Hamburg Airways

Nein, dass heißt es nicht. Wenn es eine Vollcharter-Maschine ist, dann taucht die im "regulären" Streckennetz nicht auf, da es sich um eine temporäre Verbindung handelt.

es könnte sich um Code Sharing handeln, Condor gehört zur Thomas Cook Gruppe und die fliegt auch gerne mit HA in die Türkei.

Jeder Flug taucht in den Anzeigetafeln der Flughäfen auf.

Bin gerade aus der Türkei zurück, hin mit HA, im Übrigen alles bestens, nettes Personal, unterhaltsamer Pilot, wir hatten Premium Essen und Comfort Sitze dazugebucht, aber auch die "normalen" Gäste war mit ihrem Ciabetta mit Grillgemüse sehr zufrieden, Getränke kamen 2 x, jedesmal haben wir zwei Getränke genommen(z.b. Kaffee und Wasser) Flieger sauber, alles im Grünen Bereich.

... die Schrippe heißt "Ciabatta" - ansonsten d´accord mit mk116 und xxxDU47047xxx ...

Sind am Samstag aus Marsa Alam zurückgekommen (FZ gut 5 Stunden). Hinflug AB, Rückflug Hamburg Airways.

Hinflug (AB): keine Zeitung, ein kaltes Sandwich, 2 Getränkedurchgänge, Fernseher hingen alle paar Reihen über den Sitzen.

Rückflug (HK): deutsche Tageszeitung und Gala, ein warmes Sandwich (nicht gegessen, sondern vorher am Flughafen was gefuttert), 2 Getränkedurchgänge, kein Fernseher.

Sitzabstände in beiden gleich bescheiden.

Unterm Strich kein großer Unterschied....

Hamburg Airlines.

Wir sind am 4.6.2014 mit der Hamburg Airlines von Düsseldorf nach Burgas ( Bulgarien)

geflogen. Erst hatten wir Bedenken da wir diese Fluggesellschaft nicht kannten.

Ich muss aber sagen es war einfach super. Sehr nettes Personal, sehr gute Verpflegung für diesen kurzen Flug. Zurück sind wir mit der Bulgarischen Gesellschft Air Via gefolgen und die war um etliche Klassen schlechter.

Hamburg Airlines einfach super - freue mich auf den nächsten Flug mit dieser Gesellschaft.

Habe eine Pauschalreise für meine Mutter in die Türkei gebucht, Flug mit Hamburg Airways in einer A 319. Nun überlege ich, ob ich ihr Sitzplätze vorab reservieren soll.

Die Sitze in Reihe 1 sind bei Fenster und Mitte als Comfort-Seat, die Gangplätze als Exit ausgewiesen.

Exit-Seats unterliegen ja bestimmten Beschränkungen, ist das dann bei den Comfort-Seats anders? Und hat man da eine Wand vor der Nase oder kann man die Beine wirklich ausstrecken?

Hallo,

die Hamburg Airways ist sehr empfehlenswert ! Flug im Juli 2014 von Friedrichshafen nach Fuerteventura . Flugzeug Airbus A320 . Sehr punktlich bei Hin und Rückflug ! Sehr freundliches Flugpersonal ! Sehr guter Service ! Kleine Verpflegung und 2mal Getränke auf Hin und Rückflug inklusive . Die Beinfreiheit zwischen den Sitzreihen könnte etwas grösser sein . Ist aber auf einem 4-Stundenflug auszuhalten .

Ich bin am 28.06. mit Hamburg Airways nach Marsa Alam geflogen und am 05.07. zurück nach Düsseldorf.

Die Bestuhlung ist im Gegensatz zu anderen Fliegern schon eine kleine Katastrophe aber ich habe noch nie so freundliche und lustige Mitarbeiter erlebt. Das hat alles andere vergessen gemacht. Diese sind auch gerne mal zu nem Plausch aufgelegt und für jeden Spass zu haben. Da gibt es keine langweilige Begrüßung oder Verabschiedung. Der Pilot gibt ständig Infos wo man gerade ist und was man unten sehen kann, zudem gabs auch immer aktuelle Fußballergebnisse wenn der Flug während eines WM spiels war. Das warme Pizzabrötchen war auch um welten besser als jedes Pappbrötchen anderer Gesellschaften.

Entertainment gab es nur in Form von Zeitschriften.

Ich würde trotz schlechtem Platzangebot wieder mit HA fliegen.

Mein "Erlebnis" mit dieser Airline wird ein einmaliges bleiben....

