• miniellert
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    geschrieben 1561809832089

    Nee nur die Chance sagen wir mal soll ja marginal sein, das dann den Leuten quasi als problemlos in Aussicht zu stellen ist witzig.

    Ellert
  • AndyW68
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    geschrieben 1561813215257 , zuletzt editiert von AndyW68

    Gestern mit VAW4611 von RMF nach Leipzig. Maschine kam mit Verspätung aus Leipzig, die man auch schon aus Antalya mitbrachte. Problemloser Flug .

    Letzten Dienstag gabs Wasser und Kaffee umsonst und diesmal gg. Bezahlung, dazu aber auch ein Snackangebot. Gibt wohl kein genaues Schema dafür.

    Für extra Sitzplätze war ich leider wieder zu spät.

  • vonschmeling
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    geschrieben 1561821045610

    @miniellert sagte:

    Nee nur die Chance sagen wir mal soll ja marginal sein, das dann den Leuten quasi als problemlos in Aussicht zu stellen ist witzig.

    Woher weißt du, dass das gemacht wurde?

    Ohne Witz, wenn die da irgendeinen Groundservice fragen was soll der antworten???

    Erinnert mich an den Spot "Ich habe gehört, Sie arbeiten an der Börse?" ...

    Jedenfalls war da sicher kein verantwortlicher Mitarbeiter von Onur rumgestanden, der den Betroffenen frohen Mutes Geschichten aus 1001 Nacht aufgetischt hat.

    Man muss nun wahrlich nicht alles der Airline zuschustern, irgendwann is aumma gutt.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • miniellert
    Dabei seit: 1226793600000
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    geschrieben 1561831206586

    Woher weißt du, dass das gemacht wurde?

    Weil ich eine der Betroffenen näher kenne - aber wenn wäre es taktisch klug den Unmut in Zaum zu halten die die wohl alle hatten

    Ellert
  • vonschmeling
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    geschrieben 1561833851174

    @miniellert

    Der springende Punkt ist:

    Sie kann niemanden gefragt haben der auch nur ein Mindestmaß an Kompetenz hatte für eine seriöse Auskunft!

    Erinnert mich an den Bericht über einen go-around, bei dem die Sicherheitskontrolle zum Anlass befragt wurde.

    Du wirst nicht bestreiten wollen, dass es erheblichen Einfluss auf die Qualität der Antwort hat wen man fragt. Ich nehme daher an, dass der Befragte (m/w/d) einfach eine Floskel aus dem täglichen Deeskalationsalmanach für Fluggäste rausgehauen hat - und damit noch nicht einmal so ganz falsch lag.

    Dein Beitrag sagt aber zwischen den Zeilen nichts anderes als "Naja, die beduppen halt vergnügt weiter", derweil hat die Aussage keinerlei Relevanz aus Sicht des Operators und braucht ihm demnach auch nicht unterstellt zu werden, er mache "Witze auf Kosten der Fluggäste".

    Warum ich mich überhaupt dazu äußere ist meine wachsende Missbilligung diverser sehr dicht getakteter eher banaler Reporte, die aber immer schön Stimmung machen gegen das gegenständliche LVU.

    Bevor man gleich Thors Hammer auspackt sollte man jedenfalls gelegentlich reflektieren, inwiefern ein ohnehin schon weiland miesgemachtes Unternehmen mit einem Ereignis zusammenzubringen ist, also z.B. ob ein kompetenter Mitarbeiter eine Aussage macht oder ein zufällig erreichbarer aus dem Fundus der outgesourcten ... ist das zuviel verlangt? :flushed:

    Oder einfach fragen "Ist da was dran?" oder "Können die das wissen?"

    Mir widerstrebt diese unglaublich negative Dynamik, die solche Attitüden der "live ticker" häufig entfalten.

    Man muss echt nicht jeden Flohpups gleich im Thread hinterlassen, einfach mal nachdenken inwieweit das eher wuschig macht als zu helfen.

    Über die pünktlichen take-offs wird hier ja auch nicht in epischer Breite reüssiert!?

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • StefanLupus
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    geschrieben 1561997997372

    Mein Flug VAW4611 von RMF nach LEJ wurde für den 02.07 auf 16:30 Abflug Ankunft 21:20 verlegt. So weit so gut. Airport LEJ führt den Flug noch nach den alten Zeiten, RMF zeigt den Flug gar nicht an. Ich vermute ich kann entspannt bleiben oder lande ich in Wladiwostok und muss mit nem Hundeschlitten zurück? 樂

  • AndyW68
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    geschrieben 1562011876170 , zuletzt editiert von AndyW68

    Doch jetzt ist es in Leipzig geändert. Der Hinflug geht nicht mehr gg. halb 10 ,sondern um 11 Uhr und die Ankunftszeit von VAW 4611 ist 21.20 Uhr.

    RMF zeigt den Flug sowieso nicht an.

  • StefanLupus
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    geschrieben 1562156140599

    So hier mal ein paar Informationen zu meinem Flug VAW 4611 von RMF nach LEJ am 02.07.2019:

    am 25.06 habe ich die Flugzeitänderung für den 02.07 erhalten von 14:40 Uhr auf 16:30 Uhr. Nach Ankunft an dem Flughafen Marsa Alam wurde uns mitgeteilt, dass die Maschine 2 Stunden Verspätung hätte. Tatsächlich abgeflogen sind wir 19:15 Uhr, Ankunft 23:40 Uhr statt 21:20 Uhr. Es gab keinerlei Verpflegung von Seiten der Fluggesellschaft for free. Weder am Flughafen noch im Flieger. Natürlich gingen sofort die Informationen umher, dass man ja Entschädigung bis zu 600 € erhalten würde. Ich sehe das anders, da ja die tatsächliche Verspätung "nur" 2 Stunden 20 Minuten betrug. Allerdings hätte ja die Verpflegung angeboten werden müssen. Oder liege ich mit meinen Einschätzungen total danaben? Oder bin ich sogar im vollkommen falschen Thread?

  • vonschmeling
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    geschrieben 1562163845643 , zuletzt editiert von vonschmeling

    Ja, ein Anspruch auf Verpflegungsleistung besteht, aber wo du nicht bist Herr Jesus Christ ...

    Was willst du da geltend machen und bei wem willst du abprallen?

    Zum Anspruch gem. VO(EG) 261 fehlt schon mal der Bezug zur EU, da weder der Startflughafen noch die Airline die notwendigen Eigenschaften erfüllt.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • miniellert
    Dabei seit: 1226793600000
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    geschrieben 1562171073413

    OT:

    Mit der Verpflegung nehmen es die Airlines eh nicht so ernst, mein Gatte hatte Montag mit Ryanair auch über 2 Std Verspätung und bekam null und nichts..(Abflug und Landung in EU) Er hat es überlebt....

    Ellert
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