Mietwagen Goldcar
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (769 Bewertungen)
GOLDCAR sind Betrüger
HÄNDE WEG VON GOLDCAR !!!! Betrüger erster Klasse, unverschämt, unfreundlich am Schalter, unfreundlich am Telefon. Alte verdellte Autos werden ausgegeben und Beträge abgebucht für angebliche Reparaturen, Nachweise nie erbracht. Keine Erreichbarkeit. Vereinbart war den Wagen wieder vollgetankt zurückzugeben, von uns 100% erledigt. Es wurden 149.- € für Tanken, Benzin etc. abgebucht...und weitere 400.-- für angebliche Reparaturen....wir können nur sagen: Betrüger und HÄNDE WEG !! Bitte weitersagen.
Abzocke Mietwagen bei Goldcar
Buchung über Ryan Air - günstiges Angebot mit Versicherung über AXA für 1 Woche Euro 78. Bei Ankunft am Flughafen am Counter dringlichster Hinweis von Goldcar das die Versicherung nicht gültig ist. Ryan Air weißt jedoch ausdrücklich darauf hin das die AXA Versicherung gültig ist und keine zusätzliche Versicherung notwendig ist. Nach heftigem Hin und Her - Fahrzeug ohne Zusatzversicherung bekommen. Die Kreditkarte wird jedoch trotzdem mit 1.100 Euro als Sicherheit belastet. Nach 1 Woche Aufenthalt haben wir das Fahrzeug am Flughafen vollgetankt und zurückgegeben. Im Parkhaus bei Goldcar angekommen und dort um eine Abnahme des Fahrzeuges gebeten. "Ramon" ? ein Junger Mann betont das er schon gesehen hat das unser Fahrzeug keine Schäden hat. Wir sollten das Fahrzeug einfach parken und den Schlüssel in den Schlüsseltresor werfen. Das geht in Ordnung. Wir haben trotzdem nochmals gebeten das Fahrzeug abzunehmen und auf Schäden zu prüfen. Dies wurde vehement abgelehnt !!!. Rückgabe war am 18.03.. Am 19.03 kam dann eine E-Mail mit Bildern von Schäden am Fahrzeug. 1 roter Kratzer auf der Haube und ein Schwarzer Strich am Frontspoiler. Auf dem bild ist zu erkennen, das Fahrzeug war nicht gewaschen und der rote Strich ist ein Nagellack und der schwarze Streifen am Frontspoiler ein schwarzer Gummiabrieb. Belastung 450 Euro. Tatsächlich sind uns jetzt 410 Euro für diese "Schäden" belastet worden. Wir sind jetzt in Verhandlung mit der AXA Versicherung und versuchen unser Geld zurückzubekommen. Die Zusatzversicherung bei Goldcar hätte 278 Euro gekostet. Es ist eine Unverschämtheit wie hier die Leute regelrecht abgezockt werden. Empfehlung an jeden Mieter - bei Rückgabe im Parkhaus in Palma - Bilder mit Datum und Uhrzeit vom Auto machen und die Tankanuzeige fotografieren. Unbedingt darauf bestehen das ein Abgabeprotokoll gemacht wird. Lieber 1,5 Stunden vor geplanter Rückgabe dort sein und warten bis dies erfolgt ist - oder es wird teuer. Die Kreditkarte ist ja mit 1.100 Euro vorbehaltlich belastet !!! - Oder die 278 Euro Versicherung an Goldcar bezahlen und keinen Ärger haben. Auf alle Fälle - Abzocke !!!!
