "Billigsegment" verkaufen, müssen hingegen mit jedem Euro rechnen, Pannen sind da doch vorprogrammiert, auch wenn natürlich auch alles gut gehen kann, ein höheres Risiko, hat man beim Buchen eines solchen Veranstalters meiner Meinung nach aber mit Sicherheit.