Corona (Covid-19) in Ägypten - Infos & Reisehinweise

@svenjajohannes sagte:

Holidaycheck reagiert leider auf GAR NICHTS im Moment.

Kann ich nicht bestätigen.

Ich hatte Anfang der Woche angefragt wegen Umbuchung meines für Mai geplanten Ägyptenurlaubs (über das Kontaktformular auf meiner Buchungsseite). Hatte angemerkt, dass es nicht hoch eilig ist, da ja erst für Mai.

Gestern kam eine Antwort mit Bitte um konkrete Umbuchungswünsche usw.

Das war schneller als ich erwartet hatte. TUI als Veranstalter sagt zu Recht, man muss sich an HC wenden, nicht an sie.

@haberling sagte:

und du glaubst das es beim RV schneller geht und der nach 3 Std. Wartezeit am Tel. sagt, wenden sie sich an ihre Buchungsstelle.

Warum 3 Stunden am Telefon? Ich habe das Kontaktformular benutzt. Zumindest ging die Nachricht durch im Gegenteil zu Holidaycheck. Dass die Antwort dauern kann stört mich nicht, hauptsache es kommt überhaupt etwas

Zuständig ist das Reisebüro. Die Nachricht ist ja da von Dir und wird in Reihenfolge bearbeitet.

@michi137 sagte:

Kann ich nicht bestätigen.

Ich hatte Anfang der Woche angefragt wegen Umbuchung meines für Mai geplanten Ägyptenurlaubs (über das Kontaktformular auf meiner Buchungsseite).

Bei mir hat das leider nicht geklappt, habe nur die Standardnachricht bekommen. Über das Kontakormular hat es früher immer funktioniert, jetzt scheinbar nicht mehr. Und das Formular für Stornierungsanfragen hilft mir leider auch nicht

@svenjajohannes sagte:

Über das Kontakormular hat es früher immer funktioniert, jetzt scheinbar nicht mehr.

Früher war ja auch mehr Lametta! Ich vermute mal, kein einziges Reisebüro wurde jemals so überrannt wie zurzeit, auch nicht wg. Thomas Cook. Lasst die Leute doch bitte ihre Arbeit machen und hört auf zu quengeln wie die Kleinkinder! (Sorry, Kiddos, das war jetzt ungerecht euch gegenüber)

Pressemitteilung:

FTI GROUP sagt alle Reisen bis einschließlich 19. April 2020 ab

https://www.fti-group.com/de/presse/pressemitteilungen/detail/news/fti-group-sagt-alle-reisen-bis-einschliesslich-19-april-2020-ab

Da wären wir dann bei mit Abreise 10.04 ...

@bienekind sagte:

Früher war ja auch mehr Lametta! Ich vermute mal, kein einziges Reisebüro wurde jemals so überrannt wie zurzeit, auch nicht wg. Thomas Cook. Lasst die Leute doch bitte ihre Arbeit machen und hört auf zu quengeln wie die Kleinkinder! (Sorry, Kiddos, das war jetzt ungerecht euch gegenüber)

Es geht hier nicht um Ungeduld, ich habe kein Problem zu warten. Aber es kann nicht sein, dass man mit nichtssagenden Standardantworten abgefertigt wird, ohne auf den einzelnen Fall einzugehen

Die Antwort folgt doch noch. ...... Um was genau geht es Dir denn?

Der RV ist FTI ( hat alle Reisen bis 19.4. abgesagt) und wann sollte die Reise sein?

@ahotep sagte:

Die Antwort folgt doch noch. ...... Um was genau geht es Dir denn?

Der RV ist FTI ( hat alle Reisen bis 19.4. abgesagt) und wann sollte die Reise sein?

Anreise ist erst am 26.4., ich muss aber in den nächsten Tagen die Restzahlung überweisen und das widerstrebt mir sehr, da ich schwanger bin und die Reise unter den gegebenen Umständen sowieso nicht antreten werde.

Da FTI bestimmt keine kostenlose Stornierung anbieten wird, möchte ich zumindest die Zahlweise von Überweisung zu Lastschrift oder Kreditkarte ändern.

Wenn da noch eine Antwort kommt, dann warte ich weiter ab. Für mich hörte sich das nach endgültiger Antwort an.

Wünsche euch ein schönes Wochenende und bleibt gesund