• Dimka71620
    Dabei seit: 1529922898049
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    geschrieben 1550139054152

    Guten Morgen zusammen. Erst vielen Dank und Riesenlob an alle, die die "Unwissenden" mit kompetenten Antworten und Informationen versorgen.

    Wir sollten am 21.07. nach Antalya und am 31.07 zurück Bremen mit Germania fliegen. Gestern hat sich unser RV Schauinsland bei unserem Reisebüro gemeldet und uns ein ziemlich bescheidenes Angebot unterbreitet. Wir sollen jetzt ab Hamburg um 12:25 hin und zurück um 08:00 fliegen. Hin geht's ja noch, trotzdem ist der Tag dann gelaufen, da man ja wahrscheinlich nicht vor 21:00 im Hotel ist. Zurück geht überhaupt nicht. Da ist wohl gegen 2 Uhr nachts Abfahrt zum Flughafen angesagt. So werden uns jetzt mindestens 1,5 Tage "geklaut". Kostenfreie Umbuchung auf andere Flüge würde uns ca. 80,00 € pro Nase (5 Personen) kosten. Zudem hat man natürlich schon im Dezember ca. 400 € mehr bezahlt, um von Bremen mit der Germania statt ab Hamburg oder Hannover mir einer türkischen Airline zu fliegen. Zum:weary: sowas.

    Mein Reisebüro hat einen Alternativvorschlag unterbreitet. Mal schauen was da passiert.

    Gruß

  • AB84
    Dabei seit: 1547632834446
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    geschrieben 1550140016679

    Hat jemand schon was vom RV Bucher-Reisen gehört wegen Umbuchungen? Es sind nur noch 10 Tage bis Abflug :hushed:

  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
    Beiträge: 25378
    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1550142412029

    Hast Du Dich schon mal bei Bucher eingeloggt/im Travelguide?

    Möglich, dass man hier schon was Neues sehen kann--- auch wenn Du noch keine Infos bekommen hast

    So findest Du dort hin: klick

    Feld zur Registrierung, sofern noch nicht erfolgt:

  • Schneewittch
    Dabei seit: 1550144911218
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    geschrieben 1550145143895

    IITS hat die klassischen bereits für den zeitraum umgebucht.

  • Schneewittch
    Dabei seit: 1550144911218
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    geschrieben 1550145355711

    Fabima, wieso hast du keine Hoffnung?

    Die klassischen sind bereits alle umgebucht.

    Im Krisenflyer steht das es bei den dynamischen etwas länger dauert und etwas komplizierter ist.

    Uns wurde gesagt das die Anfrage bereits läuft und man auf Antwort wartet.

  • kartmeister
    Dabei seit: 1223769600000
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    geschrieben 1550145429897 , zuletzt editiert von kartmeister

    Jetzt möchte ich mich auch mal zu Wort melden.

    Gebucht bei Bucher Reisen über HolidayCheck.

    Rostock-Laage 15.02.-22.02. nach Antalya.

    Ich habe mit Hilfe von HoidayCheck (vielen Dank an dieser Stelle) folgendes Ersatzangebot bekommen.

    Hamburg mit Condor Direktflug am 15.02. und zurück auch mit Condor Direktflug nach Hamburg am 22.02.

    Neue Rechnung von BucherReisen -200€ (weil Preise von Hamburg höher sind) und -70€ Guthaben!! für die Parkplatzgebühren in Hamburg.

    Also bin sehr zufrieden mit dem Angebot und wünsche allen Urlaubern annehmbare Ersatzangebote.

    Beste Grüße

    Hartmut

  • vonschmeling
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    geschrieben 1550146062308

    @weinkoenigin58 sagte:

    Muß ich den Restbetrag für unsere Reise schon bezahlen? Fällig 18.Februar. Bislang noch keine Lösung von TUI bzgl. Germania erhalten.

    Ja, ansonsten gerätst du in Verzug (mit allen missliebigen Folgen), der Vertrag hat ja weiterhin Bestand.

    Kann ich kostenlos stornieren, wenn mir nur ein Ausweichflughafen angeboten wird? (gebucht Düsseldorf)

    Ja

    Kann ich kostenlos stornieren, wenn mir anstelle des gebuchten Direktflugs nur ein mit Zwischenlandung(en) angeboten wird.

    evtl.

    Was passiert mit den bei Germania gebuchten XXL-Sitzen? (perdu wegen Insolvens???)

    Die Kohle kannst du leider in den Wind schreiben ...

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1550146137592

    @schneewittch sagte:

    Fabima, wieso hast du keine Hoffnung?

    Wegen des Reiseziels Paphos.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Cwillius
    Dabei seit: 1328054400000
    Beiträge: 99
    geschrieben 1550146184085 , zuletzt editiert von Cwillius

    @owen1708: Diese Recherchen bringen relativ wenig, da man nicht weiß ob der RV für die Flüge auch kontingente eingekauft hat. Was hätten Sie denn deiner Meinung nach antworten sollen? Alles was über eine Standard Antwort raus geht, kostet zuviel Zeit. Man muss sich das immer wieder vor Augen führen. ST hat pro Jahr 4mio Paxe befördert. Davon rund 2,6mio waren Gäste von RV. Die meisten von diesen 2,6mio dürfte schon gebucht haben. Da TUI nun mal nicht der kleinste Zwerg ist, ist der Aufwand dementsprechend. Und da sich jeder die gleichen Sorgen macht und fast gleich reagiert kamen da sicher die ein oder andere Mail an...

    @weinkönigin58: Ich vermute ja, da der Vertrag ja (erstmal) weiter volle Gültigkeit hat.

    *grml* @vonschmeling war schneller :grinning:

    Don´t feed the Troll
  • Marcel2010
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    geschrieben 1550146245372

    Hallo zusammen,

    habe soeben die Mitteilung von LMX bekommen, dass man uns (als einzig kostenfreie Alternative) für die Flüge DUS-HRG und zurück einen Flug mit Turkish Airlines mit Zwischenlandung in Istanbul anbieten kann (Reise Ende März).

    Muss man das so hinnehmen, kann man Alternativvorschläge unterbreiten wird die Reise ansonsten storniert?

    Ich habe gesehen, dass LMX für den Reisetag auch Direktflüge mit Tuifly anbietet.

    Vielen Dank für eure Hilfe.

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