Mietwagen Goldcar
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (769 Bewertungen)
Unfassbar
VORSICHT VORSICHT Haben ein Auto über billiger Mietwagen gebucht und uns wurde Goldcar empfohlen. Um spätere Probleme zu vermeiden, haben wir Tank full to full, alle Kilometer frei und eine Versicherung ohne Selbstbeteiligung mit Unterboden, Glas und Reifenschutz gebucht. Vor Abflug wurden alle Unterlagen ausgedruckt. Auch das Schreiben, auf dem stand, dass schon eine Vollversicherung besteht und man lediglich nur die Kaution bezahlen möchte. Da mein Spanisch, wie auch mein Englisch mehr schlecht als recht ist, hatten die am Schalter von Goldcar leichtes Spiel. Ich habe alle Unterlagen vor gelegt, die Dame tippte an ihrem Computer, kopierte sich einige Seiten, eben auch die, wo klar stand, dass ich bereits alle Versicherungen abgeschlossen habe, von mir und zeigte dann, auf das EC Kartengerät . Ich fragte... Kaution???? Die Dame antwortet... Yes Kaution. Somit bin ich davon ausgegangen, dass mit hineinstecken meiner Karte, ich die vereinbarte Kaution zahlen würde. Jetzt noch eine Unterschrift, auf einem Papier, von dem ich dachte, dass es die Empfangsbestätigung des Autos ist. Fünf Minuten hat alles in allem gedauert und zack, der Urlaub kann beginnen. Letzte Nacht dann schaue ich auf meine Kreditkartenabrechnung und sehe, dass die Kaution nicht geblockt sondern abgebucht wurde. Ich alle Unterlagen hervor gekramt und jeden einzelnen spanischen Satz in den Google Translator getippt. Von wegen Empfangsbestätigung vom Auto... PUSTEKUCHEN.... Mit Entsetzen habe ich festgestellt, nicht die Kaution würde abgebucht nein mir wurden eine Menge zusätzlicher Gebühren und Versicherungen unter gejubelt. Da wären Recargo Aeroquer (Flughafen-Gebühr beim Veranstalter schon einmal bezahlt) C.Extra V. Diesel (garnicht explizit einen Diesel gebucht, sondern einfach nur bekommen) Cobertura super (eine Versicherung, die wir schon beim Veranstalter gebucht hatten) Flanza Tarjeta (irgend ne steuer oder so) Smart Return (damit man den Schlüssel , bei Rückgabe des Wagens, nur abgeben braucht) Mega Relax Cover (das hab ich noch nicht ganz verstanden) Kurz um... Mit allen Zusatzleistungen bei billiger Mietwagen haben wir 278€ bezahlt. Plus die zusätzlichen Gebühren bei Goldcar 413€ Somit haben wir letztendlich fast 700€ fürs Auto bezahlt. Und Niemand aber auch Niemand fühlt sich mitverantwortlich oder kann einem helfen
Reinste Abzocke! So Was ich nie erlebt!
Reinste Abzocke!!!! So Was noch nie erlebt!!! Wofür ich unter dem Strich 56 Euro tankregelung bezahlt habe, ist mir nicht verständlich! Ich habe bei Übernahme 145 Euro bezahlt und bei Rückgabe des Autos mit vollem tank nur 89 Euro zurück bekommen. Mir würden 110 Euro bei vollem Tank versprochen. Warum da überhaupt nicht der volle Preis zurück bezahlt wird, ist unverständlich! REINE ABZOCKE!!! werde ich auf KEINEN Fall weiter empfehlen!!!!! 199 Euro Versicherung noch oben drauf bezahlt. Dafür hätte ich den reinsten Luxus wagen erhalten können!! Bei der Rückgabe bekommt man kein Rückgabe Protokoll. Check wird wann anders gemacht. Auch das sehr unseriös!!!!
Finger weg von Goldcar!
Finger weg, unseriös, erklären nicht was man bucht, erst nach Unterschrift sieht man den Vertrag, alles hektisch und schnell, Begriffe auf der Rechnung nur auf spanisch, da steckt Methode dahinter. Nie wieder goldcar!
Nie wieder
Diese Autovermietung hat mich Kraft und Nerven gekostet....Sie wollten uns eine Versicherung andrehen, die wir bereits schon hatten und wurden dann unverschämt, nachdem wir darauf beharrten, dass wir dieses nicht unterschreiben. Ein Kindersitz wurde uns nicht vernünftig angebracht...(lt. Aussage, dass wir keine Versicherung hätten)....das zog sich am Schalter...abends mit 2 Kindern, im Stress in englischer Sprache....eine echte Katastrophe diese Firma....nie wieder....
Finger weg es sind Versicherungsbetrüger
Nicht bei diese Autovermietung buchen. Das sind Betrüger. Mir wurde eine extra Versicherung untergejubelt ohne das ich aufgeklärt wurde. Ich musste auf ein Tablett eine Unterschrift leisten für die Schlüsselübergabe für den Wagen und danach wurde meine Kreditkarte mit 230 € belastet . Das Auto wurde bei Check24 gebucht und war versichert mit VK ohne SB und Goldcar hat eine Zusatzversicherung Noch einmal bei mir abgezogen . Wenn ihr Schlau seit macht ein großen Bogen um Goldcar!!!!!!!!
