Germanwings

@Captain Jarek

Mit deiner Ansicht stellst Du aber jetzt das ganze Forum in Frage; denn alles was hier diskutiert wird, müßte doch jedes RB beantworten können. Ich unterstelle mal, das der Großteil der Forenmitglieder in einem RB bucht und frage mich: was machen wir hier?

LG

Andrea

Gute Frage!

Aber ich denke die Antwort darauf würde das Topic arg sprengen, also zurück zum Thema Germanwings.

VG

@lenchen58 sagte:

Hallo! Wer ist vor kurzem mit Germanwings geflogen und kann mir sagen, ob es bei Germanwings-Flügen (wir fliegen im Sept. von Köln nach Izmir) Bordunterhaltung gibt (Fernseher, Musik). Vor 3 Jahren sind wir mit Germanwings geflogen .... da gab es nichts und es war darum sehr langweilig

Hallo lenchen,

ich finde germanwings klasse fliege sehr gern mit denen. Gutes und freundliches Personal und auch sehr gute ausstattung!!!

Na dann schönen Urlaub

Falls es vom Interesse ist, Germanwings kann man schon bis Anfang nächstes Jahr buchen. Teilweise m. E. gute Preise.

Nochmal eine Frage zum leidigen Thema Rückerstattung.

Kann man die Rückerstattung der Gebühren auch am Schalter von Germanwings im Flughafen Köln/Bonn beantragen?

...meiner erfahrung nach: nein! nur schriftlich oder per mail. und das klappt ganz gut! gruss sentina.

Germanwings nervt langsam tierisch. Haben die die gleichen Manager wie bei Rynair?

Eben wollte ich Gepäck online nachmelden. Das geht aber scheinbar nur über die 0900-er Rufnummer für 99 Cent die Minute. Da das Gepäckstück am Flughafen 10 Euro kostet und die Nachbuchung fast EUR 6,00 macht das keinen Sinn, das mehr telefonisch nachzubuchen.

Äh... ich fühle mich eigentlich nur noch eines: Abgezockt.

Man Leute, das ist doch alles nichts Neues. Ihr kennt die Bedingungen schon bei der Buchung und akzeptiert diese, sonst würde die Buchung gar nicht funktionieren. Also erst lesen und dann "unterschreiben" und sich dann nicht noch aufregen.

Und ******* ist wohl etwas Anderes ...

Er hat ja so recht. Aber es gibt halt auch andere Betrachtungsweisen.

Etwas Flexibilität und Kundennähe hat bisher keinem Unternehmen geschadet. Eher im Gegenteil. Unternehmen, die ihren Kunden Dinge aufzwingen wollen, Verhaltensweisen durch Geld steuern wollen, dürften auf Dauer wenig Freude auslösen.

Mensch, ich kann nicht bei jeder Airline eine Kreditkarte buchen und mein Leben folgt nun mal auch gewissen Einflüssen durch Dritte.

Und was zum Geier wäre so schlimm daran, die Möglichkeit einer nachträglichen Gepäckbuchung via Internet einzuräumen?

Wahrscheinlich stecken für dieses Tool Kosten dahinter, die die Airline noch nicht investiert/investieren hat/will oder es hat andere Gründe.

Ich denke das hat mit Kundennähe nicht viel zu tun, wer einen Low-Cost-Carrier bucht, weiß auf was er sich in der Regel einlässt und bei den oftmals viel günstigeren Preisen kann da eben keine Aussnahme gemacht werden - die Kostenstruktur und das Geschäftsmodell sind nun einmal so ausgerichtet.

Wer das nicht mag/will kan Lufthansa o. ä. Liniencarrier buchen, ganz einfach die Sache.

Ich finde es nur dreist von ******* zu sprechen.

Grüße