• Anonym
    Dabei seit: 1481202102386
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    geschrieben 1459927846000

    @vonschmeling

    deinen Einwand kann ich nicht nachvollziehen.

    Wenn ich den Sitzplatz buche, sehe ich das Kabinenlayout. Darin sehe ich welche Reihen XL-Sitze haben und welche nicht. Dann klicke ich auf den entsprechenden Sitz, z.B. 15F. Laut Layout XL und Fenster. Diesen Platz bezahle ich dann und in der Regel bekomme ich ihn auch. In der Buchungsbestätigung steht aber nur gebucht 15F und nichts von XL.

    Wenn im Flieger aber Reihe 15 vor den XL-Plätzen liegt, wird ja wohl eine Reihe dazugekommen sein. Diesen Platz in der Reihe 15 wollte ich aber nicht. Und da die Sitzabstände ansonsten schon sehr gering sind, kann man schon von reinquetschen sprechen. Ich buche ja nicht XL und bekomme dann irgendeinen XL-Sitz. Sondern ich suche explizit einen Platz aus.

    Ich wollte eigentlich nur darauf hinweisen, dass das dargestellte Layout in meinem Fall bei Hin- und Rückflug nicht dem Flieger entsprochen hat und es daraufhin zu Unstimmigkeiten an Bord kam. es hat sich dann ja geklärt, aber erst nach Diskussionen.

  • jaykayham
    Dabei seit: 1093478400000
    Beiträge: 2486
    geschrieben 1459939821000

    Obwohl SunExpress und SunExpress Deutschland die gleichen Maschinen haben, unterscheiden sich die Nummerierungen der Sitzplatzreihen. Das führt fast immer zu Problemen...  :disappointed:

    Hatte ich auch schon, dass man mir einen SunExpress Sitzplan vorgelegt hatte - obwohl der Flug mit SunExpressDeutschland durchgeführt wurde!

    LEBEN IST, WAS EINEM BEGEGNET, WÄHREND MAN AUF SEINE TRÄUME WARTET!
  • HHSonnenschein
    Dabei seit: 1177977600000
    Beiträge: 7
    geschrieben 1460144240000

    Hallo Zusammen!Ich habe vor4 Wochen einen Flug bei Sunexpress von Hamburg nach Antalya gebucht. Hinflug28.05. um 9:50 Uhr und Rückflug am 10.06. um 9:30 Uhr.

     Heute erhieltich einen Anruf, dass der Rückflug storniert wurde und wir auf den Flug um 6:10Uhr gebucht wurden. Als ich die angekündigte Mail öffnete staunte ich nichtschlecht, dass auch der Hinflug verschoben wurde auf 19:20 Uhr. (über 9 Stundenspäter) Das heißt, der Flieger ist erst um 23:55 Uhr in Antalya.

     

    Kann ich da irgendetwas unternehmen? Kann ich den Flug stornieren?

    Danke + Viele GrüßeJanine

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1460144921000

    @HHSonnenschein

    Der passende Thread für deine Frage wäre dieser: Flugzeitänderung vor der Reise  - Forum "Meinungen zu reiserechtlichen Fragen".

    Kopier dein Posting doch dort hinein.

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • HHSonnenschein
    Dabei seit: 1177977600000
    Beiträge: 7
    geschrieben 1460145374000

    @Kourion

    Vielen Dank für den Hinweis.

    Ich habe den Beitrag dort hinein kopiert.

  • Ich_liebe_fliegn
    Dabei seit: 1393459200000
    Beiträge: 27
    geschrieben 1460155134000

    Guten Abend allerseits,

    Ich habe eine Pauschalreise mit 1 2 fly in die Türkei gebucht.

    Als Flug wurde mir xq235 um 03:05 ab Hannover angezeigt.

    Heute habe ich mal bei Sunexpress.de reingeschaut und habe rausgefunden, dass Hannover anscheinend von drei auf zwei tägliche Flüge reduziert wurde (nach Antalya).

    Mit was für einem Flug werde ich jetzt transportiert?

    Bei mein 1 2 fly steht immernoch der Flug um 03:05.

    Danke im Vorraus

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1460155414000

    Die Frage ist: Hast du etwas herausgefunden, was tatsächlich deine Pauschalreise betrifft?!

    Gewissheit erbringt sicherlich die Nachfrage beim Veranstalter.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Ich_liebe_fliegn
    Dabei seit: 1393459200000
    Beiträge: 27
    geschrieben 1460155627000

    Na ja,

    da ich vorhin erst davon erfahren habe, dass XQ235 anscheinend nicht stattfindet, habe ich eine E-mail an 1 2 fly geschrieben, aber noch keine Antwort erhalten.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1460155833000

    Wie willst du erfahren haben, dass Sunexpress nicht stattfindet?

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Ich_liebe_fliegn
    Dabei seit: 1393459200000
    Beiträge: 27
    geschrieben 1460156425000

    Ich habe den Flug bei Sunexpress nicht mehr gefunden, auch wenn ich mich mit meinen Daten auf Sunexpress eingeloggt habe.

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