Wir sind am 14.07.17 von FMO nach Hurghada geflogen. In unseren Reiseunterlagen war für alle vermerkt "20kg OK". Darauf hatten wir uns verlassen. Überraschung am Check-In: Es sollten nur 10 kg für unsere Tochter (20 Monate) frei sein. Die 7 kg mehr sollten 70€ kosten (10€ pro kg).
Ich habe das unter Vorbehalt gezahlt und hole mir das bei unserem Reiseveranstalter wieder.
Habe hier auch etwas zu unserem Flug im übrigen gepostet:
Schlechteste Flugerfahrung überhaupt - man weiß gar nicht, wo man mit der Kritik anfangen soll...
Es geht um den Flug FEG 3034 am 14.07.17 von FMO nach HRG.
- Check-In: Am Check-In wurde uns eröffnet, dass unsere Tochter nur 10kg Freigepäck habe. Für die 7kg mehr sollten wir 70€ (!!!). Natürlich kein Hinweis darauf in den Reiseunterlagen. Es sollte ja eine Überraschung sein. Erwachsene haben übrigens nur 20 kg (üblich min. 23 kg).
- Verspätung: Der Flug hatte über 1h Verspätung. Vermutlich musste der Pilot in FMO erstmal bei der Flugsicherung antanzen. Er hatte nämlich auf dem Flug nach FMO einen Einsatz der Abfangjäger ausgelöst, die auch mit Überschall aufgestiegen sind, da der Pilot laut Presseberichten die falsche Funkfrequenz eingestellt hatte und dadurch der Funkkontakt abbrach. Kein Witz - Presseberichte sind online zu finden.
- Zustand der Maschine: Der Zustand des Flugzeugs ist einfach nur als mies zu beurteilen. Die letzte Grundreinigung scheint ewig her zu sein. In der Ablage vor uns alles voll alter, verklebter Kaugummis, unser Sitz mit Tinte versaut, die Ablagen über uns, voll mit Sand. Besser in alter Garderobe fliegen - ein Blaumann scheint ideal. Leider kann man keine Fotos hier anfügen.
- Catering: Im Flieger gab es stilles Wasser aus Pappbechern. Den Rest musste man kaufen. Aber das Essen war geschenkt noch zu teuer - wirklich ekelig.
Ich habe gewusst, dass FlyEgypt ein sogenannter Low-Cost-Carrier ist. Entsprechend waren die Erwartungen. Ich bin auch schon mit Ryanair und anderen geflogen. Aber sowas ist wirklich unwürdig. Hätte ich das gewusst, hätte ich das meiner Familie erspart. Ich würde Fly Egypt aus den genannten Gründen nicht erneut buchen.