• regent0
    Dabei seit: 1182211200000
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    geschrieben 1463673059000

    Man kann ein Upgrade - selbst bei einer Pauschalreise - auch direkt bei Condor buchen. Ging mir letztes Jahr so da TUI nur noch einmal PEC (statt den erforderlichen zwei Plätzen) im Kontingent hatte. Habe ich telefonisch (Zahlung mit KK) gemacht und hat ohne Probleme geklappt. Condor hat, auf meinen Wunsch, auch unsere Plätze auf 8 A/C harmonisiert. ;)

    Wilfried

    °° Lache niemanden aus, der einen Schritt zurück geht. Bedenke immer, er könnte auch Anlauf nehmen. °°
  • Christina.Walter230
    Dabei seit: 1402963200000
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    geschrieben 1463674366000

    Ich habe es echt probiert bei CONDOR, aber die meinten ich muss das über TUI machen. Es war aber auch nicht die PEC sonder BC.  Daraufhin habe ich von TUI eine komplett neue Reisebestätigung erhalten wo die BC aufgeführt wurde. Aber, ich habe noch in Erinnerung, dass ich damals die PEC (TuiFly Karibikflüge) auch nur über den Veranstalter buchen konnte. Aber du hast recht, ansonsten habe ich Upgrades immer bei den Airlines angefragt und gebucht.

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ Royalten Punta Cana 15.10.16 - 28.10.16:-)
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1463679260000

    Wie gesagt - versuchen mit der Buchungsnummer und dem Namen (exakte Schreibweise wie auf der Bestätigung). Bei Vollcharter geht´s nur über den Veranstalter, vermutlich war das auch das Problem bei Christinas Flügen.

    Happy landings! ;)

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  • Zofi1973
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    geschrieben 1463777663000

    Web Check-in

    Hallo, habe kleine Frage...

    Habe mit FTI eine Pauschalreise gebucht und hatte vor, den WEB Check-In zu nutzen.

    Jetzt habe ich aber mitbekommen, das dass nur mit einer 5-14stelligen Buchungsnummer geht.

    Ich habe von FTI nur eine 5-stellige Buchungsnummer, bestehend aus Zahlen und Buchstaben, bekommen.

    Hat jemand Erfahrung, wie ich trotzdemden Web Check-In nutzen kann?

    Die Condor Hotline war nicht hilfreich.

    Danke...

    LG

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1463779314000

    Hast du schon Fehlversuche mit der Nummer erfahren?

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Zofi1973
    Dabei seit: 1356998400000
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    geschrieben 1463781207000

    vonschmeling:

    Hast du schon Fehlversuche mit der Nummer erfahren?

    Nur, als ich Sitzplätze buchen wollte. Dort wurde dann gemeldet:

    Die angegebene Buchungsnummer ist ungültig. Buchungsnummern sind 6-14 stellig und bestehen nur aus alphabetischen und/oder numerischen Zeichen.

     

    Nach Rücksprache mit der Hotline, kann man die Sitzplatzreservierung nur per Telefon machen. Mit dem Web Check-In war die Mitarbeiterin ratlos.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1463787095000

    Ich bin mit dem Produkt im Zusammenhang mit Pauschalreisen eher unbeschlagen ... weiß aber, dass eine Bestätigung fast immer diverse Nummern enthält. Trifft das auf deine ebenfalls zu und hast du alle probiert?

    Wann findet deine Reise statt? Könnte dein Versuch zu früh erfolgt sein?

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Zofi1973
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    geschrieben 1463866695000

    @vonschmeling

    Du meinst also, das man evtl. mit der Toma-Vorgangsnr. einchecken, bzw. Sonderleistung buchen kann?

    Wenn ich mich mit der Toma-Nummer einloggen kann...kann Condor die mir zuordnen?

    Ich meine, die verstehen das, das meine Buchungsnummer von FTI mit den Sonderleistungen über die Toma-Nummer zusammen gehören?

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1463868977000

    Nein, das meinte ich nicht.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Zofi1973
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    geschrieben 1463916051000

    So, hab es mal ausprobiert.

    Alle anderen Nummern, ausser die Toma Nummer, werden nicht akzeptiert, da diese Sonderzeichen enthalten.

    Nur mit der Toma komm ich bis zur Sitzplatzbuchung, bzw. zu den Sonderleistungen etc.

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