Hallo zusammen,
ich habe gestern einen Flug (Hin- und Rückflug) nach Ägypten über Sun Express gebucht. Leider habe ich bisher noch keine Bestätigung per E-Mail erhalten, die ich ausdrucken kann. Ich habe eine E-Mail von der Adresse webres@sunexpress.com mit dem Preis und den Abflugdaten erhalten, aber keine Flugtickets oder Ähnliches. Kann es sein, dass es so lange dauert? Kommt die Bestätigung von Sun Express oder von Air Cairo? Vielen Dank und noch einen schönen Abend.
Zitat Sunexpress:
Bei einer Online-Buchung erhalten Sie eine Bestätigung via E-Mail mit allen Daten, die Sie für Ihr Ticket benötigen.
R.L.M.G, Die E-Mail von webres@sunexpress.com ist alles was du bekommst - da steht ja auch alles drin, was du wissen musst / brauchst. Flugtickets werden nicht ausgestellt. Das erste Stück Papier wird deine Bordkarte am Flughafen sein.
Hallo zusammen,
wir fliegen am 23.8. von FRA nach RMF mit AirCairo.
Wenn ich mich bis jetzt richtig informiert habe, erfolgt der Online-Check-in allerdings über Sunexpress? ab 72h vorher?
Die Sitzplatzreservierung ebenfalls über Sunexpress?
Ursprünglich wollten wir keine Sitzplätze reservieren, allerdings habe ich nun von Verwandten bei 3 Flügen erfahren, dass bei jedem Flug alle Pärchen getrennt gesetzt wurden, obwohl noch jede Menge alternativ zur Buchung frei gewesen wären. Kann das Masche sein, um doch noch extra Geld zu verdienen?
Thema Alternative Flughafen-Check-in: Kosten ja oder nein? Ich habe in meinem Whatsapp-Verlauf Nachrichten von 2 Kundenberatern: einer sagt kostenlos, der andere sagt 5€ pro Person..
Thema Gepäck: 20kg pro Person sind frei. Wir sind 2 Erwachsene und 1 Kind, macht 60kg. Kann ich diese 60kg verteilen wie ich möchte (z-B-auch 4 Koffer mit der Verteilung 10kg - 15kg - 25kg- 10kg) oder darf es pro Person nur EIN Gepäckstück bis max. 20kg sein?
Auch hier habe ich leider Widersprüchliche Aussagen.
Ich habe mich zu allen Fragen schon in meinem Reisebüro erkundigt, aber die Dame googelt auch nur...
Danke schon mal im Voraus!
Hallo, da das Freigepäck nur in kg angegeben ist, kann jenes auch ungleich verteilt werden, wobei ein Gepäckstück nicht mehr als 32 kg wiegen darf.
Der Web Check-in bei SunExpress oder Air Cairo ist leider nicht möglich, also darf der Flughafen-Check-in auch nichts kosten.
Was meinst du damit, dass der Web Check-in nicht möglich ist?
Meine Verwandtschaft hat ja auch online bei Sunexpress eingecheckt (allerdings nach Antalya).. Oder ging das, weil es tatsächlich Sunexpress war und nichts mit AirCairo zu tun hat? Oder liegt es am Flugziel RMF? Ich stehe nun irgendwie auf dem Schlauch 
Es geht hier um einen Air Cairo Flug und nicht um einen Sunexpress Flug.
Informationen zu Flügen mit Air Cairo, klick hier und auch lesen!
ok, das verstehe ich.
Wieso schickt mir der Kundendienst dann folgendes (siehe Foto)?
Deswegen bin ich ja so verwirrt, weil ich auch von denen selbst widersprüchliche Aussagen bekomme.
Ein anderer Mitarbeiter erzählte mir wie du, Check-in am Flughafen ist kostenlos...
Da wird man ja irre... (also ich zumindest)
Nachtrag: Danke für deinen Link! Ich hab schon so viel durchgelesen und dachte ich hätte schon alles, aber da war doch nochmal was Neues
Weil die Antworten nur auf Sunexpress Flüge passen, mehr sag ich nicht dazu...
Du hast extra Air Cairo erwähnt, da muss doch beim gegenüber ein Licht angehen...
Hier wird aber einiges verwechselt. Bei Air Cairo kann man pauschal nicht online einchecken und es es ist auch keine Gebühr fällig. Das gilt für SunExpress
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!