Neueröffnung Sentido Naga Bay

Hallo zusammen,

wir haben leider gerade die Nachricht vom Veranstalter bekommen, dass wir unsere Reise am 12.12.2024 nicht antreten können, weil das Hotel nicht fertiggestellt ist. Es wurde uns als Alternative das Xanadu Makadi Bay angeboten.

Das Xanadu hat über 500 Zimmer mehr als das Sentido, dementsprechend ist was los.

Um 9.00 h hat sich auch mein Reisebüro gemeldet. Das Angebot von Dertour:

Steigenberger Aldau Juniorsuite Meerblick( hatten wir auch im Sentido gebucht). Ist in meinen Augen nicht schlecht… leider waren wir schon mal im Aldau und würden gern was Neues ausprobieren. Wir haben bis Montag Zeit, uns zu entscheiden. Wir könnten auch 1-2 eigene Vorschläge machen. Ob die dann zur Annahme kommen ist fraglich.

uns wurde auch das Xanadu angeboten, das werden wir aber nicht machen. Dertour hat noch großzügig angeboten, für die Mehrkosten aufzukommen, nur ist das Hotel günstiger als e das sentido gewesen wäre. Das Hotel spricht uns auch nicht wirklich an. Unsere Ansprechpartnerin ist leider erst am Dienstag wieder im Büro, sollen uns aber bis Montag entscheiden. Eine Kollegin hat uns heute Vorschläge gesendet. Ich sehe aber nicht ein, mehr zu zahlen nur weil wir jetzt später dran sind….. Ich war froh, dass die Planung abgeschlossen ist und jetzt fangen wir wieder an. Nervt gerade echt ziemlich 🙄

Bei Neueröffnungen kann das schonmal passieren. Deshalb buche ich nie ein neueröffnetes Hotel, das muss auch erst mal "trockengewohnt" werden. Habe da schon die tollsten Sachen gehört, dass die Farbe oder der Putz noch feucht war etc.

Auch der Service muss sich erst einspielen. aber o.k., wer das machen möchte, der soll es tun.

Ist keine Kritik, nur mal so ein paar Hinweise.

Unsere Reise ab 12.12.24 für 14 Tage ist von Aldiana gestern (5.12.24)

total gecancelt worden, weil der Club nicht fertig geworden ist. Sie haben versprochen, uns den Reisepreis zurückzuzahlen. Toll und was machen wir jetzt!?

Kurzfristig etwas anderes buchen?

Das ist, glaube ich, das Risiko, das man eingeht, wenn ein neu zu eröffnendes Hotel gebucht wird.

Hallo gibt es bezüglich des Eröffnungsdatums neue Informationen?

wir haben ab dem 26.03.25 2 SwimUp Suiten gebucht und würden gerne wissen ob bis dahin eröffnet ist oder ich mich jetzt schon nach einener alternative suchen sollte.

danke

mfg

martin

Hallo, um Himmelswillen wo hast du den gebucht, selbst auf der HP vom Sentido Naga Bay kann man vor Mai 2025 nichts buchen!

Zitat GM

"Wir freuen uns, dass wir die Anlage Naga Bay zum 16. Dezember 2024 eröffneten und die ersten Gäste begrüßen konnten.

Das Resort Naga Bay wurde als gemeinsames Projekt mit unserer Schwestermarke Sentido geplant. Leider konnten wir nicht wie geplant beide Resortteile zeitgleich eröffnen und haben uns entschieden, die Anlage mit einer kleineren Kapazität exklusiv für Aldiana Gäste in Betrieb zu nehmen".

Ich informiere mich gerade auch für einen Oktober Urlaub - verstehe aber aktuell nicht genau was der Unterschied zwischen den neuen Aldiana Club Naga Bay und Sentido Naga Bay ist?

Die scheinen ja irgendwie zusammen zu gehören - oder gibt es andere Schwerpunkte?

Danke für Tipps