Lockvogelangebote vom "Goldcar"
Wir sind auf ein Lockvogelangebot vom "GOLDCAR" reingefallen! Als Kunde von "GOLDCAR" wussten wir, dass wir trotz massiven drängen keine teure „Super Relax-Versicherung“ abschliessen müssen und darum haben wir in der Schweiz eine Wegfall Selbstbehalt Versichert abgeschlossen. Doch dieser Herr „Paolo“ von der "GOLDCAR" in Málaga verweigerte uns trotz bereits bezahlter Automiete (wurde auch noch doppelt berechnet) und Vorweisung einer abgeschlossenen Versicherung die Autoausgabe. Wir fühlten uns genötigt und mit diesem vorgängigen Lockvogelangebot über den Tisch gezogen :-(
Goldcar Malle - unverschämt, inkompetent, arrogant
Unverschämt, frech, inkompetent und glatte Lügen !!!! VORSICHT vor GOLDCAR !!! Bin zusammen mit einem Freund am 29.03.2019 mit Ryanair nach Palma geflogen und hatte über Ryanair eine Mietwagen bei GOLCAR gemietet. Unser Flieger war 10 Minuten zu früh in Palma und am Goldcar Schalter war nachdem eine Grüppe Mädchen bedient waren niemand ausser mir da (23:30). Als ich an den Schalter an dem 3 Angestellte saßen kam, wurde ich mit meiner Reservierung von der arroganten Angestellten (LISA) wieder weggeschickt mit dem Kommentar ich sei zu früh da und müßte 10 Minuten warten ?!?!? Auf meine Frage warum, wurde ich in einem schnippischen Ton auf ein Schild das an der Wand hing verwiesen, auf dem stand daß man ein Warteticket ziehen solle, aber erst 10 Minuten vor der auf der Reservierung vermerkten Abholzeit (bei mir 00:00). Da mir das als reine Schikane erschien, entwickelte sich eine unschöne Diskussion mit LISA, die letztlich darin endete daß sie mir, nachdem ich ihren Vorgesetzten sprechen wollte (der schläft schon), ich ein "Beweis"Foto des leeren Goldcar Schalters machte, mir keinen Mietwagen mehr geben wollte, da es illegal sei ein Foto des Schalters zu machen. LISA drohte mir dann die Polizei zu holen, was ich begrüßte. Nachdem Sie nicht nicht mehr bediente, ging ich zur Gardia civile und erkläre dem sehr freundlichen Beamten mein Problem. Er versuchte den Schalter von Goldcar anzurufen was ihm nicht gelang da es offensichtlich keine funktionierende Telefonnummer des Schalters gibt. Ich führte dann auf seinen Rat hin ein Gespräch mit der Goldcar Zentrale in Madrid um mich zu beschweren. Die deutsch sprechende Mitarbeiterin telefonierte dann wohl mit LISA, die behauptetet es wären mehrere andere Kunden da gewesen wären und ich deshalb hätte warten müssen. DIES WAR GLATTWEG GELOGEN !!!!! Nach dieser Intervention bekam ich schließlich meinen Mietwagen wobei die Zahlungsmodalitäten (Kaution-Benzinpauschale etc ) mehr als undurchsichtig sind. Fazit: GOLDCAR (insbesondere LISA) ist ein unverschämter, kundenfeindlicher Abzockladen den man DRINGEND meiden sollte zumal es auf Mallorca genug seriöse Autovermieter gibt. Da ich mehrmals im Jahr auf Mallorca bin und jedesmal einen Mietwagen nehme kann ich besonders THRIFTY empfehlen - GOLDCAR NEVER EVER AGAIN
Finger weg von Goldcar!
Wir haben einen Mietwagen bei Goldcar über Ryanair in Venedig gebuchten. Unser Fazit: Bitte Finger weg von Goldcar! Obwohl wir Vollkasko über Ryanair gebucht haben, wurde uns gesagt, dass wir KEINE Vollkaskoversicherung abgeschlossen haben und definitiv noch eine zusätzliche Versicherung abschließen sollen. Damit wäre letztendlich der Preis auf etwa das doppelte angestiegen! Zudem wurde uns ein Dieselzuschlag für das Auto berechnet. Auch das Personal der Autovermietung war äußerst unfreundlich und unsachlich!. Zusätzlich wurde uns gesagt, dass das Auto keine Schäden hat, was jedoch auch nicht stimmte - wir haben etliche Kratzer gefunden und natürlich dokumentiert. Wer also keinen Ärger haben möchte und sein Urlaub genießen möchte, dem empfehlen wir die Finger von Goldcar zulassen!
Warnung! Nie wieder Mietwagen v. Goldcar/Interrent
Im Februar 2019 einen über Check 24 gebuchten Mietwagen am Flughafen Palma von Goldcar erhalten. Unter dem Deckmantel "eine Unterschrift ist für Kaution notwendig und wird zurückerstattet", eine zusätzliche Vollkasko Versicherung, obwohl bereits bei Check 24 includiert, verkauft. Auf dem Vertrag ohne Spanischkenntnisse nicht erkennbar.
Goldcar Mallorca - nicht buchen!
