• vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1570213417633

    Deine Haltung ist leider nicht sehr verbreitet, kanoanja ... :worried:

    Sehr viel verbreiteter ist "Wir stehen hier jetzt mit genau 3h01min auf dem Vorfeld - kann uns jemand die Emailadi für die Einreichung von Forderungen schicken?" ... :fearful:

    Ich weiß nicht weshalb die EU glaubte, das M.Ü. sei "nicht ausreichend Verbraucher freundlich".

    Den - Verzeihung! - Hirnfurz immaterielle Entschädigung auf der Basis von Flugstrecken (!?) gibt es vergleichbar in keinem anderen Bereich von Leistungshaftung.

    Da es aber hier um Onur geht begrüße ich die - für mich zumindest! - neue und unerwartete Geschmeidigkeit bei der Regulierung gem. nun einmal bestehender Verordnungen.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Bibbibibbi
    Dabei seit: 1570349702255
    Beiträge: 4
    geschrieben 1570350001972

    Richtig

  • Bibbibibbi
    Dabei seit: 1570349702255
    Beiträge: 4
    geschrieben 1570350155251

    Dann Buche Flüge separat und gut! es ist halt eng nicht nur bei Onur bei manch anderen genauso also bitte

  • Bibbibibbi
    Dabei seit: 1570349702255
    Beiträge: 4
    geschrieben 1570350372128

    @mam62 sagte:

    Muss man halt zukünftig deutlich tiefer in die Portokasse greifen, dann klappt das Tischchen besser....

    Richtig 

  • Der Beitrag wurde vom Administrator Team gelöscht.
  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1570351943376

    Hier wurde eine komplette Bewertung von einem anderen Bewertungsportal übernommen und daher entfernt. So etwas ist nicht gestattet, und gem. Urheberrecht schon mal gar nicht.......

    Hier gibt es genügend eigene Erfahrungen.

  • Rufus333
    Dabei seit: 1567415943036
    Beiträge: 5
    geschrieben 1570455830800 , zuletzt editiert von Rufus333

    Kein Problem gehabt mit Onur Air CGN-RMF und zurück. Hinflug pünktlich, Rückflug 90 min late, also auch "ägyptisch-pünktlich".

    Hab mich selber von der Hysterie hier vorab anstecken lassen - UNNÖTIG.

    Mit Sitzplatzreservierung am Notausgang war der Flug geradezu hyperkomfortabel. Bordpersonal enstpannt und freundlich, was will man mehr

    VG

  • Helge2
    Dabei seit: 1562781942585
    Beiträge: 2
    geschrieben 1570470069241

    Ich weiß nicht, wie hier jemand positive Erfahrungen mit Onur Air sammeln konnte. Meine schlimmsten Befürchtungen bzgl. HAJ-RMF-HAJ haben sich nicht nur bestätigt, sondern sind sogar noch getoppt worden. Zunächst fand laut Veranstalter immer wieder ein Wechsel der Flugnummer statt (hier ja auch schon des Öfteren diskutiert) bis schließlich Onur Air die ausführende Gesellschaft wurde (was wahrscheinlich schon von vornherein bekannt war, aber aus bestimmten Gründen nicht so früh "angemeldet" werden darf. Nachdem der Hinflug "nur" gut 1h Verspätung hatte (natürlich ohne jegliche Erklärung seitens des Boden- oder Flugpersonals) hat man beim Rückflug jetzt am 6.10.19 bereits beim Abflugterminal "delayed" ohne Uhrzeit vorgegeben. Eine andere Maschine nach Italien wurde direkt mit um 40 Minuten korrigiertem Delay angezeigt! Statt 14.00h sollte es dann jedoch um 16.15h (laut Terminaldisplay) losgehen. Gegen 18.00h gab es eine Pizza, ein Wasser und eine Cola ohne weitere Erklärungen. Um 20.00h amüsierte man sich schon, weil wir eigentlich in diesen Minuten bereits in HAJ landen sollten. Aber stattdessen gab es eine Boardingschlange. Weitere 30 bis 40 Min. später begann das Boarding, aber die Maschine (eine A 321) konnte nicht zügig mit Koffern beladen werden. Also weitere Verzögerung. Irgendwann ging es dann in die Nacht. Landung gegen 01.30h in HAJ. Es würde zwar noch eine S-Bahn Richtung Hauptbahnhof fahren, aber Fernzüge gibt es dann nicht mehr. Irgendwelche Hilfen/Unterstützungen/Tipps, was man als Weiterreisender nun machen könnte? Nichts. Auch am Schalter nur Achselzucken. Besonders ärgerlich ist dies, weil nach den Erfahrungsberichten hier im Forum solch ein Drama zu befürchten war und man es trotzdem riskiert hat. Naja, bei nem Pauschalangebot hat man nicht direkt Einfluss auf die Airline. Ich kann nur jedem abraten, der nicht zufällig aus der Nähe von HAJ kommt, diesen Direktflug nach RMF zu buchen. Es kostet euch in jedem Fall eine teure Nacht und - wie in meinem Fall - viel Ärger mit der Firma, weil ein zusätzlicher Urlaubstag genommen werden musste, denn am Montagmorgen zu Arbeitsbeginn war ich natürlich noch nicht zuhause.

    Heute bereits einige Versuche gestartet, irgendwelche Erstattungen rauszuholen. Aber (wie hier auch schon so oft betont) es ist tatsächlich zwecklos, da das Konstrukt (außer-EU Airline bedient Strecke von außer-EU in die EU) juristisch wohl kaum fassbar ist. Schade auch. Kann man sich höchstens hier Luft schaffen, wenn denn der Beitrag original bliebe.

    Ich hoffe, der Admin löscht nicht wieder zu viel. Das Drama lässt sich nur so umschweifend wiedergeben.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1570471524682

    Vermutlich würde eine Seite zurückblättern schon ein wenig Luft aus deinem "Drama" (?!) nehmen - man kann offenbar durchaus Erfolg haben bei einer (qualifizierten!) Einrede.

    Ich frage mich, welcher Methode du dich heute bereits bedient hast und einen Misserfolg zu kolportieren weißt?

    Sorry, aber Dramen sehen für mich anders aus - was ich von dir soweit lese kategorisiere ich als Gejammer.

    Du wurdest an deinen Zielflughafen verbracht, wie du schließlich nachhause gelangst ist - da bildet Onur keinerlei Ausnahme!! - ist dein Bier.

    Vielleicht klöppelst du demlängst deinen Urlaub nicht auf die letzte Naht, wäre ja mal eine sinnvolle Überlegung.

    Last not least:

    Auf diverse Umschweife hättest du wohl besser verzichtet, ganz im Sinne des Forenmottos!

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1570471757966

    Schreibe Onur mal an per Mail, so ganz ohne Drama und Geschichten drumherum. Blättere dazu mal eine Seite zurück, da ist es gelungen.

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