• shippysly
    Dabei seit: 1304812800000
    Beiträge: 900
    geschrieben 1592937041116

    @hertha-fan

    Wenn TUI deinen Urlaub storniert hat, dann werden sie keine neuen Flüge buchen.

    Oder sind die Flüge storniert worden?

    -Nein, ich habe keine Lösung, aber ich bewundere das Problem!-
  • hertha-fan
    Dabei seit: 1383091200000
    Beiträge: 17
    geschrieben 1592937659698 , zuletzt editiert von hertha-fan

    Heute morgen habe ich online die Reiseunterlagen bekommen und jetzt steht im mein TUI Portal Reise storniert.

    Kann tui nicht einfach eine andere gesellschfat nehmen?!

    Sind doch genug da die zeit und flugzeuge haben im moment.

    Ja ich weis ist etwas zu einfach gedacht :smile:

  • shippysly
    Dabei seit: 1304812800000
    Beiträge: 900
    geschrieben 1592938217844

    Ist denn die Reise storniert worden, weil die Flüge weggefallen sind oder aus einem anderen Grund?

    Es wäre hilfreich wenn Du Dich an Dein Reisebüro wenden würdest.

    Hier im Forum wirst Du sicherlich keine Lösung für Dein Problem bekommen. Allerdings wohl gut gemeinte Ratschläge.

    -Nein, ich habe keine Lösung, aber ich bewundere das Problem!-
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1592938474305 , zuletzt editiert von vonschmeling

    ... wie den deinen, shippysly - der allerdings nicht nur "gut gemeint" sondern auch überaus sinnvoll ist :wink:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • hertha-fan
    Dabei seit: 1383091200000
    Beiträge: 17
    geschrieben 1592938545826

    zur zeit seht dort nur storniert.

    meine Schwiegereltern fliegen am 04. mit TUI und Bulgarien Air Charter dort ist noch alles ok.

    Ich vermute es liegt an Sun express.

    leider ist mein Reisebüro des Vertrauens zur zeit krankheitsbedingt geschlossen( 1 "Mann Betrieb".

    hätte ja sein können das hier jemand das Problem kennt und weis was passiert.

    Schon eine komische zeit echt extrem.

  • shippysly
    Dabei seit: 1304812800000
    Beiträge: 900
    geschrieben 1592938606205

    Merci vs

    -Nein, ich habe keine Lösung, aber ich bewundere das Problem!-
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1592939303487

    @hertha-fan

    Ich würde die Hoffnung noch nicht aufgeben - auch in ganz besonderen Zeiten sind nonchalante Stornierungen nur mangels Flug nicht besonders üblich.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • hertha-fan
    Dabei seit: 1383091200000
    Beiträge: 17
    geschrieben 1592940001617

    ich bin mal gespannt.

    ich werde mal morgen versuche irgendjemand irgendwo zu erreichen.

    Ansonsten steigen mir meine Homeschooling geplagten Damen aufs Dach wenn wir nicht weg kommen.

    vielen dank an euch

  • thomas139
    Dabei seit: 1125705600000
    Beiträge: 190
    geschrieben 1592998062275

    Unser Hinflug im Oktober mit Sunexpress nach Antalya wurde von 12:45 auf 8:30 geändert :smile: Diesem musste ich nach dem Einloggen auf der Homepage zustimmen. Nach dem Zustimmen waren unsere reservierten und bezahlten Plätze weg, es stand da nur noch "Extra Legroom".

    Ich rief bei der Sunexpress Hotline an. Nach ca 3 Minuten Wartezeit meldete sich ein sehr Höflicher Mitarbeiter, der sofort wieder unsere Plätze einbuchte. Das nenne ich mal Kundenservice :smile::smile:!!!

    Royal Dragon:08,09,10,11,Club Grand Side12,Royal Alhambra Palace14, Long Beach Resort15, Limak Limra15, Limak Lara15,Royal Dragon 18,19,20,21, Hotel Neue Post Bodenmais 18,19,20,21,22
  • Hugo1896
    Dabei seit: 1536411820372
    Beiträge: 154
    geschrieben 1593012741770

    So, wir wurden nun auf EW umgebucht, damit müssen wir die Sitzplätze und evtl. das Gepäck wohl neu buchen, aber ist nicht schlimm. Bin ja mal gespannt, wie lange die Rückzahlung bei SunExpress dauert, haben freundlich um Rückerstattung gebeten.

Antworten
Thema gesperrt
Interner Fehler.

Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!