Achtung, Finger weg von diesem Anbieter. Haben bei Goldcar Mallorca über Check 24 gebucht, mit Vollkasko o. Selbstbeteiligung und Voll-zu-Voll Tankregelung und dennoch wurden uns zusätzliche 200 Euro in Mallorca für angebliche zusätzliche Services berechnet, die weder angeboten noch gebucht waren. Das ist ein absoluter Betrug. Wir haben Check 24 mehrfach angegangen, die stellen sich da unwissend und helfen nicht - obwohl diese unseriöse Masche wohl bekannt ist. Die verkaufen dennoch günstig einen Mietwagen, der dann in Mallorca teure Zusatzkosten verursacht. Lasst Euch nicht von günstigen Angeboten locken. Ich würde nicht mehr über Check24 buchen.
Goldcar mieten? Nein!
Hallo zusammen, ich hoffe dass meine Bewertung anderen bisschen helfen wird. Ich und meine Freundin haben in Ende Februar 2019 ein Gold Car Auto (Ford Fiesta) für 5 Tage gemietet. Preis im Internet stant um die 60 € + haben wir die 20 € extra gezahlt (Versicherung, sollte mit dem Auto etwas passieren). Als wir das Auto am Flughafen (Palma) abholen wollten mussten wir hier noch 145€ Depozit zahlen im Falle dass etwas mit dem Auto passieren sollte. Wir haben der Frau am Schlalter gesagt, dass wir schon eine Versicherung über dem Internet bezahlt haben und die meinte, wenn alles ok ist kriegen wir den Depozit ganz normal zurück. Da wir müde waren und nict groß streiten wollten haben wir den Depozit gezahlt. Bei der Rückgabe des Autos (mit vollem Tank natürlich, am Auto war auch kein Schaden, nichts ist passiert!) haben wir gefragt was mit unserem Depozit ist. Es wurde uns nur gesagt, dass der uns in den nächsten 2-4 Tagen überwiesen wird (wenn wir wieder in Deutschlad sind). Überwisen wurde uns nur 70€ (von 145€)!! Es gab keine Begründung, nichts!! Die kann man auch nicht erreichen. Daher, bitte dem Gold Car aus dem Weg gehen. Eindeutig Betrug!
Finger weg von Goldcar!
Finger weg von Goldcar. Ärger, Dreistigkeit, Abzocke. Obwohl der Mietwagen bereits voll bezahlt und max. versichert war, sollte ich zuzätzlich EUR 350 von der Kreditkarte abbuchen lassen, ohne dafür eine genaue Erklärung oder eine schriftliche Bestätigung zu bekommen. Nach hartnäckigem Nachfragen kam die Aussage: für Airport Tax, Zusatzversicherung und Kaution Tankfüllung. Ich habe mich geweigert, das zu bezahlen und nach Rücksprache mit Hotline Vermittler vereinbart, auf die Anmietung zu verzichten. Die Kosten erhalte ich erstattet. Und noch ein nettes Deail: der Flug kam früher an, wir waren 1 h früher am Schalter. Obwohl das Fahrzeug bereits zur Verfügung stand, wollte man es mir nicht übergeben. Man bot mir an, gegen eine Zahlung von EUR 190 könne ich es sofort haben.
Totale Abzocke. Nie wieder.
totale Abzocke. Nie wieder. Gebucht bei Rentalcars im Internet, gelandet bei Goldcars Mallorca. Natürlich gibt es den günstigen Preis den man schon vorab im Internet bezahlt hat, NICHT. Vor Ort am Flughafen bekommt man das gebuchte Auito ( Opel Mocca) nicht, sondern nur einen teureren Wagen mit Aufpreis.( Fiat DOBLO) Wollte dann vom Vertrag zurück treten , ging aber nicht , es wird nichts Rückerstattet. Dann muß man noch zusätzliches Geld bezahlen , weil einem der Wagen am Flughafen übergeben wird ?? obwohl ich ab Flughafen gebucht hatte. Dann ist man gezwungen weitere Versicherungen zu kaufen bzw zu buchen... sonst gibt es das Auto nicht. Zum Schluß wird dann noch eine Kaution von der Karte abgebucht , obwohl die Karte ja schon hinterlegt ist ?! Angeblich soll diese Kaution dann innerhalb von 4 Wochen wieder zurück gebucht werden … bin mal gespannt. Ich werde auf jeden Fall NIE WIEDER bei Goldcar bzw Rentalcars buchen. NIE WIEDER !