• GERALD1968
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    geschrieben 1304974042000

    Hallo,

    wir möchten uns gerne auch dazu äußern was FTI mit uns gemacht hat:

     

    vor 2 Wochen fing es schon so an, das unserFlug " TUI Fly" von Köln-Bonn abgesagt wurde, weil das Flugzeug nicht ausgebucht war, aus diesem Grund haben sie uns einen neuen Flughafen als alternative angeboten und zwar " München", von uns ca. 6 Std. Autofahrt.

    Jetzt hat man uns mitgeteilt, das wir in ca. 2 Wochen erfahren, ob das Hotel fertig ist, weil wir haben es vom 03.07.2011 bis 17.07.2011 gebucht.

    Ich finde es nur nicht in Ordnung das man wenn das gebuchte Hotel nicht zum angegeben Zeitpunkt fertig ist, von FTI mitgeteilt bekommt, man könnte es ja kostenlos stornieren! Aber was ist mit meinem Frühbucherrabatt, weil wie man fest stellt, steigen die Preise für die Sommerzeit immer höher. Hat man dann nicht das Recht, "auf einen Schadenersatzanspruch für Nutzlos aufgewendeter Urlaubszeit in Betracht"? Habe ich irgendwo im Internet gelesen, kennt sich jemand damit aus? Stornogebühren würden uns auch in Rechnung gestellt werden, wenn wir einen Urlaub absagen würden.

    Gruß an alle FTI geschädigten,

    aus der sonnigen Eifel

  • Ahotep
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1304976973000

    Hallo und WIllkommen Gerald!

    zum ärgerlichen Problem mit der Hoteleröffnung, gibt es einen Thread im Forum Reiserecht. Sei so nett und frage dort noch einmal nach. Und zum Thema Flughafenänderung  diesen Thread. Du wirst sehen, aufgrund der Unruhen und Kürzungen der Flugkapazitäten seitens der Airlines, sind viele Ägyptenurlauber davon betroffen

    LG Sabine

  • Sandy 12345
    Dabei seit: 1303603200000
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    geschrieben 1305120317000

    Haben heute Mail vom unserem Reisebüro bekommen. Das Hotel wird im Juli2011 eröffnet,laut Aussage des Managers. Hoffe das dies auch so geschiet.

  • Clauuudia
    Dabei seit: 1300752000000
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    geschrieben 1305123922000

    Hallo,ich glaube es wird schon klappen das,dass Hotel im Juli 2011 eröffnet. :laughing:

    LG  :D

  • Genioner
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    geschrieben 1305454881000

    Hallo allerseits,

    also bei mir meldet sich FTI nun schon seit Tagen nicht mehr, obwohl ich gebeten habe mir nun eine definitive Auskunft zu geben zum Thema Fertigstellung.

    Muss schon sagen, wie FTI mit dem Urlaub seiner Kunden umgeht ist bedenklich für mich.

    Gruss

    Genioner

  • Urlaubsplaner2010
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    geschrieben 1305477930000

    Hallo

    Auch wir haben bis jetzt noch nichts von FTI gehört, obwohl die sich eigentlich schon melden wollten. Werde bis Mitte der Woche noch abwarten und dann noch mal nachfragen

  • reisemäuschen3
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    geschrieben 1305482929000

    Hallo alle zusammen,

    wir hatten FTI eine Frist bis zum 13. Mai gesetzt bzgl. verbindlicher Äußerung zum Öffnungstermin bis August 2011 oder kostenlosem Rücktrittsangebot. Wir erhielten am 12.Mai die Nachricht, daß es tatsächlich zu Bauverzögerungen gekommen sei, der geplante Eröffnungstermin sei Juli 2011 und deswegen gäbe es für August-Urlauber keine kostenlose Rücktrittsmöglichkeit. Das Hotelmanagement werde sich in der nächsten Zeit noch einmal äußern und man bat uns noch um etwas Geduld.

    Ich werde mich jetzt noch einmal selber hierzu äußern, ansonsten gehen wir auch zum Anwalt.

    Denn nie im Leben wird dieses Hotel rechtzeitig fertig und die Angebote werden immer teurer. Ich möchte jetzt umbuchen, denn ich befürchte, daß unser Traumurlaub ein Apltraumurlaub auf einer Baustelle wird.

    Es wäre toll zu erfahren, ob einer von Euch schon Resonanz seitens FTI auf ein Anwaltschreiben bekommen hat.

    Liebe Grüße an alle Gernervten,

  • reisemäuschen3
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    geschrieben 1305542313000

    Habr soeben mit FTI telefoniert bzgl. Reisemonat August.

    Laut dem Sachbearbeiter geht heute ein Schreiben von FTI an die entsprechenden Reisebüros für den Reisemonat August. Fernmündlich konnte man mir jetzt eine kostenlose Umbuchung zusagen, die wir aber keinesfalls akzeptieren werden, da es kein für unsere Familie adäquates Hotel gibt!

    Warten wir also ab, was heute oder morgen passiert.

  • Sandy 12345
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    geschrieben 1305552559000

    Wer etwas neues erfährt über das Fun City Resort,sollte sich doch melden.

  • Genioner
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    geschrieben 1305561011000

    Hallo allerseits,

    heute nun habe wir eine Mail von FTI erhalten in dem uns mitgeteilt wird, das das Hotel nicht rechtzeitig fertig gestellt wird. Man bietet uns nun die bereits beschriebenen Alternativen an. Diese sind für mich allerdings nicht akzeptabel.

    Wie sieht es nun mit einem Rücktritt aus, wegen nicht erbrachter Leistung aus ?

    Kennt jemand die Rechtslage ? Ich habe im BGB etwas von Abhilfe gelesen. Sind Alternativhotels Abhilfen ?

    Gruss

    Genioner

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