> An: kundenservice@hamburgairways.com

> Betreff: Sitzplatzreservierung

>

> Guten Tag,

>

> Leider muss ich Ihnen mitteilen was wir auf einem Ihre Flüge

> ziemlichen Ärger hatten.

>

> Wir hatten für die Flüge HK7638 11.6.2014 ab

> Düsseldorf nach Burgas und HK7639 18.6.2014

> Rückflug

> jeweils Sitzplätze reserviert.

> RG / BU Nr. 281253 Sitze 7A und 7B

>

> Hinflug lief normal ab.

>

> Rückflug war allerdings eine Katastrophe.

>

> Beim Check In wurden uns noch die Reservierten Plätze gegeben.

> Aber dann wurden wir kurz darauf ausgerufen und sollten die

> reservierten Plätze abgeben.

> Man nahm uns einfach ohne weitere Erklärungen die Bordkarten ab

> und wollte uns andere in Reihe 29! geben wo wir dann auch noch getrennt 

> sitzen sollten.

> Dies nahm ich nicht so hin auch weil man uns noch nicht einmal die

> Kosten erstatten wollte!

>

> Wir bekam dann auch nach einigem hin und her unsere reservierten

> Plätze wieder.

>

> Wurden aber während der Wartezeit in der Abflughalle noch 2x

> ausgerufen und aufgefordert die Plätze

> abzugeben! Nun mit der Erklärung das eine Familie sonst nicht

> zusammen sitzen könnte.

>

> Da man allerdings weiterhin nicht bereit war uns die

> Reservierungskosten zu erstatten, lehnten wir ab.

> Ausserdem wird es doch andere Leute geben die NICHT

> reserviert haben und doch eher in Frage kommen!

> Der eigentliche "Hammer" für uns war dann, das wir, nachdem wir

> an Bord gegangen sind und unsere

> Plätze eingenommen

> hatten, von dem männlichen Familienmitglied der mit 2 Kindern

> nun in der Reihe 8 hinter uns sahs,

> auf das ALLER ÜBELSTE beschimpft und sogar bedroht worden Sie.

> "man sähe sich in Düsseldorf vor dem Flughafen wieder!"

> "und wir wären asoziales Pack"

> ich wurde mehrfach beleidigt und mir wurde der Mund verboten und mein

> Mann sollte mich mal an die Leine

> nehmen...ect ect

>

> obwohl die Flugbeleitungen den lautstarken Streit zwischen uns

> mitbekamen griffen Sie nicht ein!

>

> Erst als ich eine der Damen direkt Ansprach, mit dem Hinweis das ich,

> wenn noch eine Drohnung von dem "Herrn

> hinter mir"

> käme, darauf bestehen würde das die Polizei in

> Düsseldorf informiert wird, damit wir sicher den

> Flughafen verlassen können,

> forderte Sie Herrn auf Äusserungen in dieser Art zu unterlassen.

>

> Auf dem gesamten Flug kamen noch weitere Sticheleien und die beiden

> Kinder wurden geradezu animiert gegen die

> Rücksitzelehnen zu tretten.

>

> Es war der absolute Horrorflug für uns!

>

> Wir finden, sowohl das Verhalten des Bodenpersonals uns mehrfach die

> Plätze wegnehmen zu wollen,

> als auch das des Bordpersonals uns nicht sofort hilfreich zur Seite

> zu stehen, mehr als unangemessen

> und alles andere als kundenfreundlich. Man hätte der Familie

> gleich sagen müssen, das wenn man

> ungedingt zusammen sitzen möchte, die Plätze im voraus

> reservieren sollte, wenn man die paar Euro

> nicht zusätzlich ausgeben möchte oder übrig hat,

> sollte man deshalb nicht ANDERE DIE DIES TUN,

> nötigen, belästigen und sogar bedrohen lassen.

>

>

> Mit unfreundlichen Grüssen

      xxxxxxxxxxxxxxxx

UND NEIN wir sind nicht Kinderlos und Kinderfeindlich, wir sehen es nur nicht ein

das wir kostenpflichtigen Service, den wir schliesslich auch aus guten Gründen

"gekauft" haben, einfach so an wildfremde und dazu

noch wirklich...ich sag mal...unfreundliche Menschen, abgeben sollen.

man hat sich auch nicht dazu durchringen können sich wenigsten

für diese "Unannehmlichkeiten" zu entschuldigen.

Schwaches Bild, sehr schwaches Bild.