• MistaNiceGei
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    geschrieben 1078729096000

    Moin,

    bin erst Ende Januar mit Öger in der Türkei im MERYAN gewesen!

    Die Reiseabwicklung hat perfekt geklappt, alle Zeiten wurden eingehalten, das Personal war super freundlich und zu dem Hotel muss man ja wohl nichts mehr sagen....der HIT!!!

    Meiner Meinung nach, ÖGER passt!

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  • christeddy
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    geschrieben 1078750938000

    Wir waren im September 2003 mit Öger Tours in der Türkei (Silence Beach).

    Bei Ankunft im Hotel sagte man uns wir sollten uns etwas zu trinken bestellen und einen Moment warten.

    Zur gleichen Zeit kam ein Bus mit Leuten die über Neckermann gebucht hatten an. Sie bekamen sofort ihre Zimmer zugewiesen. Nachdem es uns schon etwas komisch vorkam (nach ca. 30 min Wartezeit), fragte ich nocheinmal an der Rezeption nach. Wir bekammen dann ein Zimmer, das anscheinend als "Notzimmer" vergeben wurde. Dieses Zimmer war etwa halb so groß wie die anderen. Unser Balkon war etwa 1 Meter breit und 1,50 Meter Lang. Man konnte gerade so die Türe hinter sich zuziehen, dann war aber der Balkon auch schon voll.

    Wir suchten gleich am ersten Tag unsere Reiseleitung auf, die dann mit den Herren an der Rezeption sprach. Nach mehrmaliger Reklatmation bekammen wir am 5. Tag nach unserer Ankunft ein anderes Zimmer.

    Dies hatten wir uns auch von unserer Reiseleitung bestätigen lassen.

    Zuhause schickten wir einen Brief mit Bestätigung der Reiseleitung an Öger Tours. Dies wurde bei Öger Tours geprüft, und man teilte uns mit das dies kein Reismangel war. Wir stehen immer noch in Kontakt mit Öger Tours. Aber bis heute bekamen wir keine Entschädigung bzw. auch keine Entschuldigung.

    Von anderen Reiseveranstaltern (z.B. TUI)weiß ich aus eigener Erfahrung, das so ein Reisemangel ernst genommen wird und zumindest eine Entschuldigung folgt.

    Es gibt bestimmt viele, die sehr zufrieden mit Öger Tours waren, aber wir werden nicht mehr mit Öger Tours buchen.

    (Öger Tours war zu dieser Zeit nicht der billigste Anbieter!)

  • christeddy
    Dabei seit: 1077840000000
    Beiträge: 42
    geschrieben 1078750938000

    Wir waren im September 2003 mit Öger Tours in der Türkei (Silence Beach).

    Bei Ankunft im Hotel sagte man uns wir sollten uns etwas zu trinken bestellen und einen Moment warten.

    Zur gleichen Zeit kam ein Bus mit Leuten die über Neckermann gebucht hatten an. Sie bekamen sofort ihre Zimmer zugewiesen. Nachdem es uns schon etwas komisch vorkam (nach ca. 30 min Wartezeit), fragte ich nocheinmal an der Rezeption nach. Wir bekammen dann ein Zimmer, das anscheinend als "Notzimmer" vergeben wurde. Dieses Zimmer war etwa halb so groß wie die anderen. Unser Balkon war etwa 1 Meter breit und 1,50 Meter Lang. Man konnte gerade so die Türe hinter sich zuziehen, dann war aber der Balkon auch schon voll.

    Wir suchten gleich am ersten Tag unsere Reiseleitung auf, die dann mit den Herren an der Rezeption sprach. Nach mehrmaliger Reklatmation bekammen wir am 5. Tag nach unserer Ankunft ein anderes Zimmer.

    Dies hatten wir uns auch von unserer Reiseleitung bestätigen lassen.

