Meine Erfahrungen waren immer gut.
Man sollte im Kopf behalten, dass es ein 24/7 Call Centre ist. Da muss man nicht zwischen 09:00 und 22:00 versuchen anzurufen...
Und (bin ich wieder nett....) wenn man die LH Service App hat, sieht man mit welcher Wartezeit man rechnen muss...

 
.... vermutlich Verwandtschaft von Carsten S...
 oder eben sonstige Vitamine  
 