Hallo
Jetzt kommt meine Meinung zu Air Berlin
Ich wollte vor 15 Minuten den Web Check-in nutzen, aber es ging nicht !!
Der Hinweis lautete: Probieren sie es erneut ( Habe es mehrfach versucht ), oder rufen sie die Hotline an.
Ich lies daraufhin die 0 vor der Buchungsnummer weg, und siehe da, ich hätte für den Rückflug einchecken können. Keine Spur von meinem Hinflug !!
Dann rief ich die Hotline an und mir wurde gesagt, ich könne den Rückflug noch gar nicht einchecken. Es ging aber.
Der Servicemitarbeiter hat dann ca. 2 Min. gebraucht, um mir überhaupt etwas über meinen Flug zu sagen.
Auf meine Nachfrage sagte er mir, es wäre alles O.K. und ich könnte morgen früh am Airport einchecken, aber ein Web Check-in wäre nicht möglich !!
Also für mich ist das KEIN Service !! ( Lest mal dazu den Bericht auf www.Airliners.de. Ihr findet ihn unter AB Web Check in ).
Es ist also kein Einzelfall.
Jetzt werde ich morgen früh am Schalter einchecken, und habe schon vor dem Abflug schlechte Laune !!
WARUM bietet Air Berlin diesen Service an, wenn sie ihn nicht umsetzen können oder wollen ( Ich habe jeweils 1 € für Hin und Rückflug bezahlt ) !!
Das ist MEINE Meinung zum Thema Air Berlin !
Gruß Chris !