so heute habe ich folgende mail von tropo bekommen:
Sehr geehrte Frau xxxxxx
vielen Dank, dass Sie Tropo zu Ihrem Urlaubspartner gewählt haben.
Wir sind stets bemüht, unseren Reisegästen einen angenehmen Urlaub zu
bieten und die Urlaubsvorstellungen zu erfüllen. Aus diesem Grunde zählt
auch die schnellstmögliche Information über etwaige
Reiseverlaufsänderungen zu unseren Aufgaben.
Heute haben wir die folgende, wichtige Information zu Ihrem bevorstehenden
Urlaub für Sie:
Das von Ihnen gebuchte Hotel Anjelique Resort & Spa kann nach seiner
kürzlichen Eröffnung leider nicht den Erwartungen eines 5-Sterne-Haus
gerecht werden. Um Enttäuschungen Ihrerseits vorzubeugen, möchten wir
Ihnen daher eine kostenfreie Umbuchung auf das Hotel World Özkaymak
Incekum anbieten. Bei diesem Hotel handelt es sich um ein 5-Sterne-Hotel,
für das Sie im Anhang die genaue Hotelausschreibung finden.
Aufgrund der Dringlichkeit dieser Umbuchung bitten wir Sie freundlichst um
Rückbestätigung der Hotelalternative bis spätestens 13.07.2013.
Sie erreichen uns von 08:00 bis 22:00 Uhr unter der Rufnummer 0234-96103532
oder per E-Mail unter tropo.kundenservice@gfr-center.de
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung und wünschen Ihnen
schon einmal erholsame Urlaubstage
Mit freundlichen Grüßen
xxxxxxxxxx
Tel.: +49 (0)234-9610 3532
Fax: +49 (0)234-5796 332
E-Mail: tropo.kundenservice@gfr-center.de
Mo-So.: 08:00 bis 22:00 Uhr
24.12. / 31.12.: 09:00 bis 13.00 Uhr
tropo GmbH
Mönckebergstraße 27
20095 Hamburg
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Bankverbindung: BLZ: 50070010 / Konto: 094288804
IBAN: DE61 5007 0010 0094 2888 04 / BIC DEUTDEFFXXX
USt-ID-Nr: DE273387279
Geschäftsführung: Frank Riecke
Handelsregister: Amtsgericht Hamburg HRB 115167
Management: Frank Riecke
Company Register: Amtsgericht Hamburg HRB 115167
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