• Nadinini
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    geschrieben 1382529567000

    Hallo :-)

    Da wir am 03.11.2013 von Hamburg nach Cancun starten hatte ich mich vorab schon mal ein wenig schlau gemacht, und auch über unser Reisebüro angefragt.

    Habe dann im Internet auf einem Presseportal folgende Mitteilung gefunden, die mich doch sehr hoffen lässt ;-)

    "Durchgeführt werden die Flüge im Vollcharter von TUIfly. Da die Gesellschaft kein eigenes Langstreckenflugzeug hat, wird eine Boeing 767-300 vom niederländischen Schwesterunternehmen Arkefly eingesetzt. Für die deutschen Urlauber wird das Großraumflugzeug mit 265 Sitzen bestuhlt sein und neben der Economy auch eine Comfort Class anbieten. An Bord soll das deutsche Produkt- und Servicekonzept der TUIfly zum Einsatz kommen. Hierzu zählen zum Beispiel das Inflight Entertainment, das Catering und der Bordshop." Quelle www.presseportal.de

    also hoffen wir mal das beste :-)

  • saleti
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    geschrieben 1382549735000

    das liest sich sehr gut, nadinini! :laughing: danke für die infos!

  • viviane
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    geschrieben 1382560061000

    Ich kenne auch nur die Situation von Amsterdam aus. Wenn die gleichen Leistungen geboten werden wie bei Tuifly ist doch alles in Ordnung. Wir haben schon einige Mitreisende erlebt die doch sehr enttäuscht waren deshalb wollte ich nur warnen.

     Trotzdem würde ich versuchen die comfortclass zu buchen.

    Wenn ich abends rausgehe, zündet meine mama eine Kerze an.
  • saleti
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    geschrieben 1382635276000

    comfortclass gibt es (glaube ich ) nicht, nur ein upgrade in die premium economy.

    da habe ich gleich nachgefragt, was so ein upgrade kosten würde und für 2 personen kostet der spaß gleich 2000, - tacken mehr, da fliege ich lieber holzklasse :shock1: ;)

  • benPDM
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    geschrieben 1382811444000

    Da ich in 9 Tagen von Hamburg aus nach Punta Cana fliege ahbe ich mal ne mail an TUIfly gesendet.

    Hier die antwort:

    "Auf der TUIfly (Arkefly) Fernstrecke erfolgt ein vollwertigesCatering. Es werden zwei Essen serviert und zu den Essen werden kostenfreialkoholfreie Getränke und Rot- und Weißwein angeboten.

    An Bord befindet sich ausschließlich das Personal derniederländischen Arkefly. Dies betrifft sowohl die Piloten als auch dasKabinenpersonal.

    Die „Bordsprachen“ sind daher Niederländisch und Englisch. Es gibtauch einige deutschsprachige Mitarbeiter, Arkefly kann aber nicht garantieren,dass auf jedem Flug mindestens ein deutschsprachiger Mitarbeiter zur Verfügungsteht.

     

    Für weitere Fragen und Wünsche steht Ihnen unser Servicecenter gerne zur Verfügung

     

    unter der Nummer 0180 6000 120 (0,20 EUR/Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 0,60 EUR/Anruf)

    von Montag bis Freitag zwischen 07:30 und 22:30 Uhr (MEZ)

    sowie samstags und sonntags von 08:30 bis 21:00 Uhr (MEZ).

     

    Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und verbleiben

     

    mit freundlichen Grüßen

     

    Ein getränk zum Essen is etwas wenig bei 10 Stunden Flug. Oder lese ich das Falsch heraus?

  • Sunrise_Sunset
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    geschrieben 1382863524000

    WO steht, dass Du nur ein Getränk bekommst? Und wer glaubt das wirklich, wenn es so wäre?

    Blondes have more fun.
  • benPDM
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    geschrieben 1382896135000

    "Auf der TUIfly (Arkefly) Fernstrecke erfolgt ein vollwertigesCatering. Es werden zwei Essen serviert und zu den Essen werden kostenfreialkoholfreie Getränke und Rot- und Weißwein angeboten.

  • vonschmeling
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    geschrieben 1382899047000

    ... da steht nun mal nichts von "einem Getränk" ...???

    "Getränke" ist Plural, "zwei Mahlzeiten" ist Plural - ich weiß nicht so recht, was daran nicht zu verstehen ist?

    :frowning:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • schadock
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    geschrieben 1383135172000

    Saleti & Nadinini,

    wir fliegen im Dezember mit unserer Tochter (3Jahre) mit Tuifly/Arkefly nach Cancun. Daher wäre es super wenn ihr nach eurer rückkehr über Eure Erfahrungen u.a. zum Flug berichten könntet.

    Wisst ihr vielleicht ob/wie/wann man die Sitzplätze reservieren kann. Habe es über Seatguru versucht, geht aber (noch?) nicht.

    Vielen Dank

  • Nadinini
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    geschrieben 1383141201000

    @ Schadock

    Also wir haben über TUI direkt im Reisebüro gebucht und konnten direkt bei der Buchung, diese war bereits im September die Plätze im Flugzeug reservieren, war zum einen kein Problem und in unserem Falle dank der TUI Gold Card sogar noch kostenfrei. Ansonsten kostet es meines Wissens nach 15,00 €.

    Nach unserem Flug werde ich natürlich gleich berichten wie es lief :) Hoffe natürlich nur gutes ;-)

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