Die zum Teil heftig geführte Diskussion über dieses Thema zeigt, daß im Bereich der Sitzplatzreservierung bei manchen Fluggesellschaften organisatorisch eine ganze Menge im Argen liegt. Es wäre zu wünschen, daß die Gesellschaften die Probleme, die auf dem Rücken der Fluggäste ausgetragen werden und zu viel Unmut führen, untersuchen und eindeutige, für das Check-in-Personal und die Kunden gleichermaßen einzusehende Regeln erstellen.
Ob die Gesellschaften das anpacken werden? Ich glaube, eher nicht! Wenn es darum geht, mal wieder ein paar tausend Mitarbeiter an die Luft zu setzen, sind die immer schnell mit Untersuchungen durch Unternehmensberater dabei.
Das hier bringt aber keine Einsparungen! Also uninteressant!