so ist es! Das Problem ist aber, daß das Hotellmanagment jedes Jahr die Zimmerbezeichnungen ändert.Im lezten Jahr haben wir ein Pärchen kennen gelernt. daß (so sagten sie) ein Zimmer mit dir. Meerblick gebucht haben. Vor Ort haben Sie dann ein Dachzimmer im Block 6 zur Poolseite bekommen, was angeblich der Ausschreibung entsprach. Die hatten über Neckermann gebucht und dort ist ganz klar ausgeschrieben, das es sich bei den Dachzimmern um Sparzimmer handelt!
Später hat man denen einen Hamam_Gutschein angeboten, also versucht man es scheinbar immer wieder, die Kunden dort unterzubringen, wo gerade Platz ist. Am besten, Ihr ruft ein paar Tage (4-5 Tage) vorher direkt im Hotel an, gebt euren Wunsch an und fragt eventuell schon nach einer Zimmernummer. Denn dann haben i.d.R. alle Veranstalter ihre Gäste gemeldet und alle Daten liegen vor. Bei unseren Gästen haben wir damit nur gute Erfahrungen gemacht. Auf eine Mail erhält man eigentlich keine Antwort.
LG
Bernd