• Malini
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    gesperrt
    Verwarnt
    geschrieben 1549872730216 , zuletzt editiert von Sokrates

    Überflüssiges Zitat entfernt!

    @guenter-holidaycheck

    Ganz meine Meinung – alles übrige bläht nur den Thread auf und macht es den Betroffenen unnötig schwer, hilfreiche Antworten zu finden!

    Stay hungry. Stay foolish. (Steve Jobs)
  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1549873786728

    Ich bin auch dafür, das Neben-Thema zu beenden.. Fokus auf die Sorgen der Betroffenen, Hilfestellung und Ratschläge.

  • olaf1967
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    geschrieben 1549874297119

    Eine kurze Frage:

    Da ich davon ausgehe, dass bei unserer Direktbuchung zumindest der Flug futsch ist, habe ich gestern bei Eurowings einen neuen Flug für Ende Juli gebucht (die haben zumindest einen Insolvenzschutz inkludiert). Ich benötige nun eine Bestätigung von Germania, dass mein Flug gecancelt ist, damit ich etwas Schriftliches für die Kreditkartenzahlung habe? Telefonisch und per Mail ist Germania nicht erreichbar.

  • schary
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    geschrieben 1549874473243

    Wir haben unserem RV erstmal etwas Zeit gelassen, unser Abflug war geplant am 28.2.

    Habe dann am Samstag Abend eine Email an den Veranstalter geschickt und Sonntag Morgen hatten wir unsere Ersatzflüge, muss dazu sagen wir fliegen ab Düsseldorf nach Hurghada, da ist es wohl etwas einfacher.

    Geplant war 28.2. 6.45 Uhr , jetzt 27.2. 20.10 Uhr

    Rückflug von 14.3. 13.00 Uhr auf 13.3. 15.00 Uhr

    Ich hoffe nur das wir unser Zimmer bekommen mitten in der Nacht denn das Hotel ist ab den 28.2. gebucht.

    Wir haben einen Tag weniger und unser Geld für die Sitzplatzreservierung ist weg , aber wenn ich hier lese wie es andere trifft so sind wir noch zufrieden mit unserem Ergebnis.

  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1549874897322

    @olaf1967

    Kopiere doch die Erklärung auf der Germania Website in das Schreiben rein, das steht doch alles drin.Eine Airline in der Pleite fliegt eben einfach mal nicht mehr-- ;-)

    Viel Erfolg

  • olaf1967
    Dabei seit: 1211328000000
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    geschrieben 1549875081525

    @Günther

    Danke, ich hoffe, das reicht dem Kreditinstitut. In den Bedingungen steht, dass man nachweisen muss, dass man sich erst mit dem RV in Verbindung gesetzt hat.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1549876366944

    Bei einer Individualbuchung entfällt natürlich die Pflicht mit dem Veranstalter in Kontakt zu treten - es gibt ja keinen! :smirk:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • olaf1967
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    geschrieben 1549876927532

    @vS

    Hast Du Zugriff auf die Germania-Homepage? Frage ist dort eben beantwortet worden :worried:

  • Sugerbabe
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    geschrieben 1549877248471

    So, haben heute Morgen eine E-Mail von ETI bekommen

    Wir wurden am 23.03. auf eine Eurowings nach Hurghada umgebucht, Abflug morgens um 09:00 Uhr, auch ab DUS. Rückflug steht noch aus. Die Maschine steht nicht im Flugplan.

    Nur als Info für alle, die evtl. auch am 23.03. mit der Germania nach Hurghada fliegen sollten mit ETI

    AvB
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1549879452083

    @olaf1967

    Kommt drauf an welche Frage du hattest - ich erkenne nichts Unvorhersehbares ...

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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