• schrubberschnecke
    Dabei seit: 1282348800000
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    geschrieben 1288703265000

    Ich habe eine Pauschalreise ab 7.11. bei Tjaereborg nach Ägypten, von HAM nach RMF, gebucht. Leider war bei mir die Fluggesellschaft auch HHI :(

    Da auch ich bis heute  keiner weiteren Infos von Tjaereborg bekommen habe habe ich die mal angerufen ....

    Sie sagten, dass sie bisher noch keinen Ersatzflug bekommen haben und noch auf der Suche sind.

    Ich bin gefragt worden, ob ich ggf ein paar Tage später Fliegen könnte, was nicht wirklich geht.

    Auf nachfrage wurde mir gesagt, das auch die Möglichkeit besteht eine alternative Reise angeboten zu bekommen, sollte es keinen Ersatzflug geben.

     

    Mal sehen was wird .....

  • serramanna
    Dabei seit: 1124755200000
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    geschrieben 1288704687000

    Wenns mit den Tagen nicht geht, vielleicht dann ab einem anderen Flugahfen.

    Z.B. ab Köln. HHI ist auch von Köln immer sonntags nach RMF geflogen. Nach der Pleite ist Air Berlin eingesprungen mit den Flügen AB 3218 und AB 3219 CGN-RMF-CGN, die zwar nicht bei AB im Portal zu sehen sind, aber die Flüge exisiteren als Vollcharter und die verschiedensten Veranstalter buchen derzeit ihre Passiere auf diese Flüge. Das solte auch bei Tjaereborg möglich sein. Beim  Rückflug aus RMF landet die Maschine um 17:30 in Köln, so daß noch genügend Zeit zur Rückreise nach HH wäre. Alternative könnte  Tjaereborg Dich ab / bis Hurghada umbuchen, aller Wahrscheinlichkeit nach gibt es Sonntags Flüge von Hamburg nach Hurghada.......

    Gruß Serramanna

    To be is to do (Sokrates) To do is to be (Sartre) Do be do be do (Sinatra)
  • schrubberschnecke
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    geschrieben 1288705278000

    [size=9px]Überflüssiges Zitat[color=darkblue] entfernt, da dieses bei einer direkten Antwort entbehrlich ist.[/size][/color]

    Ja, das Prüfen sie gerade ob da auch was von nem anderen Flughafen geht! Mir ist es auch mitlerweile egal von wo aus ich dahin fliege ....

     

    Hurghada ist keine alternative, da ich nicht bereit bin 4 -5 stunden mit dem Bus zu faren um nach Marsa Alam zu kommen.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1288708529000

    @Waldschrat sagte:

    Wir sprechen aber hier nicht von Veranstalterkapazitäten! Wenn eine Airline ausfällt,hat der Veranstalter logischer Weise auf einer anderen keine vertraglichen Kapazitäten.

    Das ist leider vollkommen unlogisch ... der überwiegende Teil der Veranstalter hält nämlich bei verschiedenen Airlines Kontingente vor. Was du auf der Website eines Carriers findest, sind Verbraucherkontingente in der Direktvermarktung und die geben keinerlei Hinweis auf die Verfügbarkeit von Ersatzflügen.

    Es bringt also nullkommanix, als Pauschalreisender die Airlinewebsites zu filzen, das ist schlicht ein anderes Paar Stiefel.

    Ich bin sicher, es ist nett gemeint und soll den betroffenen Urlaubern Hoffnung machen, nur ist´s halt vergebliche Liebesmüh.

    :disappointed:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Hummer 1a
    Dabei seit: 1288051200000
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    gesperrt
    geschrieben 1288716991000

    Waltschrat verwechselt hier bestimmte Dinge.

     

    Es gibt a das Verhältnis Airline zum RV, also Business to Business und b das Verhältnis Airline zum Einzelplatzkäufer, also Business to Consumer. Die beiden Verhältnisse versucht Waldschrat zu vermischen. Das aber geht so nicht.

  • bernhard707
    Dabei seit: 1195948800000
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    geschrieben 1288720712000

    Na toll, das Gleiche steht schon in dem Beitrag zuvor und etwas professioneller formuliert ;)

    Life is too short to limit your vision ... indeed
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1288720989000

    Jetzt wollte ich mal was "Verbraucher freundlich" erklären ... :disappointed: ;)

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • schrubberschnecke
    Dabei seit: 1282348800000
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    geschrieben 1288725698000

    hab gerade bescheid bekommen

     

    Die bieten mir an vom 8.11 bis 29.11. zu fliegen, also einen tag später. Hinflug statt Hamburg nun Paderborn, zurück nach Hamburg. Nach Paderborn muss ich mit der Bahn. Hab mal geschaut wannn die geht .... 0:31 Uhr uff und 3 mal umsteigen ... puh

    Ich werde die morgen noch mal anrufen müssen denke ich.

     

    Weiss jemand ob mir bei einer solch geänderten Verbindung (fast 5 std. bahn fahrt und 3 std später am zielflug hafen) eine Entschädigung zusteht?

     

    Gebucht war Hamburg (da wohne ich auch) flug  7 bis 13 uhr und nun bin ich dann von 0:31 bis 16:10 Uhr unterwegs.

     

    Oder ist das dann eine Verhandlungs Sache?

  • YvonneRE
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    geschrieben 1288726151000

    @schrubberschnecke

    Nimm Dir doch einen Leihwagen. Sind "nur" 300 km.

  • schrubberschnecke
    Dabei seit: 1282348800000
    Beiträge: 21
    geschrieben 1288726284000

    schon richtig, sind knapp 300 km, aber deshalb muss ich dennoch um3 uhr hier los fahren .... und ob die den leihwagen übernehmen???

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