pegasus airline

Nein, wenn malu55 sich ärgern will sei ihr das unbenommen.

Mir war daran gelegen, den Vorwurf ständiger Verspätungen gegenüber PGS zu relativieren. Gerade mit der Destination AYT geht im Moment wenig so ganz ohne Holpern, und das betrifft nun mal alle LFU.

Könnte man übrigens auch von selbst draufkommen!?

Ein Hallo in die Runde ich hoffe meine Frage ist hier richtig.

wir fliegen bald mit Pegasus in den Urlaub, gebucht wurde eine Pauschalreise mit schauinsland reisen.

Als ich Sitzplätze reservieren wollte, ist mir aufgefallen, dass wir bei 3 Erwachsenen und 1 Baby gerade mal 40 kg Gepäck haben. Die 20 Kilo bei einem vollzahler und die 10 kg beim Baby fehlen.

Hatte das Problem schon mal jemand? Das Reisebüro sagt, dass was auf den Unterlagen steht zählt.

Ich habe allerdings einen Beitrag gesehen wo es denen am Schalter egal war, was auf den Tickets stand, dort gab es das gleiche Problem, die Familie musste dann 2 Gepäck Stücke bezahlen.

VG

Hallo, ich glaube kaum das Schauinsland für die dritte Person den Basic Tarif gebucht hat und ein Kleinkind hat bei Pegasus immer 10 kg Freigepäck. Ich vermute das es sich um einen Anzeigefehler auf der HP von Pegasus handelt.

Danke, das blöde ist nur, dass ich so kein Zusatzgepäck von 5 kg dazubuchen kann. Ich rufe morgen mal bei Schauinsland an und hoffe das die helfen können.

Tatsächlich wäre allerdings die Buchungsstelle dein Ansprechpartner, also dein Reisebüro oder die OTA.

Ja, an mein Reisebüro habe ich mich natürlich Gewand, die sagen das wird schon alles so richtig sein, haben aber keine Zeit sich damit zu Beschäftigen.

Wie eigenartig? Bei Schlauinsand könntest du nämlich auf Granit beißen ...

Mich ärgert das mit dem Reisebüro total, das war das letze mal das ich dort gebucht habe.

Ich habe nun in mehreren Beiträgen gelesen, dass Pegasus das Freigepäck auf 0 kg gesetzt hat, am Schalter war die Freigepäck menge auf dem Flugticket egal die Kunden sollten zahlen.

was mache ich wenn ich bei schauinsland auf Granit beiße und mein Reisebüro nicht helfen will ?

Ich möchte unseren das Risiko eingehen und nachher am Schalter diskutieren. Wir haben schließlich ein Baby dabei, da will man sich das alles reibungslos klappt.

Trete deinem RB in den Allerwertesten - das ist eben genau deine Anlaufstelle für solche Fragen!

Was auch immer du gelesen haben magst sind mir solche willkürlichen Methoden von Pegasus nicht bekannt. Zudem arbeiten die Agents am Check-In ja nur das GOM ab und haben mit Pegasus null am Hut, halte das daher für fake news (im Sinne von "keine Ahnung").

Sehr schade, wenn die Vorfreude sich an solchen Kinkerlitzchen zerbröselt!?! Daher würde ich dir raten, beim Reisebüro ordentlich den Rauch reinzulassen und an die Pflichten zu erinnern.