• aiszek
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    Beiträge: 14
    geschrieben 1293711157000

    Gerade seitens Schauisland Reisen eine nette Antwort auf meine Beschwerdemail bekommen! Jetzt ist nicht nur eine Reiseänderung möglich, es ist sogar für mich kostenlos!

    Alles wird gut und meine Vorulaubslaune hat sich bedeutend verbessert, Bankok wir kommen! :-)

    *** SCHNIPP ***

    Sehr geehrter Herr XXXX,

    vielen Dank für Ihre Email. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr und haben noch einmal bei unserer örtlichen Agentur nachgefragt, ob Kosten für eine Umbuchung für den Inlandsflug entstehen.

    Der Inlandsflug Bangkok – Kho Samui kann auf den 10.01. ohne Gebühr umgebucht werden.

    *** SCHNAPP ***

  • HC-Mitglied985931
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    gesperrt
    geschrieben 1293717334000

    @aiszek

     

    glückwunsch und schönen urlaub!

     

    @sanook

     

    schön zu sehen, dass du uns hier doch keine sechs monate abgehst!

  • ZenQi93
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    geschrieben 1293739196000

    @aiszek

    Na, es geht doch! Wie ich schon geschrieben habe, die maulen dann manchmal wegen der Umbuchungsgebühr rum. Aber man soll eben dran bleiben. Und bei euch hat es sich ja gelohnt. Freut mich echt für euch. Und wie du es schon richtig auf den Punkt gebracht hast, die Veranstalter leben nun mal von zufriedenen Kunden.

    Ich wünsche euch auf jeden Fall schon mal einen wunderschönen Urlaub.... die Tage sind ja schon gezählt ;)

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