• ydobon
    Dabei seit: 1250035200000
    Beiträge: 62
    geschrieben 1721030829162

    @didre74 sagte:

    Ich habe Sunexpress kontaktiert und jetzt über die App den Online Check-in gemacht. Ob sie Probleme habe, ich zu früh bin oder was falsch eingegeben habe - darauf ist der SUpport gar nicht eingegangen. Naja, es hat jedenfalls funktioniert.

    Hatten wir letztes Jahr auch genau so, erst nach WhatsAppKontakt war Checkin Online mögich. Euch viel Spaß

  • edithe
    Dabei seit: 1242518400000
    Beiträge: 12396
    Zielexperte/in für: Türkische Riviera
    geschrieben 1721142889902 , zuletzt editiert von edithe

    Weiterhin Kostenfreier Flughafen-Check-in bis einschließlich 17. Juli 2024!

    Als Alternative zum Online Check-in bieten wir Ihnen bis zum 17. Juli 2024 um 23:59 Uhr unseren Flughafen Check-in Service kostenfrei an.

    Info für alle User: Mir wurden von den Admins ab dem 07.07.2020 die Moderatorenrechte im Unterforum Türkei eingeräumt. Dies dient auch der Entlastung des Admin-Teams.
  • edithe
    Dabei seit: 1242518400000
    Beiträge: 12396
    Zielexperte/in für: Türkische Riviera
    geschrieben 1721626470009

    Aktuelle Reisemeldung von Sun Express:

    Flugstörungen aufgrund des hohen Verkehrsaufkommens über Europa und der Türkei..Klick

    Einige Flüge sind ausgefallen und wurden verlegt..

    Info für alle User: Mir wurden von den Admins ab dem 07.07.2020 die Moderatorenrechte im Unterforum Türkei eingeräumt. Dies dient auch der Entlastung des Admin-Teams.
  • edithe
    Dabei seit: 1242518400000
    Beiträge: 12396
    Zielexperte/in für: Türkische Riviera
    geschrieben 1721650808481

    Wichtige Informationen zu aktuellen Störungen im Flugverkehr:

    Aufgrund der oben genannten Störungen werden einige Flüge gestrichen

    Liste der Gestrichenen Flüge: > klick

    Info für alle User: Mir wurden von den Admins ab dem 07.07.2020 die Moderatorenrechte im Unterforum Türkei eingeräumt. Dies dient auch der Entlastung des Admin-Teams.
  • Kastenwagen
    Dabei seit: 1593504408416
    Beiträge: 1009
    geschrieben 1721662929477

    Na ja !

    Waldbrände Izmir könnte ich ja gerade noch nachvollziehen . Aber der Rest ?

    Sehr seltsam ! Verkalkuliert, was die Auslastung betrifft ?

  • edithe
    Dabei seit: 1242518400000
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    Zielexperte/in für: Türkische Riviera
    geschrieben 1721666825525

    @Kastenwagen , da kommt wohl einiges zusammen..

    Die Befreiung von Online-Checkin Gebühren wurde bis 26.07.2024 23:59 Uhr verlängert.

    Es braucht kein Screenshot oder Ähnliches nachgewiesen werden.

    Die weiterhin andauernden Störungen sind unternehmenseitig bekannt.

    Info für alle User: Mir wurden von den Admins ab dem 07.07.2020 die Moderatorenrechte im Unterforum Türkei eingeräumt. Dies dient auch der Entlastung des Admin-Teams.
  • Petra3004
    Dabei seit: 1720728776651
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    geschrieben 1721723613574

    Hallo,

    unser Flug von Izmir nach Wien hat leider 8:35 Stunden Verspätung.

    Weiss jemand ob wir von Sunexpress eine Entschädigung bekommen?

    Eine schriftliche Bestätigung für die Verspätung habe ich bekommen. Grund steht keiner drauf.

    Danke schonmal!

    LG Petra

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1721731722625 , zuletzt editiert von vonschmeling

    Ich halte es für wahrscheinlich, obwohl es sich weder um eine Airline mit Sitz in der EU noch einen Start auf dem Gebiet der EU.

    Nach der VO(EG)261/04 besteht demnach kein Anspruch.

    Auf der Homepage von XQ gibt es ein Beschwerdeformular. Einfach mal ausfüllen und abwarten was passiert. Meine Erfahrung mit der Behandlung von Reklamationen ist eher gut.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Petra3004
    Dabei seit: 1720728776651
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    geschrieben 1721734665366

    Danke dir für deine Antwort! Ich werde das Formular gleich ausfüllen.

    Wir haben leider keine Informationen oder Ansprechpartner und jetzt hat sich der Flug nochmal um 1 1/2 Stunden nach hinten verschoben. 

    Die Erholung vom Urlaub ist jetzt schon wieder dahin. 

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1721742800842 , zuletzt editiert von vonschmeling

    Doch nicht wegen einer Verspätung!? Versucht mal über den WhatsApp Chat von XQ Kontakt aufzunehmen.

    Es scheint die letzten Tage immer wieder Verzögerungen wegen zu viel traffic gegeben zu haben. Das kann eine Kettenreaktion auslösen. Bleibt möglichst entspannt, gönnt euch ein Dondurma und einen Schnaps und denkt an schöne Erlebnisse des gemeinsamen Urlaubs.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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