Hallo
dann ist einfach das Kontigent erschöpft, keine Flüge mehr etc.....beri ITS direkt kann man es ganz normal buchen. Also "rausgenommen" wurde es nicht.
Aber mach Dich nicht verrückt, okay das Hotel ist etwas älter, aber wichtig ist doch dass das Zimmer sauber ist und irgendwie meckern bei fast allen Hotelbewertungen die Urlauber am essen rum. Grundsätzlich ist es mal Nordafrika, ein Hotel mit viele Nationen und unterschiedlicher Art sich zu benehmen - da kann kein Hotel was dafür
Das Hotel hat eine super Strandlage und mit dem Taxi seit Ihr schnell in Hammamet.
Vor Ort gibt es eine Reiseleitung an die man sich wenden kann und wenn es unzumutbar ist, dann kann man auch wechseln.
Geh (flieg ) positiv in den Urlaub - ich bin oft in Hotels mit miserabler Bewertung und frag mich immer was die Leute haben.
Stay cool......aber nehm trotzdem den ITS-Katalog mit, dann weisst Du welche Leistungen Dir zustehen und was alternativen wären. Und wenns mal mit der eigenen Reiseleitung nicht so klappt (die schmettern gern mal bei "Problemhotels" ab......dann geht Ihr zum örtlichen Büro.
Aber wie gesagt, positiv rangehen und einen wunderschönen Urlaub machen
LG Chris