Jedenfalls ist es nicht generell so, dass Plätze nur telefonisch reserviert werden können und der Web Check-In off ist - beides hat bei unseren letzten beiden Flügen tadellos geklappt.
Eurowings
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geschrieben 1697976773308Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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geschrieben 1698349915889
Ja, es gibt nach wie vor die Probleme technischer Art, man wird auch auf der "Eurowings"-Seite darauf hingewiesen, dass es bei Pauschalreisen zu Problemen kommen kann und man einen Screenshot von der Seite, auf die man geleitet wird zum Online Check in mitbringen soll.
Bei mir kommt dann immer: " Trinkpause, wir laden den nächsten Buchungsschritt"........
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geschrieben 1698350130062
Erst nach löschen von Cache und Cookies kommt der volle Hinweis:
Information für Veranstalterkunden (TUI, Alltours etc.)
Sollte es beim Öffnen deiner Veranstalterbuchung (z. B. Buchung über TUI, Alltours, Schauinsland etc.) zu technischen Problemen kommen, kannst du dich für Sitzplatzreservierungen oder das Hinzubuchen sonstiger Services (Gepäck, Hilfe beim Ein- und Ausstieg etc.) unter +49 22159988266 an unser Call Center wenden.
Im Falle einer Fehlermeldung beim Check-in bitten wir dich, eine Bildschirmaufnahme von dieser zu machen und vor Abflug am Check-in-Schalter des Flughafens vorzuzeigen.
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geschrieben 1699267506532
Hallo,
ich habe am Freitag 10.11.2023 den Flug EW980 CGN-HRG. Seit 3 Tagen kommen täglich Puschmeldungen von der APP das sich die Flugzeiten geändert haben. Klickt man die Meldung an wird die Buchung in der APP aufgerufen und nichts hat sich geändert.
Kann man sich auf diese APP verlassen oder ist sie wirklich so schrottig wie es scheint?
Mit Checkmytrip gibt es diese Meldungen nicht, allerdings ist das Handling seit dem Update unbefriedigend.
LG
Vadder
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geschrieben 1699385089899"Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
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geschrieben 1699385599697
Danke.
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geschrieben 1699692632834
Erfahrung Flug EW980 10.11.23 von Köln nach Hurghada:
1x Top
2x Flop
Top:
Flug und Crew sehr angenehm, Sitzplatz 2 Reihe mit ordentlichem Sitzabstand. Flotter Service, Flightdeck mit guter Routeninfo. Einreisekarten wurden im Flieger verteilt
Flop 1
Eintreffen am Airport 2 Std vor Abflug, Online eingecheckt. Bordkarte am Scanner für Gepäckaufgabe sagt keine Gepäckaufgabe möglich, gehen sie zum Schalter. Na toll, ellenlange Schlange weil für 7 Flüge nur 3 Counter offen, dazu 2x für Priority Göste. Als dort nix los war wurde derCounter verlassen anstatt für Entlastung zu sorgen. In Summe hat es fast1Std. gedauert das Gepäck abzugeben. Da die Schlange sehr ungünstig geführt wurde mussten die Checkin Agenten ständig rufen um die Gäste ranziholen. Nervig ohne Ende.
Flop 2
Security Check flüssig und fix, 600 Meter zu Gate 60 gelaufen, dort angekommen geändert auf Busgate 61. Warum, der Flieger am Gate wurde gewechselt. Also Bustransfer zum Flieger am C Terminal. 10 Minuten in einem ungeheizten Bus gesessen.
Ankunft in Hurghada entgegen Info der Airline am alten Terminal 2. Warum schafft es die Airline nicht korrekt zu informieren, das ist ja auch für den Rückflug wichtig. Der Rückflug am 10.11. wurde von EW ab T1 ausgewiesen, Am Airport hab ich erfahren das EW grundsätzlich am T2 abgefertigt wird weil sie nur temporär im Winter fliegen.
Daran sollte man arbeiten.
LG
Vadder
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geschrieben 1700653771729
Hallo,
wir fliegen in etwas mehr als 2 Wochen von Düsseldorf mit Abflugzeit um 6:40 und würden gerne den Vorabend-CheckIn nutzen. Auf der EW Webseite finde ich hierzu allerdings zwei Angaben:
1. Ab DUS von 18:00.. 20:00 Uhr für alle Abflüge am Folgetag bis 12:00 Uhr. siehe hier
und 2. (unter den FAQs bei Vorabend-CheckIn) : Der Vorabend Check-in ist nur in der Zeit vom 02.03.2023 - 31.10.2023 und an ausgewählten Flughäfen möglich. In den Wintermonaten wird dieser Service nicht angeboten. Nähere Infos unter... FAQ siehe hier
Klickt mman nun auf den Link bei nähere Infos kommt man wieder zur ursprünglichen Angabe.
Welche von beiden Angaben stimmt nun bzw, hat jemand den Vorabend-CheckIn nach dem 31.10. genutzt?
Besten Dank
Taurus64
Wissen ist das einzige Gut das sich vermehrt wenn man es teilt!