Jugendtours

Liebe Leser,

ich kann nur dringend von diesem Veranstalter abraten.

Mein Sohn war im Angelcamp und ich war schließlich nur noch froh als er heil zu Hause war.

Es fing mit der Anreise an. Die Kinder wurde entgegen der Angaben bei Buchung der Reise quer durch Deutschland gekarrt. Ankunft war dann auch nicht in den frühen Morgenstunden, sondern am Nachmittag des Folgetages (16 Stunden!).

Die Betreuer war desinteressiert. Es fand keinerlei Anleitung der Kinder statt. Weder wurde DIebstählen, noch rassistischen und antisemitischen Äußerungen entgegengetreten. Versprochene Aktivitäten fanden nicht statt. Die KInder waren sich weitestgehend selbst überlassen.

Auf die Mängel angesprochen bekam man nur eine freche Antwort.

Ich kann nur warnen ein Kind diesem Veranstalter zu überlassen.

Also ich kann Fun Reisen aus persönlicher Erfahrung empfehlen. Unsere Reise ging damals nach Calella. Die Betreuer waren alle super nett, das Programm war super und abwechslungsreich und man musste auch nicht alle Aktionen mitmachen, das heißt man hatte auch seine Freiheiten. Insgesamt lief die Organisation echt reibungslos!

Sehr unflexibler Anbieter. Unsere Tochter hat leider ohne unser Einverständnis gebucht, was wir innerhalb von einer halben Stunde wieder rückgängig machen wollten. Keine Chance, trotz Erklärung und Entschuldigung. Die Kommunikation war unterirdisch. Kein direkter Ansprechpartner.

120€ Stornierungskosten!

Wie alt ist denn die Tochter?

16 

Den Button verbindlich buchen und die Bestätigung der AGB wurde wohl gedrückt von Töchterlein. Und wer da letztlich gebucht hat, ist dann nicht mehr ersichtlich für den Veranstalter. Sehr ärgerlich halt. Das würde ich vom Taschengeld wieder einziehen

Habt ihr sofort schriftlich widerrufen und erklärt, das das Einverständnis der Eltern nicht vorliegt?

Reisebuchungen unterliegen leider nicht der 14 tägigen Widerrufsfrist wie bei Kaufverträgen. Da sind Stornogebühren fällig.

Ja, sie darf es jetzt abarbeiten. Hoffentlich lernt sie daraus.

Jedenfalls habe ich eine halbe Stunde nach der Buchung, auf die Bestätigungsmail geantwortet und widerrufen sowie unser Nichteinverständnis erklärt. Es gab dann ein paar Emails hin und her, wie gesagt, ohne direkten Ansprechpartner. 6 Wochen später kam die Mahnung.

Ich dachte, das wäre gerade erst passiert Dann ist die Angelegenheit quasi schon erledigt.

Doch, das ist aktuell. Die Mahnung kam vorgestern.

Meine Tochter war in Limbach-Oberfrohna. Dieses Camp sollte man schließen!!! Dreckige, kaputte und nach Urin stinkende Bungalows. Verdorbenes Essen! Täglich haben sich Kinder mehrfach erbrochen! Die Betreuer raten den Kindern davon ab Fleisch und Ei zu essen. Täglich RTW vor Ort!!! Die Kinder werden sich selbst überlassen. Mit einer Beschwerde kommt man nicht weiter, ganz im Gegenteil! Alle angebrachten Punkte wurden in jeder Art und Weise von der Campleitung gekonnt umschifft und nichts entspricht der Wahrheit. Scheinbar lügen die Kinder. Die Campleiterin, wie auch die Betreuer sind telefonisch nicht erreichbar, nur per Mail kann man Kontakt aufnehmen und dieser bricht abrupt ab. Alles in allem eine absolute Katastrophe und definitiv nicht zu empfehlen!!! Nein, ich rate ganz und gar davon ab!