JAZ (ex Iberotel) Samaya

Hallo Rita

danke für die Info danach ist es ja garnicht so schlimm,

freuen uns schon aufs samaya man liest ja viel gutes

LG kippe

Hallo zusammen,

kann mir jemand sagen, ob es aktuell im Samaya eine deutschsprachige Gästebetreuerin gibt und wenn ja, wie diese per Mail zu erreichen ist?

Wir hatten im letzten jahr etwas Probleme Mails an das Hotel zu schicken, die eigentliche Adresse des Samaya wurde nicht "gelesen" man musste seine Mails an die Adresse des Lamaya senden, von dort wurde alles bearbeitet. Wir möchten gerne einen Wunsch bzgl. Zimmerausstattung / Aufstellung des Kinderbett an das Hotel richten.

Danke für Infos

Beide Hotels gehören zusammen, deshalb auch nur eine E-Mail... gleiches Management. 

Wir hatten bislang noch keine Probleme haben auch letztes Jahr von der Gästebetreuung eine Mail zurück erhalten.. Vielleicht hatte sie gerade Urlaub.... (sie hat ja letztes Jahr auch geheiratet)

versuche doch mal samaya@jaz.travel

Diese Jahr verschlägt es uns ins Samaya....

Nur eine Frage brennt uns auf der Zunge die noch nicht beantwortet werden konnte. Vielleicht kann uns hier jemand helfen.

Werden die Getränke beim Essen an den Tisch gebracht, oder muß man sie sich selber holen? Also beim Abendbuffet-Restaurant bezogen.

Danke

Die Getränke sollten eigentlich an den Tisch gebracht werden... hin und wieder muss man aber selber laufen... wenn die Kellner die Augen nicht offen haben oder einen schlicht weg übersehen. Der Service ist halt sehr unterschiedlich, dies hat nichts mit dem Personal sondern ich denke eher mit Laune zu tun... wir waren schon 2 mal dort und haben es tagesabhängig so erlebt.. war aber nie so tragisch, dafür hatte man auch Tage wo sich 3 Kellner gleichzeitig um einen kümmern... somit empfanden wir es nicht als schlimm. Freundlich sind sie aber alle.

Wir waren auch schon zweimal dort und mussten unsere Getränke nie selbst holen.

Ab dem zweiten Tag wissen die Jungs, was man trinkt und dann kommen die Getränke auch ohne Bestellung.

Klappt hervorragend.

Allerdings waren wir immer in der Nebensaison.

Wie es aussieht, wenn das Hotel voll ist...?

Hatt jemand einen aktuelle emailadresse für mich die auch funktioniert?

Die auf der Hompage und selbst die des General Manager die er selbst auf einem Hotelkommentar hinterlassen hat funktionieren nicht.

Bekomme immer wieder die Meldung das Reception oder Info oder der General manager unknown user sind

Probiers mal hier:

reservation@iberotellamayaresort.com

Lamaya und Samaya gehören zuammen.

Danke!

Aber ganu diese + die Info@ usw. hatte ich mit dem selben Ergebnis versucht