• vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1655927615360 , zuletzt editiert von vonschmeling

    Kann ich leider bestätigen - auf einen drop-off kann man sich nicht verlassen - weder betreffend der Vorhaltung noch darauf, dass da dann viel weniger Betrieb herrscht.

    Ist aber eher ein Flughafen als ein XQ Thema ... vielleicht mal hierlang deswegen ...

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • bertigeberti
    Dabei seit: 1649667785998
    Beiträge: 6
    geschrieben 1655970023042

    Guten Morgen,

    meine Reise nach Antalya geht am Montag von Düsseldorf aus.

    Nun habe ich natürlich über Holiday-Check, Anex-Tours gebucht.

    Wenn ich nun den Online Check-In nun 36 Stunden vor Abflug (7:30 Uhr) starten möchte, wie nutze ich den Online Check-In?

    Die erste Frage, wo ich die Reise gebucht habe, ist natürlich dann vom Reiseveranstalter (Anex-Tours).

    Wo haben Sie Ihre Reise gebucht?

     SunExpress 

     Reise­veranstalter 

    Nur was ist dann die genaue "Reiseveranstalter Referenznummer"

    Vielen Dank.

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
    Beiträge: 9599
    geschrieben 1655970525254 , zuletzt editiert von HABERLING

    Hallo, die Buchungsnummer die auf den Reiseunterlagen von Anex-Tours steht.:wink:

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • Kastenwagen
    Dabei seit: 1593504408416
    Beiträge: 1009
    geschrieben 1655971409248

    Probiere das Einchecken ruhig ein wenig später also auf jeden Fall deutlich innerhalb der 36 Stunden.

    Achte darauf , dass die Namen in Großbuchstaben geschrieben werden müssen.

    Lass Dich ggfs nicht davon irritieren, falls systemseitig Vorname und Nachname am jeweils falschen Platz stehen

    Falls die Fehlermeldung kommt" Passagier konnte nicht gefunden werden " einfach später nochmal probieren.

    Manchmal hilft auch der Wechsel des Browsers, falls es Schwierigkeiten geben sollte.

    Viel Erfolg

  • bertigeberti
    Dabei seit: 1649667785998
    Beiträge: 6
    geschrieben 1655973844081

    Ich danke euch.

  • fussmodel
    Dabei seit: 1658049224594
    Beiträge: 3
    geschrieben 1658049764518

    Moin Leute. Ich hab mal ein bis zwei Fragen. Wir fliegen am 17.08. von Hamburg nach Antalya. Pauschalreise über die TUI gebucht, Fluglinie ist SunExpress. Wir sind zwei Erwachsene und 2 Kinder (12 und 3 Jahre). Über SunExpress wird ein Online Check in angeboten. Meine Fragen dazu:

    Wenn ich online einchecke, was ist dann mit dem Gepäck? Ich muss mich dann trotzdem an dem Check in Schalter anstellen um das Gepäck abzugeben oder? Warum also online einchecken? Es sei denn es gibt in Hamburg Gepäck Automaten wo ich das Gepäck abgeben kann. Bietet SunExpress so was in Hamburg an?

    Lt. SunExpress Internetpräsenz ist ein Online Check in für Kleinkinder zur Zeit nicht möglich. Hä??? Vielleicht kann jemand was dazu sagen.

    Vielen Danke für eure Antworten.

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
    Beiträge: 9599
    geschrieben 1658050756629

    Hallo, mit dem Online Check-in nicht möglich, sind Kleinkinder bis 2 Jahre gemeint.

    Zitat: Online Check-in,

    Sparen Sie Zeit, indem Sie unseren exklusiven Gepäckabgabeschalter benutzen“. :wink:

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1658052340120

    Warum online Check-In: Weil du dann den baggage drop-off benutzen kannst - und es auch am normalen Schalter schneller geht.

    Allerdings wirst du beim Web Check-In kaum 4 zusammenhängende Plätze bekommen.

    Also reservieren oder doch am Airport einchecken ...

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • fussmodel
    Dabei seit: 1658049224594
    Beiträge: 3
    geschrieben 1658054084512

    Danke für die schnellen Antworten. Das heißt Baggage Drop off ist in Hamburg möglich? Und das hat nichts mit den Fluglinien zu tun, korrekt?

  • REJBodenheim
    Dabei seit: 1571503658169
    Beiträge: 6357
    geschrieben 1658055315130

    Das Zitat von @Haberling ist von der SunExpress Seite. Also nochmal: ja, es ist in Hamburg möglich und doch, es hat etwas mit den Fluglinien zu tun.

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