• Sven Ws
    Dabei seit: 1729356592514
    Beiträge: 1
    geschrieben 1729359543213

    Hallo alle Zusammen,

    Morgen fliegen wir wieder mit Sunexpress (das erste Mal war im Juli, alles verlief ohne Probleme).

    Leider funktioniert der Online Check-In diesmal nicht.. Ohne Zusatzleistungen oder eine Sitzplatzreservierung ist der Check in nicht abschließbar.

    Weiß jemand, wie man einen Scheck ohne zusätzliche Reservierungen durchführt?

    Danke im Voraus .

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1729360044697

    Auch du bitte Tipp berücksichtigen und dich über WhatsApp bei XQ melden für support.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
    Beiträge: 28990
    geschrieben 1729585251593 , zuletzt editiert von Kourion

    Sun Express: Probleme beim Online-Check-in behoben

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • dischu76
    Dabei seit: 1729595654522
    Beiträge: 1
    geschrieben 1729595947283 , zuletzt editiert von dischu76

    Nachem ich mich vorgestern problemlos anmelden und Sitzplätze reservieren konnte, gelingt das Anmelden heute bei mir nicht. "Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie den Vorgang erneut." Verschiedene Browser sowie PC und Smartphone versucht. Unser Flug geht in 48 Stunden. Ich versuche mal, via WhatsApp-Support eine Antwort zu erhalten.

    Edit:

    Antwort via WhatsApp Support: Die Seite wäre fehlerhaft. Uns wurde eine Option gebucht, mit der wir am Flughafen kostenlos einchecken können. Soviel zu die Probleme beim Online-Check-in wären behoben :neutral_face:

  • edithe
    Dabei seit: 1242518400000
    Beiträge: 12396
    Zielexperte/in für: Türkische Riviera
    geschrieben 1729700739106

    Sun Express führt neue Tarifstruktur ein

    klick

    Info für alle User: Mir wurden von den Admins ab dem 07.07.2020 die Moderatorenrechte im Unterforum Türkei eingeräumt. Dies dient auch der Entlastung des Admin-Teams.
  • Kastenwagen
    Dabei seit: 1593504408416
    Beiträge: 1009
    geschrieben 1729879085261

    Für mich der Witz des Jahres :

    Sun Light: Der günstigste Tarif inkludiert vier Kilogramm Handgepäck.

    Es wird jetzt schon zwischen Check In und Gate getrickst ohne Ende. Von Kontrolle spätestens am Gate mal ganz zu schweigen.

  • Blauvogel82
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    Beiträge: 2
    geschrieben 1730373089575

    Hallo in die Runde.

    Ich versuche seit knapp einer Woche immer mal wieder, für unseren Flug im April 2025, Sitzplätze zu reservieren. Aber irgendwie bekomm ich nach der Eingabe des Namen/Buchungsnummer/Reiseveranstalter und der Auswahl des hin und Rückflugs, immer gesagt ich soll "Alle Reisen wählen".

    Einmal hab er es gestern dann doch ne Schritt weiter gebracht und ich konnte unsere persönlichen Daten eingeben. Im nächsten Step ( extras ) ist die Seite dann mit einem anderen Fehler ( argument exception ) ausgestiegen.

    Es ist ja noch etwas hin bis wir fliegen aber ich bin mir nicht sicher obs an der Seite oder an mir liegt. Wir fliegen in der Regel 2 mal im Jahr mit SE und bisher hat das alles immer reibungslos funktioniert.

    Habe auch schon andere Geräte zum buchen getestet, Fehler ist aber immer der selbe.

    Werde wohl andernfalls auch den Support über Whatsapp bemühen müssen.

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
    Beiträge: 9599
    geschrieben 1730374006384

    Hallo, der RV TUI schreibt das eine Sitzplatzreservierung bei Sunexpress ab 28 Tage vor Abflug möglich ist.

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • ghetty
    Dabei seit: 1277337600000
    Beiträge: 72
    geschrieben 1730375029404

    @Haberling, das wäre aber neu! Habe letztes Jahr im Oktober via HC bei FTI für September 2024 gebucht und ebenfalls noch im Oktober Sitzplätze bei Sun Express dazu..............

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1730375890987

    https://www.tui.com/hilfe/flug/fluggesellschaften/sunexpress/

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
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