Doyouspain und Goldcar - geht nicht
Habe meinen Mietwagen im Sommer 2018 für 16 Tage Mallorca wie jedes Jahr von Deutschland aus gebucht. Damit ich keine bösen Überraschungen erlebe, erfolgt bei mir die Suche immer nach den gleichen Kriterien: -Fz-Kleinwagen -kein Extra-Versicherungen, aber vor allem: -Full/Full (bedeutet, dass das Auto vollgetankt übernommen und vollgetankt zurückgegeben wird). Das günstigste Angebot erschien diesmal beim Makler DOYOUSPAIN in Verbindung mit dem Mietwagenanbieter GOLDCAR (ca. 350 Euro für 16 Tage). Klang nach fairem Preis für den Hochsommer. Bei der Abholung am Flughafen erwartete ich dann das übliche Prozedere: Von der Kreditkarte werden ca. 78 Euro abgebucht, die man wiederbekommt, wenn das Auto vollgetankt abgeliefert wird. Diesmal war alles anders. Am Schalter GOLDCAR wurden mir erstmal 154,88 Euro abgebucht. Auf meinen Einwand, meinte der Mitarbeiter, dass ich ja eine "flexible Tankregelung" gebucht hätte (falsch!). Aber wenn ich das Auto "Voll" zurückgebe, erhielte ich ja 78 Euro zurück. Das Ganze entsprach zwar ganz und gar nicht meinen Vorgaben, aber die Schlange am Schalter hinter mir veranlasste mich, dies erst einmal so hinzunehmen. Nach 16 Tagen habe ich das Auto dann nur mit einer 1/4-Tankfüllung zurückgegeben. Keine Inaugenscheinnahme o.ä. bei der Rückgabe am Flughafen. Sei´s drum. Zurückerhalten habe ich gestern nur 19,68 Euro. Die ganze Aktion mit der "flexiblen Tankfüllung" und dem "3/4- Verbrauch" kostete mich unter dem Strich also 135,20 Euro extra. Dann ist der Preis gar nicht mehr so "fair" wie oben erwähnt. Nach der Rückkehr habe bei Goldcar in Spanien angerufen. Die Hotline erklärte, dass bei Buchungen über Doyouspain grundsätzlich NUR "flexible Tankregelungen" möglich seien. War mir nicht bekannt, halte ich aber schon für ein K.O.-Kriterium. Und in meinem Fall kämen ja noch folgende Kosten dazu: -allgemeiner Zuschlag für Diesel 33 Euro (was soll das?) -Flughafen-Gebühr Mallorca (Begründung: Ist ja nicht "Festland"): 22 Euro -Zuschlag für die nachträgliche Betankung: 23 Euro (akzeptiere ich) -Kosten für fehlenden Kraftstoff (Diesel): 57 Euro (akzeptiere ich) Von allem erfährt man aber nichts davon bei der übersandten Bestätigung, dem Voucher, von Doyouspain. Wie dem auch sei. Möge sich jeder selbst sein Urteil bilden. Ich jedenfalls werde nie mehr über Doyouspain buchen und auch Goldcar ist für mich erledigt. Die überraschende "Zuschlags-Arie" dieser Firma halte ich für unverschämt.
Finger weg
nie wieder mit Goldcar! Agressive Versicherungsverkaufstrategie, äusserst unfreundlich. Zusätzliche Gebühren. Finger weg!
Goldcar nur für starke Nerven
Ich kann sämtliche negative Erfahrungen nur bestätigen. Ich hatte über Rynair einen Wagen für 460 € gebucht. Am Schalter wollte man dann nochmals 454 € haben!!! Goldcar lockt zunächst mit "sehr guten Preisen" und versucht dies dann vor Ort am Schalter wieder reinzuholen, indem Sie zusätzliche Versicherungen, Services, Tankfüllung etc. nicht nur aufschwatzen, sondern einem zunächst als verpflichtend zu buchen andrehen wollen. Erst nach langen und zum Teil heftigen Diskussionen konnten einige Postionen gegen ein Deposit wieder herausgenommen werden. Am Ende wurde der Wagen "nur" um 160 € teuer. Wofür ich das Geld bezahlt habe ist mir bis heute nicht klar, da die Leute am Schalter, wenn es um die Erklärung der einzelnen Positionen geht auf einmal ganz schlechtes englisch sprechen und die Positionen auf spanisch dargestellt werden. Ein Schelm wer böses dabei denkt....;) Für mich ist jedenfalls völlig klar, das ich bei diesem Laden nie wieder ein Auto mieten werden. Für mich sollte ein Urlaub so nicht starten.
Achtung: Hohe Versicherungsgebühren
Wir wurden bei der Mietwagenübernahme intensiv unter Druck gesetzt, eine all Inkl. Versicherung abzuschließen: "Bei nur einem kleinen Kratzer fällt eine hohe Selbstbeteiligung an!" Die hohe SB sollte auch im Vorfeld von der Kreditkarte eingezogen. Alles in allem hat sich der günsitge Mietwagenpreis für eine Woche nahezu verdoppelt.
Hände weg von Goldcar
Goldcar ist ein absolut unseriöser Autovermieter. Aus dem Auto für 10 Tage für 220 € sind über 400 € geworden. Man wird am Flughafen dermaßen unter Druck gesetzt, dass man eine Versicherung abschließen muss, da sonst angeblich das Auto nicht versichert ist. Ich habe eine Zusatzversicherung für die Selbstbeteiligung bereist in Deutschland abgeschlossen. Dann wurde behauptet, dass das Auto keine Haftpflichtversicherung hätte und ich somit unversichert fahren würde. Wenn ich nicht schon diverse Male ein Auto auf Mallorca gemietet hätte, hätte ich mich bestimmt verunsichern lassen. Dann wurde auf dubiosem Wege (45 € Dieselgebühr, Tankgebühr und noch andere Gebühren) eine Summe von 195 € über meine Kreditkarte abgebucht. Ich verstehe nicht, dass die verschiedenen Vergleichsportale wie Check 24 oder doyouspain Goldcar immer noch vermitteln. Die Praktiken sind bekannt. Bei uns standen mehrere betrogene Leute am Schalter von Goldcar. Ich würde am liebsten keinen Daumen vergeben.