Hallo zusammen,
ich habe hier schon gaaaanz viele Infos sammeln können. Viele von Euch waren in Marsa Alam oder Hurghada unterwegs.
Ich fliege nächste Woche nach Sharm el Sheik. Hat jemand Erfahrungswerte, wie es dort mit dem Kauf einer Datenkarte für das iphone 6 kostentechnisch aussieht? Gibt es dort am Airport überhaupt einen Handy-Shop.
Ich hoffe, Ihr könnt mir helfen!
Am Airport vermute ich mal, dass es keine gibt, aber dafür 2 Offizielle Stores:
Sharm
Pyramids Mall El Mercato Street EL Hadba, Sharm El Sheik.
und
Pyramids mall, Namaa Bay
Hallo.
Ich finde in meinem online Account oder in der Ana App keine Möglichkeit, meinen jetzigen "Internet bundle 10" abzubestellen. Nach den Infos hier nach, müsste ich den aktiv neu buchen nach den 30 Tagen Laufzeit. Jedoch hat er sich selbstständig verlängert um weitere 30 Tage. Genug Guthaben ist drauf, dieses sollte aber für den nächsten Aufenthalt sein. Die Karte wurde durch mich aktiv verlängert bis 2016 für 6LE meine ich.
Wie kann ich die Option abbestellen/kündigen, damit nicht das ganze Guthaben verbraucht wird?
Gruß Styling
So ging es mir auch. Bin über Facebook zu Vodafone Egypt und da gab es die Möglichkeit über die Internet bundles die gebuchten Bundles abzubestellen.
Hast du denen vom Support eine Nachricht geschrieben oder auf die Seite gepostet?
hmm wie war das nochmal? Habe glaube ich auf Facebook diese Vodafone Egypt zugelassen und mich mit meiner Telefonnummer registirert. (Aber genau weiß ich das nicht mehr) Auf jeden Fall kann ich jetzt von da aus alles verwalten auch deaktivieren.
es muß auf jeden Fall die Vodafone App sein die du auf Facebook zulässt
Danke Sally, hat super funktioniert. Über die Facebook Seite Vodafone Egypt suchen und sich über ein SMS Passwort anmelden.
Nur komisch, warum es die Funktion nicht in der Ana App gibt.
freut mich dass es geklappt hat
Die gibt es wegen der FLEX-Flat/dem -Tarif nicht in der Ana App, weil man darin nur von der/dem FLEX-Flat/-Tarif in eine andere/n Flat/Tarif wechseln kann.
Die/der FLEX-Flat/-Tarif ist eine Kombination, die für Urlauber NICHT geeignet ist, da Flat und Tarif NICHT AUTOMATISCH enden, also auch nach 30 Tagen das Guthaben weiter verbrauchen, obwohl man nicht in Ägypten ist.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!