• wukovits
    Dabei seit: 1089417600000
    Beiträge: 1900
    geschrieben 1643874345569

    Hallo SandaleMitSocken

    SNCF ist die französische Bahn. Ruf doch mal dort an. Vielleicht ist der Gepäcksschalter am Bahnhof gemeint.

    Gruß

    Karl

  • dugimouse
    Dabei seit: 1218240000000
    Beiträge: 213
    geschrieben 1648820586223

    Hallo Ihr Lieben, wir fliegen demnächst mit Air France nach Los Angeles, nochmal Economy, überlegen aber kurzfristig auf Angebote einer höheren Sitzplatzkategorie. Hat das jemand schon mal kurzfristig gemacht und was habt ihr für was bezahlt?

  • Mimirie
    Dabei seit: 1649075461423
    Beiträge: 2
    geschrieben 1649075718622

    Hallo,

    wir haben eine Pauschalreise bei einem Reiseveranstalter mit Flügen mit der AirFrance gebucht. Der Urlaub startet im September und es geht von Berlin nach Mauritius. Jetzt wollte ich bereits eine Sitzplatzreservierung auf der Homepage von AirFrance vornehmen. Jedoch erkennt er meine Buchungsreferenz nicht an.

    Kann man dir Sitzplätze nur reservieren, wenn man direkt bei AirFrance die Flüge gebucht hat oder was mache ich falsch?

    Vielen Dank

    Mimirie

  • Kastenwagen
    Dabei seit: 1593504408416
    Beiträge: 1009
    geschrieben 1649076481286

    @dugimouse

    Du wirst nicht umhin kommen einen Probebuchung zu machen oder dort anzurufen und zu fragen (+49 69 29993772)

    Was Leute " gestern " bezahlt haben sollten, gilt heute nicht mehr.

    Falls Du aber über einen Veranstalter gebucht hast, kann ich leider nicht weiterhelfen

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
    Beiträge: 9597
    geschrieben 1649079534765

    Hallo Mimirie ,

    Zitat Air France :

    2.1 Ein Kunde hat folgende Möglichkeiten, sich bei Verfügbarkeit bis spätestens 30 Stunden vor Abflug eine Standardsitz-Option für Air France Flüge zu sichern:

    • Bei der Online-Buchung,
    • nach der Buchung des Tickets über die Rubrik „Ihre Buchungen“ auf unseren Websites,
    • in den Air France Agenturen und bei den Air France Call Centern,
    • in seinem Reisebüro.

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1649079962769

    @Mimirie

    Herzlich willkommen im Forum von HolydayCheck!

    Bei einer Pauschalreise ist es häufig so, dass die Buchungen noch nicht personalisiert sind und somit auch noch keine ancillaries bestellt werden können.

    Wende dich an dein Reisebüro und erkundige dich dort nach den Möglichkeiten. Evtl. können die dir ein PNR verschaffen, damit kannst du dann die Reservierung vornehmen. Geht aber häufig nicht, da nur eine PNR für alle Kunden des Veranstalters besteht.

    In diesem Fall musst du warten, etwa 21-14 Tage vor Abflug sollte dann die Möglichkeit gegeben sein.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Mimirie
    Dabei seit: 1649075461423
    Beiträge: 2
    geschrieben 1649087894144

    @ vonschmeling

    Vielen Dank für die Antwort.

    klar, dann werde ich einfach mal beim Reiseveranstalter nachfragen und mich erkundigen, ob bzw. wann eine Möglichkeit besteht.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1649089961851 , zuletzt editiert von vonschmeling

    @Mimirie

    Nicht beim Veranstalter sondern bei der Buchungsstelle - also RB oder OTA! :wink:

    @HABERLING

    Das nützt grad gar nix, wenn es sich um eine Pauschalreise handelt ... (come non detto tante volte!)

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
    Beiträge: 9597
    geschrieben 1649100272728 , zuletzt editiert von HABERLING

    @vonschmeling , und wo ist jetzt der unterschied zwischen RB oder OTA und Reisebüro wie im Zitat von Air France steht, da sind halt allerlei Möglichkeiten aufgeführt.:wink:

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • REJBodenheim
    Dabei seit: 1571503658169
    Beiträge: 6355
    geschrieben 1649104268178

    Ein OTA ist ein ORB...

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