• konnin84
    Dabei seit: 1219968000000
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    geschrieben 1656672589763

    Ja das kann ich verstehen.

    Danke da habt ihr mir geholfen

  • konnin84
    Dabei seit: 1219968000000
    Beiträge: 55
    geschrieben 1656672617753

    Danke für die Hilfe

  • jaykayham
    Dabei seit: 1093478400000
    Beiträge: 2486
    geschrieben 1656688187020 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    @vonschmeling

    XXXX Unnötiges Zitat gelöschtXXX

    Das mag vielleicht auf Düsseldorf oder Köln zutreffen, aber in Berlin darf man für alle EW-Abflüge am Folgetag einchecken, ohne Ausnahme.

    LEBEN IST, WAS EINEM BEGEGNET, WÄHREND MAN AUF SEINE TRÄUME WARTET!
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1656695341373

    Die Deadline ist auf den Flughäfen unterschiedlich geregelt, kann man jeweils auf deren Website nachlesen. Jedenfalls gilt das immer für alle Operator, die den Service anbieten und ist nicht 4Y spezifisch ... :wink:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • NeckarSchwabe
    Dabei seit: 1527074698327
    Beiträge: 2580
    geschrieben 1657019973372 , zuletzt editiert von NeckarSchwabe

    Ich hatte mehrfach - Seiten 251 und 254 - von meinen Problemen mit EW wegen der Rückerstattung wegen Corona ausgestellter Gutscheine berichtet. Nachdem von EW über beinahe 2 Jahre keinerlei Reaktion kam und keine Kommunikation mit kompetenten Mitarbeitern möglich war habe ich auf Anraten von @vonschmeling (vielen Dank für den Tipp!) die SÖP eingeschaltet. Als Hinweis, das geht erst 2 Monate nach dem letzten Kommunikationsversuch - vorher lässt einen die Seite nicht weiterklicken. Egal, ich hatte innerhalb eines Tages eine Bearbeitungsnummer mit der Ankündigung bei EW vorstellig zu werden - und bereits am nächsten Tag (!) kam von der SÖP eine Mail dass EW meine Forderungen in vollem Umfang anerkenne und das Schlichtungsverfahren somit beendet sei. Das war vor nunmehr 3 Wochen - soweit dass EW mir das Geld tatsächlich überwiesen hätte war es aber noch nicht. Aber jetzt kam gestern tatsächlich eine Mail von EW, von einem Menschen aus Fleisch und Blut unterzeichnet, dass man nunmehr die Auszahlung vornehmen werde, was aber bis zu 12 Tagen dauern könne.

    Nun denn, ich gehe mal von aus dass das auch erfolgt und die Sache nunmehr erledigt ist. Nach 2 Jahren ja auch nicht zu bald. Nochmals Danke @vs!

  • Du_darfst
    Dabei seit: 1175817600000
    Beiträge: 1181
    geschrieben 1657020409118

    Gut zu wissen. Ich habe, allerdings LH, gestern auch nochmal um Erledigung/Antwort gebeten. Die Geschichte schmort nun auch schon seit Mitte Januar bei Hansens.

    Aber dein Beitrag macht ja Hoffnung.

    Wenn du einen Fehler suchst, benutze einen Spiegel und kein Fernglas!
  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1657025415006

    Lemke stellt Vorkassepraxis in Frage, klick hier

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1657026654876

    @NeckarSchwabe

    Das ist eine sehr erfreuliche Rückmeldung, die hoffentlich nicht nur Du_darfst ermutigt, sich dieses genialen Service zu bedienen.

    :thumbsup: :wink:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Günter/HolidayCheck
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1657027057447

    Und das ist auch ein nettes Dankeschön an Dich, vs - hast Dir auch verdient, bei all den Tipps die Du zu vielen Themen gibst.:ok_hand:

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1657036346024

    :relaxed::blush: ... ja, das ist wirklich schön, wenn man mal ein nettes Dankeschön zurück bekommt!

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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