    Zuhause schickten wir einen Brief mit Bestätigung der Reiseleitung an Öger Tours. Dies wurde bei Öger Tours geprüft, und man teilte uns mit das dies kein Reismangel war. Wir stehen immer noch in Kontakt mit Öger Tours. Aber bis heute bekamen wir keine Entschädigung bzw. auch keine Entschuldigung.

    Von anderen Reiseveranstaltern (z.B. TUI)weiß ich aus eigener Erfahrung, das so ein Reisemangel ernst genommen wird und zumindest eine Entschuldigung folgt.

    Es gibt bestimmt viele, die sehr zufrieden mit Öger Tours waren, aber wir werden nicht mehr mit Öger Tours buchen.

    (Öger Tours war zu dieser Zeit nicht der billigste Anbieter!)

  • SuperSurfer1979
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    geschrieben 1078751837000

    Hallo,

    Öger Tours ist nicht immer der billigste. Es ist ein ganz normaler Reiseveranstalter wie Neckermann und ITS. Wenn ich einen gehobenen Service erwarte, dann sollte man lieber TUI, Thomas Cook oder Jahn Reisen buchen.

    Zu Öger, es gibt oft am selben Tag mehrere Abflugszeiten. Wenn das Reisebüro im Reservierungsystem keine Flugzeit auswählt, dann übernimmer der Veranstalter diese Aufgabe automatisch. Dann wird aber des öffteren eine schlechtere Flugzeit ausgewählt. Außerdem kann bei einer Oauschalreise mit Charterflug bis zur letzten Minute der Fluggesellschaft gewechselt werden, dadurch kann sich auch die Flugzeit ändern.

  • SuperSurfer1979
    Dabei seit: 1063756800000
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    geschrieben 1078751837000

    Hallo,

    Öger Tours ist nicht immer der billigste. Es ist ein ganz normaler Reiseveranstalter wie Neckermann und ITS. Wenn ich einen gehobenen Service erwarte, dann sollte man lieber TUI, Thomas Cook oder Jahn Reisen buchen.

    Zu Öger, es gibt oft am selben Tag mehrere Abflugszeiten. Wenn das Reisebüro im Reservierungsystem keine Flugzeit auswählt, dann übernimmer der Veranstalter diese Aufgabe automatisch. Dann wird aber des öffteren eine schlechtere Flugzeit ausgewählt. Außerdem kann bei einer Oauschalreise mit Charterflug bis zur letzten Minute der Fluggesellschaft gewechselt werden, dadurch kann sich auch die Flugzeit ändern.

  • MertenA
    Dabei seit: 1064620800000
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    geschrieben 1078754127000

    Danke für die Antwort! Mit der Flugesellschaft habe ich dies auch so erlebt! Im Reisbüro HFL gebucht, aber Bestätigung von Ögers Pegasus. Habe dies ja ändern lassen, aber bin gespannt ob alles so klappt!!! Siehe meinen Bericht weiter oben!!!

    Danke Annelie

  • MertenA
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    geschrieben 1078754127000

    Danke für die Antwort! Mit der Flugesellschaft habe ich dies auch so erlebt! Im Reisbüro HFL gebucht, aber Bestätigung von Ögers Pegasus. Habe dies ja ändern lassen, aber bin gespannt ob alles so klappt!!! Siehe meinen Bericht weiter oben!!!

    Danke Annelie

  • MertenA
    Dabei seit: 1064620800000
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    geschrieben 1078754245000

    Hallo Sven, hört sich ja alles gut an, danke für die Nachricht!!!

    Gruß Annelie

  • MertenA
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    geschrieben 1078754245000

    Hallo Sven, hört sich ja alles gut an, danke für die Nachricht!!!

    Gruß Annelie

  • guest
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    geschrieben 1078763904000

    Hallo,

    Öger ist nicht immer billiger.

    Dieses mal haben wir TUI gebucht, das war der billigste Anbieter ( 5 Angebote eingeholt) für unser Hotel in der Makadi Bay Ägypten.

    Gruß Gitte

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