• Kastenwagen
    Dabei seit: 1593504408416
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    geschrieben 1720695036509 , zuletzt editiert von Kastenwagen

    zusammenhängen dass sie gerade das neue Mitgliederportal gelauncht haben.D

    War gestern schon meine Vermutung , daher die Bitte mal herum zu fragen.

    Ich weiß nicht wie man auf die Idee kommen kann, in der absoluten Hauptreisezeit ein solches Projekt zu starten.

    Völlig , aber wirklich völliges Unverständnis meinerseits.

    Ich muss eigentlich dringend buchen, werde aber ausweichen !

  • Günter/HolidayCheck
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1720695848407 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    Das kann man schon machen, dazu gibt es viele Möglichkeiten ,in dem man z.B. vor dem Relaunch viel testen lässt -durch spezielle Agenturen die es dazu reichlich gibt. Das machen alle in der Branche so.

    Gibt zig Möglichkeiten das durchzuziehen ohne den Ablauf zu gefährden.Heutzutage überhaupt kein Problem

    Aber wie gesagt-- mich hatten zuvor schon einige Punkte im Buchungsablauf gestört. Vielleicht wird es jetzt ja besser.

    Und gerne nochmal: So ein Info- Laufband auf der Website ist technisch ein Klacks.

  • Matze19
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    geschrieben 1720701875196

    Jo - wir Fliegen diese Nacht, also ich denke das ist kein Problem und zeigen kann ich das auch, hab extra Screen gemacht und die Dame vom Reisebüro teilte mir eben auch mit, ab zum Schalter von SunExpress und fertig.Sollte lüppen....

    LG

  • Petra3004
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    geschrieben 1720729134868

    Hallo,

    ich hab auch eine Frage…ich möchte gerade online einchecken und muss kostenpflichtig Sitze auswählen?!

    Genauso wie wenn ich sie vorher kostenpflichtig reserviert hätte.

    Ist das neu oder ein Fehler? Ich komme aus Wien. Ich weiss nicht ob das einen Unterschied macht.

    Letztes Jahr wurden mir Sitze vorgeschlagen und ich musste nichts dafür zahlen.

    Habs schon mehrmals versucht. Über Handy, PC und Laptop. Falls ein Fehler muss ich dann trozdem die 5€ Gebühr zum einchecken am Schalter zahlen?

    Danke schonmal!

    LG Petra

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1720735028531

    Hallo, man darf jederzeit auch eine Seite zurückblättern ...

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • Kastenwagen
    Dabei seit: 1593504408416
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    geschrieben 1720860324690

    ..die Seite scheint jetzt zumindest etwas stabiler zu funktionieren.

    Das Benefit-Programm ist auch erreichbar. Sieht gut und übersichtlich aus. Was fehlt , jedenfalls aus meiner Sicht, sind die Hinweise darauf was ich mit wieviel Punkten bezahlen kann. Oder ich hab es noch nicht gefunden. :-)

  • didre74
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    geschrieben 1720966283859 , zuletzt editiert von didre74

    Hallo wir haben eine Pauschalreise über Holidaycheck in die Türkei gebucht und fliegen kommenden Mittwoch.

    Wir wollten den Online Check-in machen, was laut Sun Express Homepage ab Saabrücken 72 - 3,5 Stunden vor Abflug möglich sein sollte.

    Allerdings kommt immer eine Fehermeldung. Vielleicht fülle ich das Formular auch falsch aus?

    Nach meinem Verständnis müsste ich bei der Auswahl Sunexpress-Buchungen / Reiseveranstalter den Punkt Reiseveranstalter auswählen, da ja über Holidaycheck gebucht?

    Was gebe ich bei Name ein? Meinen Nachnamen in Großbuchstaben, Vorname und Nachname in Großbuchstaben oder wie auch immer? Schon viele Kombinationen ausgewählt.

    Dann wird eine Referenznummer benötigt - ist das die Vorgangsnummer die Holidaycheck mir geschickt hat (Für den Online Check-In benötigen Sie Ihre Vorgangsnummer xxxxxxx)

    Ich bin mal gerade eine Seite hier zurückgegangen und lese was von Problemen beim Online Check-in - also kann die Fehlermeldung auch daher rühren und liegt gar nicht an mir?

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1720967259717 , zuletzt editiert von HABERLING

    @edithe sagte: geschrieben am 10.07.2024 um 19:40

    Sun Express Info für Abflüge aus Deutschland,Österreich, Schweiz, Türkei

    Sun Express hat seit gestern weiterhin Probleme mit dem Online Checkin zuerst sollte es bis heute 23.59 Uhr sein und nun wurde weiter verlängert bis 15.07 um 23.59 Uhr.. Alle Passagiere die bis 15.07 fliegen sind vom Online Check in befreit und brauchen auch keine Zuzahlung leisten..

    Leider wird das auf der Website nicht mitgeteilt..

    Quelle: ein Freund und Inhaber eines Reisebüros ..

    Hallo, man sollte auch mal eine Seite zurückblättern. :wink:

    Edit:

    sehe gerade du hast es schon gelesen, aber trotzdem noch diese Frage.:flushed:

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  • didre74
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    geschrieben 1720969242340

    Ich habe Sunexpress kontaktiert und jetzt über die App den Online Check-in gemacht. Ob sie Probleme habe, ich zu früh bin oder was falsch eingegeben habe - darauf ist der SUpport gar nicht eingegangen. Naja, es hat jedenfalls funktioniert.

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1720970441384

    Und weil der Online Check-in so rund läuft wird unten stehendes angeboten. :wink:

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